About the Role:
To be responsible for the pharmaceutical care management for assigned clinic(s) by ensuring excellence in service delivery according to Diaverum clinical governance five core practices (clinical standards, medical standards, performance measurement, education, and scientific research). To plan, coordinate, deliver, and evaluate the pharmaceutical care service , be responsible provision of drug therapy for purpose of achieving definite therapeutic outcome that improve the patient quality of life ), wellbeing and health promotion (educational activities), Pharmaceutical supply management, scientific research and preventive care services to provide Life Enhancing Renal Care
Key Responsibilities:
DEFINITION OF REPORTING LINES
Pharmacist is accountable towards the Direct Manager with regards to meeting clinic objectives including administrative, business, medical and operational outcomes.
Pharmacist is accountable towards the Function Head with regards to ensuring standards of care and quality management, further specified below.
Annual performance evaluation, including training and development needs, is a shared responsibility between the Direct Manager and Function Head towards the Pharmacist.
ROLE WITHIN THE MULTIDISCIPLINARY TEAM (MDT)
Aim to cultivate pharmaceutical care that is patient-centric, evidence-based and integrated within Diaverum care delivery system.
Work in collaboration with the MDT and patients to support patients to navigate their disease, disease complications, dialysis treatment and required medication / lifestyle changes.
Initiate and take lead in managing pharmaceutical and preventive care projects in coordination and alignment with Head of Pharmaceutical Care and other strategic departmental and organizational projects as appropriate.
Point of contact in the clinic for medical, nursing, operations and other functions with all matters concerning the pharmaceutical care of patients.
PHARMASUTICAL /MEDICAL/CLINICAL PERFORMANCE
Ensure effective drug therapy, health promotion, and lifestyle management supporting patients with different demographic background (gender, age, educational level), medical history and psychosocial status.
Ensure implementation of a continuous, accurate and effective pharmacotherapy plan for all patients. includes screening, assessment, diagnosis, intervention/reconciliation, documentation, monitoring, and evaluation.
Manage the set clinical parameters to accurately measure, monitor and evaluate all aspects of pharmaceutical care in accordance to national and international standards and guidelines in renal care and chronic disease management.
Utilize clinical knowledge and counselling skills to make a positive difference in patients quality of life.
Utilize clinical knowledge and counselling skills to make a positive difference in patients medical management.
Engage and actively participate in dietetic research led by the pharmaceutical care department.
PHARMASUTICAL SUPPLIES:
Manage Pharmaceutical Supplies with ensure both (Medications Safety/ Product Quality (in terms of shipping, delivery, storage and preparation), availability of the product to cover any situation of need.
Coordinate with Logistics Services regarding quality & availability, submit accurate reports to determine the need continuously - submit accurate reports of critical pharmaceutical items ahead of time to SC.
Review all pharmaceutical stock data that like: slow moving item, over stock items, nearly expired items and zero stock items etc. and give recommendations.
Study the drugs statistical reports to develop appropriate solutions for any deficit.
Ensure following medication manufacturing recommendations in all medications management steps.
Make necessary consumption analysis to improve clinic consumption take patients need into consecration at all times.
Coordinate with MDT / Logistics Services team to prevent the waste of pharmaceutical supplies.
Stay abreast of the latest updates in the pharmaceutical industry to obtain the best quality products as the available capabilities allow.
Follow all pharmaceutical supplies P&P accordingly.
POLICIES AND PROCEDURES
Understand and comply with policies and procedures related to scope of care, patient confidentiality/ rights, infection control, facility management and safety, as well adhering to time/attendance and dress code requirements.
Understand policies and procedures and apply them to meet patient s need as determined by the medical staff prescription order.
Adhere to current policies and procedures and future updates in Diaverum including quality standards such as Joint Commission International (JCI) and/or Saudi Central Board for Accreditation of Healthcare Institutions (CBAHI), medical KPIs as well as all local regulatory requirements governing nutrition care.
Monitor compliance according to all pharmaceutical care policies and procedures and country regulations.
QUALITY MANAGEMENT
Work closely with Head of Pharmaceutical Care, Clinic Medical Director, Clinic Team, and Operation managements in achieving overall quality goals and medical parameters.
Participate in Pharmaceutical care department meetings, clinic management meetings including quarterly management review (QMR) and monthly business review meetings (MBR).
Participate in country and clinic development initiatives (projects) while ensuring alignment with Diaverum Pharmaceutical care department strategy and vision.
PHARMACIST LEARNING AND DEVELOPMENT
Participate and engage in all provided training programs and continuous professional development of pharmaceutical care.
Participate in the orientation and induction of new members of pharmaceutical team as applicable.
Participate in self and other s education, training and development including assigned pharmacist interns as applicable.
Desired Candidate Profile
- Bachelor's degree in Doctor of Pharmacy
- Certified Pharmacist Specialist by the Saudi Commission for Health Specialties (SCFHS)
- Fresh Graduate, 1-2 years clinical dietetics experience in a clinical setting or hospital is favorable.
- Experience in clinical specialty favorable (renal, diabetes, hypertension)
- Fluent in Arabic and English (spoken and written)
- Computer operating experience and MS Office skills are required.
عن الدور الوظيفي:
تحمل المسؤولية عن إدارة الرعاية الصيدلانية للعيادة (العيادات) المحددة من خلال ضمان التميز في تقديم الخدمات وفقًا للممارسات الأساسية الخمس للحوكمة السريرية في ديافيروم (المعايير السريرية، والمعايير الطبية، وقياس الأداء، والتعليم، والبحث العلمي). والتخطيط لخدمات الرعاية الصيدلانية وتنسيقها وتقديمها وتقييمها، والمسؤولية عن توفير العلاج الدوائي بهدف تحقيق نتائج علاجية محددة تحسن جودة حياة المريض، ورفاهيته، وتعزيز الصحة (الأنشطة التعليمية)، وإدارة الإمدادات الصيدلانية، والبحث العلمي، وخدمات الرعاية الوقائية لتقديم رعاية كلوية تعزز الحياة.
المسؤوليات الرئيسية:
تحديد خطوط رفع التقارير
الصيدلي مسؤول أمام المدير المباشر فيما يتعلق بتحقيق أهداف العيادة بما في ذلك النتائج الإدارية والتجارية والطبية والتشغيلية.
الصيدلي مسؤول أمام رئيس القسم فيما يتعلق بضمان معايير الرعاية وإدارة الجودة، وفقًا لما هو موضح أدناه.
يعد تقييم الأداء السنوي، بما في ذلك احتياجات التدريب والتطوير، مسؤولية مشتركة بين المدير المباشر ورئيس القسم تجاه الصيدلي.
الدور ضمن الفريق متعدد التخصصات (MDT)
الهدف هو تعزيز الرعاية الصيدلانية التي تركز على المريض، والمبنية على الأدلة والبراهين، والمدمجة ضمن نظام تقديم الرعاية في ديافيروم.
العمل بالتعاون مع الفريق متعدد التخصصات والمرضى لمساعدة المرضى في التعامل مع مرضهم، ومضاعفات المرض، وعلاج الغسيل الكلوي، والتغييرات المطلوبة في الأدوية / نمط الحياة.
المبادرة وتولي قيادة إدارة مشاريع الرعاية الصيدلانية والوقائية بالتنسيق والتوافق مع رئيس الرعاية الصيدلانية والمشاريع الاستراتيجية الأخرى للإدارة والمؤسسة حسب الاقتضاء.
نقطة الاتصال في العيادة للأقسام الطبية والتمريضية والتشغيلية والأقسام الأخرى في جميع الأمور المتعلقة بالرعاية الصيدلانية للمرضى.
الأداء الصيدلاني / الطبي / السريري
ضمان العلاج الدوائي الفعال، وتعزيز الصحة، وإدارة نمط الحياة لدعم المرضى من خلفيات ديموغرافية مختلفة (النوع، العمر، المستوى التعليمي)، والتاريخ الطبي، والحالة النفسية والاجتماعية.
ضمان تنفيذ خطة علاج دوائي مستمرة ودقيقة وفعالة لجميع المرضى. ويشمل ذلك الفحص، والتقييم، والتشخيص، والتدخل/التسوية الدوائية، والتوثيق، والمتابعة، والتقييم.
إدارة المؤشرات السريرية المحددة لقياس ومراقبة وتقييم جميع جوانب الرعاية الصيدلانية بدقة وفقًا للمعايير والإرشادات الوطنية والدولية في رعاية الكلى وإدارة الأمراض المزمنة.
استخدام المعرفة السريرية ومهارات الاستشارة لإحداث تأثير إيجابي في جودة حياة المرضى.
استخدام المعرفة السريرية ومهارات الاستشارة لإحداث تأثير إيجابي في الإدارة الطبية للمرضى.
المشاركة الفعالة والانخراط في أبحاث التغذية التي يقودها قسم الرعاية الصيدلانية.
المستلزمات والإمدادات الصيدلانية:
إدارة الإمدادات الصيدلانية مع ضمان كل من (سلامة الأدوية / جودة المنتج (من حيث الشحن والتسليم والتخزين والتحضير)، وتوافر المنتج لتغطية أي حالة حاجة.
التنسيق مع خدمات الخدمات اللوجستية فيما يتعلق بالجودة والتوافر، تقديم تقارير دقيقة لتحديد الاحتياج بشكل مستمر - تقديم تقارير دقيقة للأصناف الصيدلانية الحرجة في وقت مبكر لسلسلة التوريد (SC).
مراجعة جميع بيانات المخزون الصيدلاني مثل: الأصناف بطيئة الحركة، والأصناف فائقة المخزون، والأصناف قريبة الانتهاء، والأصناف المنتهية من المخزون وغيرها، وتقديم التوصيات.
دراسة التقارير الإحصائية للأدوية لتطوير الحلول المناسبة لأي نقص.
ضمان اتباع توصيات تصنيع الأدوية في جميع خطوات إدارة الأدوية.
إجراء تحليلات الاستهلاك اللازمة لتحسين استهلاك العيادة مع مراعاة احتياجات المرضى في جميع الأوقات.
التنسيق مع الفريق متعدد التخصصات / فريق الخدمات اللوجستية لمنع هدر المستلزمات والإمدادات الصيدلانية.
مواكبة أحدث المستجدات في صناعة الأدوية للحصول على أفضل المنتجات جودة وفقًا للإمكانيات المتاحة.
اتباع جميع السياسات والإجراءات الخاصة بالإمدادات الصيدلانية وفقًا لذلك.
السياسات والإجراءات
فهم والالتزام بالسياسات والإجراءات المتعلقة بنطاق الرعاية، وحفظ سرية/حقوق المرضى، ومكافحة العدوى، وإدارة المنشأة والسلامة، بالإضافة إلى الالتزام بمواعيد الحضور والغياب وقواعد الزي الرسمي.
فهم السياسات والإجراءات وتطبيقها لتلبية احتياجات المريض وفقًا لما تحدده الوصفة الطبية للكادر الطبي.
الالتزام بالسياسات والإجراءات الحالية والتحديثات المستقبلية في ديافيروم بما في ذلك معايير الجودة مثل اللجنة الدولية المشتركة (JCI) و/أو المركز السعودي لاعتماد المنشآت الصحية (سباهي - CBAHI)، ومؤشرات الأداء الطبية الرئيسية فضلاً عن جميع المتطلبات التنظيمية المحلية التي تحكم رعاية التغذية.
مراقبة الامتثال وفقًا لجميع سياسات وإجراءات الرعاية الصيدلانية واللوائح المحلية.
إدارة الجودة
العمل عن كثب مع رئيس الرعاية الصيدلانية، والمدير الطبي للعيادة، وفريق العيادة، وإدارات التشغيل لتحقيق الأهداف العامة للجودة والمؤشرات الطبية.
المشاركة في اجتماعات قسم الرعاية الصيدلانية، واجتماعات إدارة العيادة بما في ذلك مراجعة الإدارة الربع سنوية (QMR) واجتماعات مراجعة الأعمال الشهرية (MBR).
المشاركة في مبادرات (مشاريع) التطوير على مستوى الدولة والعيادة مع ضمان التوافق مع استراتيجية ورؤية قسم الرعاية الصيدلانية في ديافيروم.
تعلم وتطوير الصيدلي
المشاركة والانخراط في جميع البرامج التدريبية والتطوير المهني المستمر للرعاية الصيدلانية.
المشاركة في التوجيه والتعريف للأعضاء الجدد في الفريق الصيدلاني حسب الاقتضاء.
المشاركة في تعليم وتدريب وتطوير الذات والآخرين بما في ذلك المتدربين الصيدليين المعينين حسب الاقتضاء.
الملف الشخصي للمرشح المطلوب
- درجة البكالوريوس في دكتور صيدلة (PharmD)
- صيدلي أخصائي معتمد من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية (SCFHS)
- خريج حديث، ويفضل من لديه خبرة 1-2 سنة في التغذية السريرية في بيئة سريرية أو مستشفى.
- تفضل الخبرة في التخصص السريري (أمراض الكلى، السكري، ضغط الدم)
- إتقان اللغة العربية والإنجليزية (تحدثًا وكتابةً)
- خبرة في تشغيل الكمبيوتر ومهارات استخدام برامج MS Office مطلوبة.