About Prada Group
Founded in Italy in 1913, Prada Group is a global leader in the luxury sector, operating in over 45 countries. The Group manages brands including PRADA, Miu Miu, Versace, Church’s, Car Shoe, and Luna Rossa, and employs individuals of over 100 nationalities. The company fosters an inclusive work environment, promoting equal opportunities and valuing diversity.
Role Overview
Prada Group is seeking an MIU MIU Assistant Store Manager for a full-time position in Jeddah. This role supports the Store Manager in achieving overall store performance and acts as a deputy, assuming leadership when necessary. The Assistant Store Manager serves as a Brand Ambassador, conveying Prada's philosophy and values to the local market, the store team, and clients. The position requires 2-5 years of relevant experience.
Key Responsibilities
- Support the Store Manager in defining business strategies to exceed financial targets and maximize sales performance.
- Provide commercial recommendations to the Store Manager and relevant functions to generate sales and increase productivity.
- Coach the store team to develop action plans and achieve KPI targets, including cross-selling and up-selling across product categories.
- Stay informed on market trends and share insights with relevant functions.
- Represent the Company as a brand ambassador in the local market and on the sales floor, ensuring appropriate client service.
- Promote Omni-Channel awareness and encourage the team to use digital tools for client relationships and business objectives.
- Support e-commerce channel development through timely order response and high service standards.
- Foster product knowledge within the team and collaborate with relevant functions for product and collection training needs.
Operational and Team Management
- Act as a motivator for staff, promoting team spirit and a positive environment through effective communication.
- Participate in the recruitment process, including market mapping, profile definition, and interviews, as delegated by the Store Manager.
- Support the Store Manager in identifying internal talent for development opportunities and defining appropriate development processes.
- Master all company tools and applications, including IT and digital, and train new employees on policies and procedures.
- Ensure efficient team organization and consistent delegation of responsibilities in alignment with business needs.
- Lead by example to ensure the team operates with high care and respect for products during all procedures.
- Ensure the team is regularly updated on company activities.
- Coordinate with relevant functions to propose and support product and collection training needs.
Candidate Profile
The ideal candidate is a passionate Brand Ambassador and business leader with 2-5 years of experience, capable of conveying Prada's philosophy and values. This role requires a driven individual who supports the Store Manager in achieving successful store performance, analyzes reports, and develops action plans. The Assistant Store Manager must ensure an extraordinary client experience by leading by example on the sales floor and inspiring the team to achieve business goals while managing operational activities in compliance with corporate guidelines.
عن مجموعة برادا
تأسست مجموعة برادا في إيطاليا عام 1913، وهي شركة عالمية رائدة في قطاع المنتجات الفاخرة، وتعمل في أكثر من 45 دولة. تدير المجموعة علامات تجارية تشمل PRADA وMiu Miu وVersace وChurch’s وCar Shoe وLuna Rossa، وتوظف أفراداً من أكثر من 100 جنسية. تعزز الشركة بيئة عمل شاملة، وتدعم تكافؤ الفرص وتقدّر التنوع.
نظرة عامة على الدور
تبحث مجموعة برادا عن مساعد مدير متجر ميو ميو لشغل وظيفة بدوام كامل في جدة. يدعم هذا الدور مدير المتجر في تحقيق الأداء العام للمتجر ويعمل كنائب له، متولياً القيادة عند الضرورة. يعمل مساعد مدير المتجر كسفير للعلامة التجارية، حيث ينقل فلسفة برادا وقيمها إلى السوق المحلي وفريق المتجر والعملاء. تتطلب الوظيفة من 2 إلى 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة.
المسؤوليات الرئيسية
- دعم مدير المتجر في تحديد استراتيجيات العمل لتجاوز الأهداف المالية وتعظيم أداء المبيعات.
- تقديم توصيات تجارية لمدير المتجر والوظائف ذات الصلة لتوليد المبيعات وزيادة الإنتاجية.
- تدريب فريق المتجر على تطوير خطط العمل وتحقيق أهداف مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، بما في ذلك البيع المتبادل والبيع الإضافي عبر فئات المنتجات.
- البقاء على اطلاع باتجاهات السوق ومشاركة الأفكار مع الإدارات ذات الصلة.
- تمثيل الشركة كسفير للعلامة التجارية في السوق المحلي وفي صالة العرض، لضمان تقديم خدمة عملاء متميزة.
- تعزيز الوعي بالقنوات المتعددة (Omni-Channel) وتشجيع الفريق على استخدام الأدوات الرقمية لعلاقات العملاء وأهداف العمل.
- دعم تطوير قنوات التجارة الإلكترونية من خلال الاستجابة السريعة للطلبات ومعايير الخدمة العالية.
- تعزيز المعرفة بالمنتجات داخل الفريق والتعاون مع الإدارات ذات الصلة لتحديد احتياجات التدريب على المنتجات والمجموعات.
الإدارة التشغيلية وإدارة الفريق
- العمل كمحفز للموظفين، وتعزيز روح الفريق والبيئة الإيجابية من خلال التواصل الفعال.
- المشاركة في عملية التوظيف، بما في ذلك تحديد السوق، وتعريف الملف الشخصي، والمقابلات، كما يفوضه مدير المتجر.
- دعم مدير المتجر في تحديد المواهب الداخلية لفرص التطوير وتحديد عمليات التطوير المناسبة.
- إتقان جميع أدوات وتطبيقات الشركة، بما في ذلك تكنولوجيا المعلومات والأدوات الرقمية، وتدريب الموظفين الجدد على السياسات والإجراءات.
- ضمان تنظيم الفريق بكفاءة وتفويض المسؤوليات بشكل متسق بما يتماشى مع احتياجات العمل.
- القيادة بالقدوة لضمان عمل الفريق بعناية واحترام كبيرين للمنتجات خلال جميع الإجراءات.
- ضمان اطلاع الفريق بانتظام على أنشطة الشركة.
- التنسيق مع الإدارات ذات الصلة لاقتراح ودعم احتياجات التدريب على المنتجات والمجموعات.
ملف المرشح
المرشح المثالي هو سفير شغوف للعلامة التجارية وقائد أعمال لديه خبرة تتراوح بين 2-5 سنوات، وقادر على نقل فلسفة وقيم برادا. يتطلب هذا الدور فرداً طموحاً يدعم مدير المتجر في تحقيق أداء ناجح للمتجر، وتحليل التقارير، وتطوير خطط العمل. يجب أن يضمن مساعد مدير المتجر تجربة عملاء استثنائية من خلال القيادة بالقدوة في صالة العرض وإلهام الفريق لتحقيق أهداف العمل مع إدارة الأنشطة التشغيلية بما يتوافق مع إرشادات الشركة.