Position Since 1884, our creations inspired by Rome Heritage reflect extraordinary colored gemstones combinations, as well innovation and magnificence. In order to complete our team driven by excellence and the commitment, of creating a working environment achieving full customer satisfaction, Bulgari Middle East is looking for its next generation of retail professionals to join our magnificent maison: SALES ADMINISTRATOR, RIYADH [for Saudi Nationals only] Your Mission To provide an inspirational, elevated luxurious shopping experience in order to make client dreams come true and maximize every sales opportunity. This will be demonstrated by excellent back of house efficiency, productivity and team spirit by supporting peers and colleagues in the running of the boutique. Demonstrate excellent attention to detail and drive carefully curated KPIs to new heights.
Desired Candidate Profile
Technical Skills: In-depth knowledge of the luxury business sector. Proficient selling skills tailored for luxury goods. Familiarity with store procedures and operational processes within a luxury retail context. Expertise in CRM techniques and tools utilized within the luxury retail industry. Proficiency in store operation applications such as Beanstore, Gemini CRM systems SAP Excel etc. Soft Skills: Strong customer orientation with an emphasis on providing exceptional service experiences. Demonstrated flexibility capable of adapting to evolving business needs. Unwavering integrity & trustworthiness reflecting Bulgari's values. Excellent communication skills that facilitate clear and effective exchanges with both customers Proactive problem-solving abilities A collaborative mindset Leadership Time Management Role Competencies & Experience: The successful candidate will have 3 5 years' experience in a comparable position either at Bulgari or another company specializing in luxury product sales. This role demands someone who can embody our brand s reputation for quality both internally among colleagues and externally when interacting with our esteemed clientele.
منذ 1884، تعكس إبداعاتنا المستلهمة من تراث روما مجموعة استثنائية من التركيبات للمجوهرات الملونة، إضافة إلى الابتكار والعظمة. من أجل إكمال فريقنا الذي يحفّزه التميز والالتزام بخلق بيئة عمل تحقق رضا العملاء الكامل، تبحث بولغاري الشرق الأوسط عن جيلها القادم من محترفي البيع بالتجزئة للانضمام إلى منزلنا الرائع: مدير مبيعات، الرياض [للأجانب السعوديين فقط] مهمتك الهدف من هذه المهمة هو توفير تجربة تسوق فاخرة وملهمة ترتقي لتجسيد أحلام العملاء وتحقيق أقصى استفادة من كل فرصة بيع. سيتم ذلك من خلال كفاءة عالية في غرفة العمليات الخلفية، الإنتاجية وروح الفريق من خلال دعم الزملاء في تشغيل البوتيك. أظهر اهتماماً استثنائياً بالتفاصيل واقود مؤشرات الأداء الرئيسية المختارة بعناية إلى آفاق جديدة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشح
المهارات التقنية: معرفة عميقة بقطاع الأعمال الفاخرة. مهارات بيع مميزة مخصصة للسلع الفاخرة. الإلمام بإجراءات المتجر والعمليات ضمن سياق التجزئة الفاخرة. خبرة في تقنيات وأدوات إدارة علاقات العملاء CRM المستخدمة في صناعة التجزئة الفاخرة. الكفاءة في تطبيقات تشغيل المتجر مثل Beanstore، أنظمة Gemini CRM، SAP وExcel وغيرها. المهارات الشخصية: توجيه قوي نحو العميل مع التركيز على تقديم تجارب خدمة استثنائية. المرونة القابلة للتكيف مع تطور احتياجات العمل. النزاهة والثقة الثابتة التي تعكس قيم بولغاري. مهارات اتصال ممتازة تسهل تبادلات واضحة وفعالة مع العملاء. قدرات حل مشكلات بشكل استباقي. عقلية تعاونية. القيادة. إدارة الوقت. كفاءات الدور والخبرة: سيملك المرشح الناجح خبرة من 3 إلى 5 سنوات في وظيفة مماثلة إما في بولغاري أو شركة أخرى متخصصة في بيع منتجات فاخرة. هذه الدور تتطلب شخصية قادرة على تجسيد سمعة علامتنا للجودة داخلياً بين الزملاء وخارجياً عند التفاعل مع عملائنا الموقرين.