About Hytorc Middle East & North Africa
HYTORC Middle East & North Africa is part of a global leader in industrial bolting systems, with over 50 years of trusted experience worldwide. The company specializes in providing high-performance tools and solutions designed to enhance safety, speed, and accuracy in critical bolting applications. Working with HYTORC offers exposure to advanced industrial technologies across diverse sectors, including oil and gas, power generation, and heavy manufacturing.
The Role: Junior Service Technician
Hytorc Middle East & North Africa is seeking a Junior Service Technician to join its team in Dammam, Eastern region. This is a full-time, on-site position requiring 0-1 years of experience. The Junior Service Technician will be responsible for assisting in the maintenance, repair, and servicing of industrial bolting tools and equipment, both within the workshop and at customer locations. This role also involves professional interaction with customers to address service needs and maintain strong client relationships.
Key Responsibilities
- Repair and calibrate tools, pumps, and equipment requiring mechanical, hydraulic, or pneumatic repair.
- Perform preventive maintenance services on industrial bolting systems.
- Conduct pre-testing of hydraulic/pneumatic pumps, tools, and links to ensure proper form, fit, and function.
- Troubleshoot, disassemble, repair, reassemble, and test pumps, motors, and tools within the workshop.
- Manage stock control, including daily, weekly, and monthly organization, monitoring reorder levels, and conducting stock takes.
- Provide technical support to the customer service team, including routine technical administration and the production of quotation documentation.
- Maintain the workshop to ensure a clean and organized working environment.
- Maintain accurate record-keeping for goods received and goods dispatched.
- Implement and manage stock rotation practices.
- Perform quality checks and control for all incoming and outgoing equipment.
Required Qualifications and Skills
- Demonstrated ability to work with hands and in mechanically oriented situations.
- Ability to routinely lift 10-35 Kg and occasionally lift 35 Kg or greater.
- Capable of performing work during prolonged standing for up to 8 hours, with frequent bending, stooping, crouching, and reaching.
- Must be able to wear protective equipment as required by safety standards.
- Ability to respond positively and effectively to various situations.
Work Environment and Expectations
This role is based on-site in Dammam and involves working both within the company's workshop and at various customer locations. The successful candidate will operate within a culture defined by technical excellence, reliability, and customer-focused innovation, contributing to a team that values precision and service quality.
Application Information
Interested candidates are encouraged to apply for this full-time Junior Service Technician position. We appreciate your interest in joining Hytorc Middle East & North Africa.
حول HYTORC الشرق الأوسط وشمال أفريقيا
HYTORC الشرق الأوسط وشمال أفريقيا هو جزء من رائد عالمي في أنظمة ربط الصناعة، بخبرة موثوقة لأكثر من 50 عامًا في جميع أنحاء العالم. تتخصص الشركة في تقديم أدوات وحلول عالية الأداء مصممة لتعزيز السلامة والسرعة والدقة في تطبيقات الربط الحرجة. العمل مع HYTORC يمنح التعرض لتقنيات صناعية متقدمة عبر قطاعات متنوعة، بما في ذلك النفط والغاز، وتوليد الطاقة، والتصنيع الثقيل.
الدور الوظيفي: فني خدمة مبتدئ
تسعى HYTORC الشرق الأوسط وشمال أفريقيا للانضمام إلى فريقها في الدمام، منطقة الشرقية كـ فني خدمة مبتدئ. هذا منصب بدوام كامل وموقع العمل يتطلب خبرة من 0-1 سنوات. سيكون فني الخدمة المبتدئ مسؤولاً عن المساعدة في صيانة وإصلاح وخدمة أدوات ومعدات الربط الصناعي، داخل الورشة وخارجها لدى مواقع العملاء. كما يتضمن الدور تفاعلًا مهنيًا مع العملاء لمعالجة احتياجات الخدمة والحفاظ على علاقات عملاء قوية.
المسؤوليات الرئيسية
- تصليح ومعايرة الأدوات والمضخات والمعدات التي تتطلب إصلاحاً ميكانيكياً أو هيدروليكياً أو هوائياً.
- أداء خدمات الصيانة الوقائية لأنظمة الربط الصناعي.
- إجراء الاختبار المسبق للمضخات الهيدروليكية/الهوائية، والأدوات والروابط لضمان الشكل والتناسب والوظيفة الصحيحة.
- استكشاف الأخطاء، تفكيك، إصلاح، إعادة تجميع، واختبار المضخات والمحركات والأدوات داخل الورشة.
- إدارة التحكم في المخزون، بما في ذلك التنظيم اليومي/الأسبوعي/الشهري، ومراقبة مستويات إعادة الطلب، وإجراء جرد المخزون.
- تقديم الدعم الفني لفريق خدمة العملاء، بما في ذلك الإدارة الفنية الروتينية وإنتاج وثائق التسعير.
- الحفاظ على الورشة لضمان بيئة عمل نظيفة ومنظمة.
- الحفاظ على سجل دقيق للبضائع المستلمة والبضائع المرسلة.
- تنفيذ وإدارة ممارسات تدوير المخزون.
- إجراء فحص وضبط الجودة لجميع المعدات الواردة والصادرة.
المؤهلات والمهارات المطلوبة
- القدرة المثبتة على العمل باليدين وفي مواقف ميكانيكية.
- القدرة على رفع 10-35 كجم بشكل روتيني وأحياناً رفع 35 كجم أو أكثر.
- القدرة على أداء العمل أثناء الوقوف الطويل حتى 8 ساعات، مع الانحناء والإنحناء والانحناء والوصول بشكل متكرر.
- يجب القدرة على ارتداء معدات الحماية وفقاً لمعايير السلامة.
- القدرة على الاستجابة بشكل إيجابي وفعال لمواقف مختلفة.
بيئة العمل والتوقعات
هذا الدور قائم في الدمام ويشمل العمل داخل الورشة بالشركة وفي مواقع عمل العملاء المختلفة. سيكون المرشح الناجح جزءًا من ثقافة قائمة على التميز الفني والموثوقية وابتكار يركز على العميل، مساهمًا في فريق يقدر الدقة وجودة الخدمة.
معلومات التقديم
نشجع المرشحين المهتمين على التقديم لهذا المنصب بدوام كامل لفني خدمة مبتدئ. نشكركم على اهتمامكم بالانضمام إلى HYTORC الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.