Exceptional hospitality starts with you
Picture yourself brightening someone’s day. When you join our hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As a maintenance supervisor, you’re not just overseeing daily operations of the physical building and systems maintenance and repairs – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest.
Here's what you'll do during a typical day:
- Supervise and develop the team: Train, schedule, and supervise maintenance team members, providing guidance and support to ensure high-quality work and performance.
- Ensure facility safety and compliance: Support maintenance of the physical building, mechanical systems, electrical systems, HVAC, and life safety systems, ensuring compliance with local and national regulations.
- Supervise maintenance operations: Assign and oversee daily maintenance tasks, ensuring thorough documentation of work in the property management system.
- Oversee contractor work: Supervise external contractors and inspect completed work for quality and compliance.
- Respond to service requests: Ensure that maintenance requests, guest concerns, and emergency situations are addressed promptly and efficiently.
- Maintain fixtures and fittings: Conduct scheduled and ad hoc maintenance, including planned preventive maintenance (PPM) and service requests, to ensure hotel fixtures and fittings remain in safe condition.
What it takes to make the stay
At Hilton, our core values define what it takes to succeed here and guide the qualities we look for in every team member: a passion for spreading the light and warmth of hospitality; acting with integrity and always doing the right thing; inspiring others through leadership; a belief that teamwork drives the best outcomes; a sense of ownership and accountability; and a focus on the now, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.
Join an award-winning workplace culture
At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build an exceptional workplace for the team members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality.
Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the world’s best workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands, and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel.
Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career—and help us make every stay a little more magical.
الضيافة الاستثنائية تبدأ بك
تخيل نفسك ترسم البسمة على وجه شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تحضر فيها العمل! كـمشرف صيانة، أنت لا تشرف فقط على العمليات اليومية للمبنى الفعلي وصيانة الأنظمة وإصلاحها – بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة مميزة لكل ضيف.
إليك ما ستفعله خلال يوم عادي:
- إشراف وتطوير الفريق: تدريب وتثبيت جداول العمل وإشراف أعضاء فريق الصيانة، مع تقديم الإرشاد والدعم لضمان عمل عالي الجودة وأداء متميز.
- ضمان سلامة المرافق والالتزام: دعم صيانة المبنى الفعلي والأنظمة الميكانيكية والكهربائية وHVAC وأنظمة السلامة الحياتية، والتأكد من الامتثال للوائح المحلية والوطنية.
- إشراف عمليات الصيانة: تكليف ومتابعة مهام الصيانة اليومية، مع توثيق كامل للأعمال في نظام إدارة الملكية.
- الإشراف على أعمال المقاولون: الإشراف على المقاولين الخارجيين وفحص الأعمال المنفذة من حيث الجودة والالتزام.
- الاستجابة لطلبات الخدمة: التأكد من معالجة طلبات الصيانة وشكاوى الضيوف والحالات الطارئة بسرعة وكفاءة.
- الصيانة الدورية والطارئة للأثاث والتجهيزات: إجراء صيانة مجدولة وبالإضافة إلى الطلبات، بما في ذلك الصيانة الوقائية المبرمجة (PPM) والطلبات الخدمية، لضمان بقاء تجهيزات الفندق في وضع آمن.
ما المطلوب لجعل الإقامة مميزة
في هيلتون، القيم الأساسية لدينا هي المعيار لما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة؛ التصرف بنزاهة والقيام بالشيء الصحيح دائمًا؛ إلهام الآخرين من خلال القيادة؛ الاعتقاد بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج؛ حس بالملكية والمساءلة؛ والتركيز على الحاضر، مع الشعور بالعجلة والانضباط في كل لحظة، مع العلم أن ذلك قد يُحدث أثرًا دائمًا.
انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز
في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب—بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، رحبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، وكل ذلك مع البقاء وفيين للرؤية التأسيسية لدينا: أن نملأ الأرض بنور ودفء الضيافة.
ثقافتنا الحائزة على جوائز منحتنا تقديرًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع مجموعة علاماتها التجارية العالمية، والتزام على مستوى الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.
سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال إلى الوظيفة، وابقَ في المسار المهني—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا قليلًا.