سيعمل مستشار دعم تخطيط تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على دعم قيادة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في التخطيط الاستراتيجي، والحوكمة، وتتبع المشاريع، وإدارة الوثائق، والإدارة المالية، ومبادرات التحول الرقمي. سيتولى هذا الدور التنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الداخلية، ووظائف الأمن السيبراني، وأصحاب المصلحة في الأعمال، والموردين، ومقدمي الخدمات لضمان التخطيط والتقارير والتنفيذ الفعال لبرامج وعمليات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
المسؤوليات الرئيسية:
دعم استراتيجية وتخطيط تكنولوجيا المعلومات والاتصالات:
- مساعدة قيادة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الحفاظ على استراتيجية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وخارطة الطريق وخطط التحول وتحديثها.
- دعم تخطيط وتتبع مبادرات التحول الرقمي في جميع أنحاء المؤسسة.
- الاحتفاظ بسجلات للمشاريع الجارية، وخطوط أنابيب المشاريع، والمبادرات الاستراتيجية.
- إعداد تقارير الحالة، والعروض التقديمية، ووثائق التخطيط لمراجعة الإدارة.
تنسيق المشاريع والمحافظ
- تنسيق الأنشطة والمدخلات عبر فرق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وأصحاب المصلحة في الأعمال.
- تسهيل التواصل بين تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والأمن السيبراني، والموردين، ومقدمي الخدمات.
- تتبع معالم المشروع، والاعتماديات، والمخاطر، وبنود العمل.
- ضمان صيانة وثائق المشروع وتحديثها بشكل صحيح.
لوحات المعلومات وإعداد التقارير:
- تطوير وصيانة لوحات معلومات تنفيذية وتقارير إدارية.
- مراقبة مؤشرات أداء تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الرئيسية (KPIs) ومقاييس تقدم المشروع.
- إنشاء تقارير دورية لقيادة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ولجان الحوكمة.
- تحليل البيانات التشغيلية وبيانات المشاريع لدعم اتخاذ القرار.
دعم الحوكمة والامتثال:
- دعم أنشطة حوكمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والاجتماعات، ومتطلبات اللجان.
- تتبع تجديد العقود، وتجديد التراخيص، واتفاقيات الصيانة.
- ضمان إتمام إخطارات وموافقات أصحاب المصلحة في الوقت المحدد.
- الاحتفاظ بوثائق الحوكمة، والسجلات، وسجلات الامتثال.
الدعم المالي والإداري
- دعم معالجة الفواتير في نظام SAP VIM ومراجعة الوثائق.
- مراقبة اعتمادات الفواتير، وحالة الدفع، والضوابط المالية.
- المساعدة في تتبع الميزانية، وتنسيق المشتريات، وأنشطة إدارة الموردين.
- الاحتفاظ بالسجلات المالية والتعاقدية وفقاً لسياسات المؤسسة.
إدارة الوثائق:
- الاحتفاظ بمستودعات مركزية لخطط وسياسات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ووثائق المشاريع.
- ضمان دقة الوثائق، والتحكم في الإصدارات، وسهولة الوصول إليها.
- إعداد محاضر الاجتماعات، ومتتبعات إجراءات العمل، والملخصات التنفيذية.
المؤهلات المطلوبة
- درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسب، أو إدارة الأعمال، أو نظم المعلومات، أو تخصص ذي صلة.
- خبرة تتراوح من 5 إلى 8 سنوات في تخطيط تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، أو مكتب إدارة المشاريع (PMO)، أو تحليل الأعمال، أو حوكمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، أو إدارة التكنولوجيا.
- خبرة في دعم استراتيجية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وحوكمة المشاريع، ووظائف إعداد التقارير.
- الإلمام بمبادرات التحول الرقمي والعمليات التشغيلية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
المهارات المطلوبة
- تخطيط وحوكمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
- مكتب إدارة المشاريع (PMO) وتنسيق المشاريع
- تحليل الأعمال
- تطوير لوحات المعلومات وإعداد التقارير
- Office 365 (Excel, Power BI, SharePoint, PowerPoint, Teams)
- معالجة الفواتير عبر نظام SAP VIM
- إدارة الوثائق والسجلات
- إدارة الموردين وأصحاب المصلحة
- التتبع والضوابط المالية
- مهارات تواصل وعرض قوية
The ICT Planning Support Consultant will support ICT leadership in strategic planning, governance, project tracking, documentation management, financial administration, and digital transformation initiatives. The role will coordinate with internal ICT teams, cybersecurity functions, business stakeholders, vendors, and service providers to ensure effective planning, reporting, and execution of ICT programs and operations.
Key Responsibilities:
ICT Strategy & Planning Support:
- Assist ICT leadership in maintaining and updating the ICT Strategy, Roadmap, and Transformation Plans.
- Support planning and tracking of digital transformation initiatives across the organization.
- Maintain records of ongoing projects, project pipelines, and strategic initiatives.
- Prepare status reports, presentations, and planning documentation for management review.
Project & Portfolio Coordination
- Coordinate activities and inputs across ICT teams and business stakeholders.
- Facilitate communication between ICT, Cybersecurity, vendors, and service providers.
- Track project milestones, dependencies, risks, and action items.
- Ensure project documentation is properly maintained and updated.
Dashboard & Reporting:
- Develop and maintain executive dashboards and management reports.
- Monitor key ICT performance indicators (KPIs) and project progress metrics.
- Generate periodic reports for ICT leadership and governance committees.
- Analyze operational and project data to support decision-making.
Governance & Compliance Support:
- Support ICT governance activities, meetings, and committee requirements.
- Track contract renewals, license renewals, and maintenance agreements.
- Ensure stakeholder notifications and approvals are completed on time.
- Maintain governance documentation, registers, and compliance records.
Financial & Administrative Support
- Support SAP VIM invoice processing and documentation review.
- Monitor invoice approvals, payment status, and financial controls.
- Assist in budget tracking, procurement coordination, and vendor management activities.
- Maintain financial and contractual records in accordance with organizational policies.
Documentation Management:
- Maintain centralized repositories for ICT plans, policies, procedures, and project documents.
- Ensure documentation accuracy, version control, and accessibility.
- Prepare meeting minutes, action trackers, and executive summaries.
Required Qualifications
- Bachelor's degree in information technology, Computer Science, Business Administration, Information Systems, or related discipline.
- 5-8 years of experience in ICT Planning, PMO, Business Analysis, ICT Governance, or Technology Administration.
- Experience supporting ICT strategy, project governance, and reporting functions.
- Familiarity with digital transformation initiatives and ICT operational processes.
Required Skills
- ICT Planning and Governance
- PMO and Project Coordination
- Business Analysis
- Dashboard Development and Reporting
- Office 365 (Excel, Power BI, SharePoint, PowerPoint, Teams)
- SAP VIM Invoice Processing
- Documentation and Records Management
- Vendor and Stakeholder Management
- Financial Tracking and Controls
- Strong Communication and Presentation Skills