At Iron Mountain we know that work, when done well, makes a positive impact for our customers, our employees, and our planet. That’s why we need smart, committed people to join us. Whether you’re looking to start your career or make a change, talk to us and see how you can elevate the power of your work at Iron Mountain.
We provide expert, sustainable solutions in records and information management, digital transformation services, data centers, asset lifecycle management, and fine art storage, handling, and logistics. We proudly partner every day with our 225,000 customers around the world to preserve their invaluable artifacts, extract more from their inventory, and protect their data privacy in innovative and socially responsible ways.
Are you curious about being part of our growth story while evolving your skills in a culture that will welcome your unique contributions? If so, let's start the conversation.
Job Summary
Iron Mountain is seeking a skilled Solutions Delivery Architect (SDA) to join our Professional Services team. This role is the design authority for the portfolio of customer solutions delivered by the Professional Services (PS) team within your geographic region. You will partner with Solution Architects to validate standardized designs, mentor functional architects and business analysts, and ensure the integrity of the solution throughout the implementation process.
You will collaborate closely with peers in the technical pre-sales community, the global Enterprise Architecture team, and regional operations, serving as the trusted solution design partner for our customers.
What You’ll Do (Core Responsibilities)
In this role, you will:
- Lead all aspects of the post-sale design journey, from requirements validation through User Acceptance Testing (UAT), acceptance, and handover, ensuring the design covers functional, non-functional, security, and operational requirements.
- Provide technical leadership and support to the regional PS team across all required solution domains, including Artificial Intelligence/Machine Learning (AI/ML)-powered automation, custom development, and low-code/no-code configuration and orchestration.
- Ensure solution integrity is maintained by assessing and authorizing any design changes during implementation, and partner with the global Enterprise Architecture team to develop and apply standard reference architectures and design patterns.
What You’ll Bring (Skills & Qualifications)
The ideal candidate will have:
- A proven track record of designing and fulfilling best-in-class global digital solutions across multiple successful client engagements.
- Specialist-level knowledge and technical competency in Content/Information Management technologies, including Intelligent Document Processing (IDP), Enterprise Content Management (ECM), and Workflow Orchestration.
- Strong customer engagement and influencing skills, with the ability to establish technical credentials and trust across senior technical communities within a complex, global matrixed organization.
- A Bachelor’s degree in Engineering, Computer Science, or a related field, or equivalent experience; relevant Cloud or Architecture certifications (e.g., AWS Cloud Architect, TOGAF, ZACHMAN) are strongly desired.
- This role requires approximately 50% regional travel for customer engagements and operational support
What We Offer (Benefits)
- Flexible work options/alternative work options to support work–life balance.
- Comprehensive health, wellness, and retirement plans.
- Opportunities for continuous learning and professional growth.
If you possess the technical gravitas and architectural vision to lead the design of complex digital solutions, apply now to become a Solutions Delivery Architect at Iron Mountain.
في Iron Mountain، نحن ندرك أن العمل، عندما يتم تنفيذه بشكل جيد، يترك أثراً إيجابياً على عملائنا وموظفينا وكوكبنا. ولهذا السبب نحتاج إلى أشخاص أذكياء وملتزمين للانضمام إلينا. سواء كنت تتطلع إلى بدء مسيرتك المهنية أو إجراء تغيير، تحدث إلينا لتعرف كيف يمكنك الارتقاء بقوة عملك في Iron Mountain.
نحن نقدم حلولاً متخصصة ومستدامة في إدارة السجلات والمعلومات، وخدمات التحول الرقمي، ومراكز البيانات، وإدارة دورة حياة الأصول، وتخزين الفنون الجميلة والتعامل معها ونقلها. ونحن نفخر بشراكتنا اليومية مع 225,000 عميل حول العالم للحفاظ على مقتنياتهم الثمينة، واستخلاص المزيد من مخزونهم، وحماية خصوصية بياناتهم بطرق مبتكرة ومسؤولة اجتماعياً.
هل تشعر بالفضول لتكون جزءاً من قصة نمونا مع تطوير مهاراتك في ثقافة ترحب بمساهماتك الفريدة؟ إذا كان الأمر كذلك، فلنبدأ المحادثة.
ملخص الوظيفة
تبحث Iron Mountain عن مهندس تسليم حلول (SDA) ماهر للانضمام إلى فريق الخدمات المهنية لدينا. يمثل هذا الدور السلطة التصميمية لمجموعة حلول العملاء التي يقدمها فريق الخدمات المهنية (PS) داخل منطقتك الجغرافية. ستعمل بالشراكة مع مهندسي الحلول للتحقق من صحة التصميمات الموحدة، وتوجيه المهندسين الوظيفيين ومحللي الأعمال، وضمان سلامة الحل طوال عملية التنفيذ.
سوف تتعاون بشكل وثيق مع الزملاء في مجتمع ما قبل البيع التقني، وفريق هندسة المؤسسات العالمي، والعمليات الإقليمية، بصفتك شريك تصميم الحلول الموثوق لعملائنا.
ما ستفعله (المسؤوليات الأساسية)
في هذا الدور، ستقوم بـ:
- قيادة جميع جوانب رحلة التصميم بعد البيع، بدءاً من التحقق من المتطلبات ووصولاً إلى اختبار قبول المستخدم (UAT)، والقبول، والتسليم، مع ضمان تغطية التصميم للمتطلبات الوظيفية وغير الوظيفية والأمنية والتشغيلية.
- تقديم القيادة التقنية والدعم لفريق الخدمات المهنية الإقليمي عبر جميع مجالات الحلول المطلوبة، بما في ذلك الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة (AI/ML)، والتطوير المخصص، وتهيئة وتنظيم الحلول ذات الكود المنخفض/بدون كود.
- ضمان الحفاظ على سلامة الحل من خلال تقييم وتفويض أي تغييرات في التصميم أثناء التنفيذ، والشراكة مع فريق هندسة المؤسسات العالمي لتطوير وتطبيق بنيات مرجعية وأنماط تصميم قياسية.
ما ستقدمه (المهارات والمؤهلات)
يجب أن يمتلك المرشح المثالي ما يلي:
- سجل حافل في تصميم وتنفيذ حلول رقمية عالمية رائدة عبر العديد من ارتباطات العملاء الناجحة.
- معرفة على مستوى الخبراء وكفاءة تقنية في تقنيات إدارة المحتوى/المعلومات، بما في ذلك معالجة المستندات الذكية (IDP)، وإدارة محتوى المؤسسات (ECM)، وتنظيم سير العمل.
- مهارات قوية في التعامل مع العملاء والتأثير، مع القدرة على تأسيس اعتماد تقني وبناء الثقة عبر مجتمعات تقنية عليا داخل منظمة عالمية مصفوفة ومعقدة.
- درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة، أو خبرة معادلة؛ يفضل بشدة الحصول على شهادات ذات صلة في السحابة أو الهندسة (مثل AWS Cloud Architect، أو TOGAF، أو ZACHMAN).
- يتطلب هذا الدور سفراً إقليمياً بنسبة 50% تقريباً لارتباطات العملاء والدعم التشغيلي.
ما نقدمه (المزايا)
- خيارات عمل مرنة/خيارات عمل بديلة لدعم التوازن بين العمل والحياة.
- خطط شاملة للصحة والعافية والتقاعد.
- فرص للتعلم المستمر والنمو المهني.
إذا كنت تمتلك الثقل التقني والرؤية المعمارية لقيادة تصميم حلول رقمية معقدة، تقدم الآن لتصبح مهندس تسليم حلول في Iron Mountain.