في المكتب دوام كامل
hilton -
السعودية , مكة
--
hilton

تفاصيل الوظيفة

الوصف الوظيفي

ضيافة استثنائية تبدأ معك

تخيل نفسك وأنت تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، فهذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! بصفتك موظف استقبال طلبات المأكولات والمشروبات، فأنت لا تقدم خدمة الطعام والشراب فحسب، بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.

المسؤوليات

إليك ما ستفعله خلال يوم عمل نموذجي:

  • إسعاد ضيوفنا: أضف طابعاً إيجابياً وودوداً على جميع تفاعلات الضيوف، وابحث بشكل استباقي عن طرق لجعل تجربة تناول الطعام الخاصة بهم مميزة
  • إتقان قائمة الطعام: تعلم تفاصيل جميع عناصر القائمة والعروض الترويجية والوجبات الخاصة حتى تتمكن من مساعدة الضيوف والإجابة على أسئلتهم بثقة
  • الخدمة بكفاءة وعناية: استقبل طلبات المأكولات والمشروبات، وأدخلها في نظام نقاط البيع، وقم بتوصيل الطلبات المكتملة على الفور - فالاهتمام بالتفاصيل هو المفتاح!
  • إدارة محطة خدمة الطعام: تأكد من أن محطة خدمة الطعام مجهزة بالكامل ونظيفة ومنظمة دائماً
  • الامتثال للمعايير التنظيمية: الحفاظ على الامتثال للوائح الصحة والسلامة والنظافة والوعي بالكحول، وضمان أعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق

المؤهلات

ما يتطلبه الأمر لجعل الإقامة مميزة

في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يتطلبه الأمر للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو من أعضاء الفريق

شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بـ نزاهة والقيام دائماً بالشيء الصحيح. إلهام الآخرين من خلال القيادة. إيمان بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج. شعور بـ الملكية والمساءلة. والتركيز على الآن، وجلب الاستعجال والانضباط لكل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تحدث تأثيراً دائماً.

نبذة عنا

انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز

في هيلتون، نحن لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني مكان عمل استثنائياً لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. كشركة عالمية رائدة في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء أوفياء لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.

لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديراً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work و Fortune. من خلال مجموعة علاماتنا التجارية ذات المستوى العالمي، والتزامنا على مستوى الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.

سواء كنت تبدأ حياتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، فإن هيلتون تدعم رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وابقَ من أجل المسيرة المهنية - وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.

هل لديك فضول حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف الخاصة بنا لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة - نحن مكان رائع للعمل.

حول الفريق

كيف سنساعدك على الازدهار

المزايا

في هيلتون، الضيافة التي نشتهر بها لا تنتهي عند ضيوفنا. نحن نستثمر بفخر في رفاهية أعضاء فريقنا، وندعمك خلال جميع لحظات الحياة. عندما تنضم إلى هيلتون، تمتد رعايتنا الاستثنائية إليك مع مزايا لا مثيل لها، بما في ذلك*:

مزايا سفر لا تصدق - استمتع بـ 110 ليالٍ من السفر بخصومات كبيرة، مع أسعار غرف تبدأ من 40 دولاراً أمريكياً في الليلة في فنادقنا ذات المستوى العالمي من خلال برنامج السفر Go Hilton

إجازة والدية مدفوعة الأجر - لأن العائلة تهمنا. نقدم إجازة مدفوعة الأجر لأعضاء الفريق المؤهلين، بما في ذلك الشركاء والآباء بالتبني

كونسيرج الأزمات - في أوقات الفقد، يقدم كونسيرج الأزمات لدينا نقطة اتصال واحدة ورحيمة للحصول على الدعم العملي والرعاية العاطفية

موارد الصحة النفسية - رفاهيتك تأتي أولاً. من خلال مركز Care for All الخاص بنا، نقدم موارد لمساعدة أعضاء فريقنا على رعاية أنفسهم وأحبائهم. في العديد من البلدان، يحصل أعضاء الفريق المؤهلون على استشارات ودعم مجاني من خلال برنامج مساعدة الموظفين (EAP).

  • قد يختلف توفر المزايا اعتماداً على موقع عضو الفريق وكذلك شروط وأحكام التوظيف، وتخضع لشروط وأحكام كل برنامج/خطة محددة.
انضم لقناتنا على تيليجرام تابع أحدث الوظائف فور نشرها انضم

وظائف مشابهة

hilton
موظف استقبال طلبات المأكولات والمشروبات
حول hilton
السعودية, مكة
ضيافة

Hilton hotel is amount the 10 top hotels in the USA