نبذة عن سوار
سوار هي شركة تقنية مالية سعودية تركز على بناء بنية تحتية لتمويل الرهن العقاري مدعومة بالتكنولوجيا. تهدف الشركة إلى جعل تملك المنازل أكثر سهولة وكفاءة وشفافية من خلال ربط مشتري المنازل وبائعي العقارات ومزودي رأس المال عبر تقنيات مالية مبتكرة. تدعم سوار نمو منظومة الإسكان والخدمات المالية في المملكة العربية السعودية.
نظرة عامة على الدور
تبحث شركة سوار عن مدير عام (GM) لعملياتها في مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية. يتضمن هذا الدور بدوام كامل إدارة وتنفيذ العمليات التجارية اليومية للشركة في المملكة، وترجمة استراتيجية الشركة إلى نتائج تجارية وتشغيلية قابلة للقياس. سيعمل المدير العام كقائد تشغيلي أساسي لأعمال سوار في السعودية، مما يضمن التوافق بين الأهداف التجارية، وتجربة العملاء، والتنفيذ التشغيلي، والاستراتيجية العامة للشركة. يتطلب هذا المنصب خبرة تزيد عن 10 سنوات.
المسؤوليات الرئيسية
- إدارة العمليات التجارية اليومية في المملكة العربية السعودية، وضمان التنفيذ الفعال لخطط وأولويات العمل.
- ترجمة استراتيجية الشركة إلى خطط تشغيلية قابلة للتنفيذ، ومراحل إنجاز، ومؤشرات أداء رئيسية قابلة للقياس.
- دفع عجلة اكتساب العملاء، ونمو المعاملات، وتحقيق الأهداف التجارية.
- بناء والحفاظ على علاقات مع البنوك، والمستثمرين المؤسسيين، والمطورين العقاريين، والوسطاء، وغيرهم من أصحاب المصلحة.
- قيادة المفاوضات التجارية وتنفيذ الشراكات ضمن السلطة المفوضة.
- ضمان امتثال أنشطة الأعمال اليومية للتراخيص المعمول بها، والموافقات التنظيمية، ونطاق العمل المسموح به.
- الإشراف على العمليات التشغيلية التي تواجه العملاء والمتعلقة بالتمويل، ومراقبة أوقات الإنجاز وجودة الخدمة.
- إدارة الميزانية التشغيلية لأعمال الشركة في السعودية، ومراقبة الأداء والنفقات وأهداف الإيرادات.
- قيادة وتوجيه وتطوير فرق العمليات والفرق التجارية في السعودية، وتحديد مسؤوليات واضحة وتوقعات للأداء.
- التنسيق مع الفرق متعددة الوظائف بما في ذلك المنتجات، والهندسة، والائتمان، والمخاطر، والعمليات، والمالية، والامتثال، والخزينة.
المؤهلات والخبرة
- خبرة تزيد عن 10 سنوات في الخدمات المالية، أو التقنية المالية (فينتك)، أو التمويل العقاري.
- فطنة تجارية قوية وانضباط تشغيلي مثبت.
- القدرة على إدارة أولويات متعددة، وقيادة الفرق، وبناء علاقات عمل موثوقة.
- خبرة في حل التحديات التشغيلية ضمن بيئة تقنية مالية سريعة الحركة.
- تحمل مسؤولية عالية، وحس بالمساءلة، وحكمة سليمة، ومهارات تواصل واضحة.
- القدرة على اتخاذ قرارات مبنية على البيانات وتصعيد المخاطر الجوهرية بشكل مناسب.
مؤشرات الأداء
سيتم تقييم الأداء لهذا الدور مقابل الأهداف المتفق عليها، بما في ذلك تحقيق الأهداف التجارية والتشغيلية، واكتساب العملاء ونمو المعاملات، ومعدلات التحويل، وأوقات الإنجاز التشغيلي، ورضا العملاء، والالتزام بالميزانية، والامتثال للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية.
بيئة العمل
هذا منصب بدوام كامل يقع في مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية. سيعمل المدير العام في بيئة تقنية مالية ديناميكية، بالتنسيق مع مختلف الأقسام الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين لدفع نمو الأعمال والتميز التشغيلي.
About Soar
Soar is a Saudi fintech company focused on building technology-enabled mortgage-financing infrastructure. The company aims to make homeownership more accessible, efficient, and transparent by connecting homebuyers, property sellers, and capital providers through innovative financial technology. Soar supports the growth of Saudi Arabia’s housing and financial-services ecosystem.
Role Overview
Soar is seeking a General Manager (GM) for its operations in Riyadh, Saudi Arabia. This full-time role involves managing and executing the company’s day-to-day business operations in the Kingdom, translating company strategy into measurable commercial and operational results. The GM will serve as the primary operational leader for Soar’s Saudi business, ensuring alignment between commercial objectives, customer experience, operational delivery, and the company’s overall strategy. The position requires over 10 years of experience.
Key Responsibilities
- Manage day-to-day business operations in Saudi Arabia, ensuring efficient execution of business plans and priorities.
- Translate company strategy into actionable operational plans, milestones, and measurable KPIs.
- Drive customer acquisition, transaction growth, and achievement of commercial targets.
- Build and maintain relationships with banks, institutional investors, real estate developers, brokers, and other stakeholders.
- Lead commercial negotiations and partnership execution within delegated authority.
- Ensure day-to-day business activities comply with applicable licenses, regulatory approvals, and permitted scope.
- Oversee customer-facing and financing-related operational processes, monitoring turnaround times and service quality.
- Manage the Saudi business operating budget, monitoring performance, expenses, and revenue targets.
- Lead, coach, and develop the Saudi operations and commercial teams, establishing clear responsibilities and performance expectations.
- Coordinate with cross-functional teams including Product, Engineering, Credit, Risk, Operations, Finance, Compliance, and Treasury.
Qualifications and Experience
- Over 10 years of experience in financial services, fintech, or real estate finance.
- Demonstrated strong business acumen and operational discipline.
- Ability to manage multiple priorities, lead teams, and build trusted business relationships.
- Experience in solving operational challenges within a fast-moving fintech environment.
- Strong ownership, accountability, sound judgment, and clear communication skills.
- Ability to make data-driven decisions and escalate material risks appropriately.
Performance Indicators
Performance for this role will be assessed against agreed targets, including achievement of commercial and operational objectives, customer acquisition and transaction growth, conversion rates, operational turnaround times, customer satisfaction, budget adherence, and compliance with internal policies and regulatory requirements.
Work Environment
This is a full-time position based in Riyadh, Saudi Arabia. The General Manager will operate in a dynamic fintech environment, coordinating with various internal departments and external stakeholders to drive business growth and operational excellence.