في المكتب دوام كامل
Mastercard -
السعودية , الرياض
--
Mastercard

تفاصيل الوظيفة

خبير في إمكانيات ماستركارد للقطاع المخصص. يفهم سلسلة القيمة للقطاعات المخصصة لتحديد الاتجاهات والاحتياجات والفرص لشركة ماستركارد. يمتلك فهماً جيداً لمنتجات وخدمات ماستركارد والاستراتيجية المؤسسية. يتعاون مع فرق الخطوط الأمامية لتحديد احتياجات العملاء وفرصهم من خلال تخطيط الحسابات؛ ويوصي بحلول قائمة على الاحتياجات بالتنسيق مع المنتجات والخدمات والتسويق. يسد الفجوة بين فريق مبيعات الخطوط الأمامية والخبرة في المنتجات/الحلول. يقود تطوير العروض القيمة المعقدة والحلول ويساعد في توجيه المبيعات من العرض التقديمي إلى الإغلاق: يتم إشراكه في الصفقات بواسطة CSCL عندما يكون الحل معقداً أو يتطلب تخصيصاً (على سبيل المثال، يتطلب الجمع بين منتجات أو خدمات أو منصات متعددة). يعمل مع CSCL لتحديد الفريق المناسب من منظور تقديم الحلول لضمان إسناد الخبرة المناسبة لفرصة العميل/طلب تقديم العروض (RFP). شريك رئيسي لمديري الحسابات (AMs) ومطوري الأعمال (BDs) في تطوير وتقدير القيمة المضافة للحلول المدمجة والمخصصة عبر المنتجات/الخدمات. يتفاعل مع فرق الخطوط الأمامية في مراحل مختلفة (مثل إنشاء عرض القيمة، وتطوير المقترحات) لضمان تلبية الحل لاحتياجات العميل المحددة. يطور وثيقة متطلبات الأعمال بالتعاون مع أخصائيي المنتجات والمهندس المعماري التقني. يستعين بالخبرات ذات الصلة (من أخصائي المبيعات وأخصائي الحلول) داخل CSC، وعبر مراكز CSC الأخرى (إشراك مهندسي حلول آخرين مخصصين لقطاعات أخرى) حسب الحاجة. الابتكار في السوق/القطاع: يبتكر الحلول & يبني بشكل استباقي حلولاً لاحتياجات السوق المعروفة. يقدم حلولاً عبر مجموعة أدوات ماستركارد، ويجمع الأصول في حزم يمكن نشرها بسهولة لمعالجة نقاط الألم الرئيسية لدى العملاء. يحدد الشركاء الممكنين، أي الأطراف الخارجية مثل شركات التكنولوجيا المالية، لتقديم الحلول عندما لا تتوفر الإمكانيات داخلياً في ماستركارد. يكرر الحلول وأساليب المبيعات الناجحة. مشاركة المعرفة والرؤى وأفضل الممارسات: يشارك أفضل الممارسات مع مجتمع مهندسي الحلول. يقدم مدخلات لمجموعات المنتجات/الحلول وقادة القطاعات لتعزيز استراتيجية المنتجات/الحلول والقطاعات لتلبية احتياجات القطاع.

ملف المرشح المطلوب

فهم عميق وخبرة وانضباط في تطوير المنتجات وإدارتها وتجربة المستهلك وحل المشكلات. فهم جيد لمنتجات وخدمات ماستركارد. فهم جيد للأساسيات التقنية، واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وتدفقات العمليات. القدرة على فهم سياق الأعمال والسوق واحتياجات العملاء لتوجيه وتصميم حلول متكاملة ومبتكرة. القدرة على تصميم حلول متكاملة من خلال الجمع بين منتجات وخدمات ماستركارد بطرق تلبي الاحتياجات الاستراتيجية الرئيسية للعميل. معرفة عميقة بالحلول التي تعمل في بيئات محددة. قدرة عالية على التعاون؛ متواصل قوي، ومدمج طبيعي للحلول مع قدرة مثبتة على تطوير تقديم المنتجات والحلول لاحتياجات العملاء. القدرة على حشد الدعم والحصول على تأييد أصحاب المصلحة الداخليين لبناء دعم تنظيمي للحل المقترح. قدرة مثبتة على تحليل البيانات الكمية والنوعية، واستخلاص الآثار والتوصيات ذات المغزى من هذه البيانات. مسؤولية الأمن المؤسسي: تنطوي جميع الأنشطة التي تتضمن الوصول إلى أصول ماستركارد ومعلوماتها وشبكاتها على مخاطر متأصلة للمؤسسة، ولذلك يُتوقع من كل شخص يعمل لدى ماستركارد أو نيابة عنها أن يكون مسؤولاً عن أمن المعلومات ويجب عليه: الالتزام بسياسات وممارسات الأمن في ماستركارد؛ ضمان سرية وسلامة المعلومات التي يتم الوصول إليها؛ الإبلاغ عن أي انتهاك أو خرق مشتبه به لأمن المعلومات، وإكمال جميع التدريبات الأمنية الإلزامية الدورية وفقاً لإرشادات ماستركارد.

انضم لقناتنا على تيليجرام تابع أحدث الوظائف فور نشرها انضم

وظائف مشابهة

Mastercard
مدير، مهندس حلول
حول Mastercard
السعودية, الرياض
الخدمات المالية