نبحث عن مدير عام بالمملكة العربية السعودية ذو خبرة لقيادة وتمثيل شركة رائدة في مجال التكنولوجيا والبرمجيات كخدمة (SaaS) في المملكة العربية السعودية، لقيادة الأداء التجاري، ونمو الأعمال، ونتائج العملاء، وتطوير السوق.
الدور الوظيفي:
سيتولى المدير العام قيادة الأعمال في السعودية، وتعزيز الإيرادات ونمو البرمجيات كخدمة (SaaS)، والحصة السوقية، وربط خدمات الدفع (Pay attach)، وتغلغل المنتجات، والاحتفاظ بالعملاء، مع بناء علاقات إستراتيجية وتمثيل الشركة في السوق السعودي.
المسؤوليات الرئيسية:
- قيادة الأعمال في المملكة العربية السعودية وتنفيذ خطة العمل السعودية.
- تعزيز الإيرادات، ونمو البرمجيات كخدمة (SaaS)، والحصة السوقية، وربط خدمات الدفع (Pay attach)، وتغلغل المنتجات.
- تحسين الاحتفاظ بالعملاء، وإدارة معدل تسرب العملاء (churn)، وزيادة قيمة العملاء.
- قيادة تطوير الأعمال، والتوسع في السوق، والمبادرات التجارية الإستراتيجية.
- بناء علاقات مع العملاء الرئيسيين، والشركاء، وأصحاب المصلحة في القطاع.
- تمثيل الشركة في الاجتماعات رفيعة المستوى، والفعاليات القطاعية، والمشاركات الرئيسية.
- قيادة وتطوير الفريق السعودي وضمان التنفيذ الفعال للأعمال.
- مراقبة الأداء وتقديم مستجدات الأعمال والتوصيات للإدارة العليا.
المتطلبات الرئيسية:
- خبرة لا تقل عن 10 سنوات في الإدارة العامة، الأداء التجاري، المبيعات، أو تطوير الأعمال.
- سجل حافل ومثبت في نمو الأعمال، تحقيق الإيرادات، والأداء التجاري.
- خبرة قوية في مجال البرمجيات كخدمة (SaaS) / التكنولوجيا والعمليات التجارية.
- يُفضل من لديه خبرة في نمو العملاء، الاحتفاظ بالعملاء، إدارة التسرب، تبني المنتجات، أو البيع المتقاطع (cross-selling).
- معرفة قوية بالسوق السعودي وعلاقات إستراتيجية مع أصحاب المصلحة.
- مهارات قوية في القيادة، والتفاوض، والتواصل، وتقديم العروض التقديمية.
- إتقان التحدث والكتابة باللغتين العربية والإنجليزية.
- درجة البكالوريوس أو أعلى.
- يُفضل من لديه خبرة في الأغذية والمشروبات، الضيافة، التكنولوجيا / البرمجيات كخدمة (SaaS)؛ وتعد الخبرة الاستشارية ميزة إضافية.
We are seeking an experienced KSA General Manager to lead and represent a leading technology and SaaS company in Saudi Arabia, driving commercial performance, business growth, customer outcomes, and market development.
Job Role:
The General Manager will lead the Saudi business, driving revenue and SaaS growth, market share, Pay attach, product penetration, and customer retention, while building strategic relationships and representing the company in the Saudi market.
Key Responsibilities
- Lead the KSA business and execute the Saudi business plan.
- Drive revenue, SaaS growth, market share, Pay attach, and product penetration.
- Improve customer retention, manage churn, and increase customer value.
- Lead business development, market expansion, and strategic commercial initiatives.
- Build relationships with key clients, partners, and industry stakeholders.
- Represent the company at senior meetings, industry events, and key engagements.
- Lead and develop the Saudi team and ensure effective business execution.
- Monitor performance and provide business updates and recommendations to senior management.
Key Requirements:
- 10+ years of experience in General Management, Commercial, Sales, or Business Development.
- Strong track record in business growth, revenue generation, and commercial performance.
- Strong experience in SaaS / Technology and commercial operations.
- Experience in customer growth, retention, churn, product adoption, or cross-selling is preferred.
- Strong Saudi market knowledge and strategic stakeholder relationships.
- Strong leadership, negotiation, communication, and presentation skills.
- Fluent in Arabic and English.
- Bachelor’s degree or higher.
- Experience in F&B, Hospitality, Technology/SaaS is preferred; consulting is an advantage.