عن الدور الوظيفي
تبحث سير (CEER) عن مساعد مدير تجربة المواهب بالمصنع للانضمام إلى فريقها في منطقة مكة المكرمة، وتحديداً في مدينة الملك عبد الله الاقتصادية. يتولى هذا الدور الوظيفي بنظام الدوام الكامل مسؤولية إدارة كافة وظائف تجربة المواهب بالمصنع، وضمان معالجة المستندات بفعالية، وتقديم خدمات الأفراد، وحل مشكلات الموظفين في الوقت المناسب. يتطلب الشاغر خبرة ذات صلة تتراوح بين 5 إلى 10 سنوات.
الهدف من الدور الوظيفي
الهدف الرئيسي من هذا الدور هو الحفاظ على دقة معلومات الموظفين، وتقديم دعم عالٍ الجودة لموظفي سير ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المحددة، والمساهمة بفعالية في مبادرات التحسين المستمر ضمن إطار تجربة المواهب بالمصنع. وسيحرص مساعد المدير على تقديم جميع خدمات الأفراد بفعالية ووفقًا للأنظمة واللوائح ذات الصلة.
المسؤوليات الرئيسية
- تحديث بيانات الموظفين والحفاظ على دقتها داخل نظام "مسار" (SuccessFactors).
- ضمان معالجة مستندات الموظفين بدقة وفي الوقت المناسب، بما في ذلك العقود والوثائق الأخرى ذات الصلة.
- تقديم التوجيه والإيضاح للموظفين بشأن سياسات وإجراءات الموارد البشرية.
- تطوير خطط عمل مناسبة لمعالجة أي تباينات أو مشكلات متعلقة بمعلومات ومستندات الموظفين.
- تلبية طلبات الموظفين بطريقة دقيقة وفي الوقت المحدد.
- حل مشكلات وشكاوى الموظفين بفعالية وفي الوقت المناسب.
- إدارة خدمات الأفراد، مثل تجديد عقود الموظفين وتحديث الوثائق ذات الصلة في نظام "مسار".
- تحديد فرص تحسين العمليات بشكل استباقي والمساهمة في تطبيق أفضل الممارسات.
- الاطلاع المستمر على اللوائح والأنظمة ذات الصلة وضمان الالتزام بها.
- الإشراف على عمليات تجربة المواهب بالمصنع، بما في ذلك إسناد المهام، والدعم، والتوجيه، والتنسيق مع الموردين.
- إعداد التقارير، وإدارة المسائل الإدارية، والمساهمة في تطوير السياسات.
الخبرة المطلوبة
- يجب أن يمتلك المتقدمون خبرة تتراوح بين 5 إلى 10 سنوات في مجال ذات صلة.
بيئة العمل والموقع
هذه وظيفة بنظام الدوام الكامل مقرها في منطقة مكة المكرمة، وتحديداً داخل مدينة الملك عبد الله الاقتصادية. يتطلب الدور العمل ضمن فريق مخصص لدعم موظفي سير وضمان سير عمليات الموارد البشرية بسلاسة.
معلومات التقديم
سيتم الكشف عن تفاصيل الراتب لهذا الشاغر خلال مرحلة المقابلة الشخصية. يُشجع المتقدمون المهتمون على التقديم.
About the Role
CEER is seeking an Assistant Manager Plant Talent Experience to join their team in Makkah, specifically in King Abdullah Economic City. This full-time role is responsible for the administration of all Plant Talent Experience functions, ensuring efficient document processing, personnel services, and timely resolution of employee issues. The position requires 5-10 years of relevant experience.
Role Purpose
The primary purpose of this role is to maintain accurate employee information, provide high-quality support to CEER employees within established Service Level Agreements (SLAs), and actively contribute to continuous improvement initiatives within the Plant Talent Experience framework. The Assistant Manager will ensure all personnel services are administered effectively and in compliance with relevant regulations.
Key Responsibilities
- Update and maintain accurate employee information within the Masar system (SuccessFactors).
- Ensure timely and accurate processing of employee documents, including contracts and other related documentation.
- Provide guidance and clarification to employees regarding Human Resources policies and procedures.
- Develop suitable action plans to address discrepancies or issues related to employee information and documentation.
- Fulfill employee requests in a timely and accurate manner.
- Provide effective and timely resolution of employee issues and grievances.
- Administer personnel services, such as renewing employee contracts and updating relevant documentation in the Masar system.
- Proactively identify opportunities for process improvement and contribute to the implementation of best practices.
- Stay updated on relevant regulations and ensure compliance.
- Supervise Plant Talent Experience operations, including task assignment, support, guidance, and vendor coordination.
- Prepare reports, manage administrative issues, and contribute to policy development.
Required Experience
- Candidates should possess 5-10 years of experience in a relevant field.
Work Environment and Location
This is a full-time position based in Makkah, specifically within King Abdullah Economic City. The role involves working within a team dedicated to supporting CEER employees and ensuring smooth HR operations.
Application Information
Salary details for this position will be disclosed during the interview process. Interested candidates are encouraged to apply.