نبذة عن الوظيفة
يقدم مستشار العافية في ميرافال البحر الأحمر دعماً مهنياً للعافية النفسية والعاطفية للضيوف. يركز هذا الدور بدوام كامل على توجيه الضيوف من خلال جلسات فردية وتجارب جماعية تعزز المرونة العاطفية، والوعي بالذات، والرفاهية النفسية. تتطلب هذه الوظيفة خبرة تمتد من سنتين إلى 5 سنوات، وتقع في المملكة العربية السعودية.
الغرض من الوظيفة والفلسفة
يجمع هذا الدور بين التقنيات العلاجية القائمة على الأدلة والتوجيه الشامل واليقظة الذهنية لدعم الضيوف الذين يبحثون عن التوازن والوضوح والنمو الشخصي. وتماشياً مع فلسفة ميرافال في العيش القائم على القصد والعافية المتكاملة، يقدم مستشار العافية تجارب تحويلية للضيوف مع الحفاظ على الأخلاقيات المهنية، والحساسية الثقافية، والمعايير العالية لرعاية الضيوف.
المسؤوليات الرئيسية
- تيسير جلسات العافية الفردية والجماعية التي تركز على التوازن العاطفي، وإدارة التوتر، والوعي القائم على اليقظة الذهنية.
- استخدام منهجيات قائمة على الأدلة مثل النهج المعرفي السلوكي، والحد من التوتر القائم على اليقظة الذهنية (MBSR)، والتقنيات الموجهة نحو الحلول.
- تقديم توجيه مخصص لدعم أهداف الرفاهية لدى الضيوف، وتقديم أدوات عملية للمرونة، والتأمل الذاتي، والتنظيم العاطفي.
- تطوير وقيادة ورش عمل العافية حول مواضيع تشمل اليقظة الذهنية، والذكاء العاطفي، والحد من التوتر، والوعي بالذات.
- التعاون مع فريق العافية المتكاملة لإنشاء برامج مخصصة للضيوف ورحلات رفاهية متعددة الأبعاد.
- الالتزام بالمعايير المهنية والأخلاقية في جميع جوانب الاستشارات والتفاعل مع الضيوف.
- الحفاظ على توثيق دقيق وسري وفقاً للوائح القطاع ومعايير العافية والضيافة في المملكة العربية السعودية.
- التعاون عبر التخصصات المختلفة مع ممارسي السبا، واللياقة البدنية، والتعبير الإبداعي، واليقظة الذهنية لتعزيز رحلات العافية للضيوف.
- مواكبة أحدث الأبحاث والتطورات في مجال العافية النفسية، والعلاج المتكامل، والنهج القائمة على اليقظة الذهنية.
- ضمان أن تكون تجربة كل ضيف مخصصة ومحترمة وتعكس أهداف العافية الخاصة به.
المعايير التشغيلية والامتثال الأخلاقي
يتولى مستشار العافية مسؤولية ضمان أن تكون جميع العروض العلاجية آمنة وشاملة ومتوافقة مع التوقعات التنظيمية والثقافية. ويشمل ذلك الحفاظ على بيئة سرية وداعمة ومحترمة ثقافياً لجميع التفاعلات، والمساهمة في أفضل الممارسات في رعاية الضيوف وتقديم البرامج ضمن فريق مركز السكينة.
التعاون الفريقي والتطوير المهني
يتضمن هذا الدور دعم أعضاء الفريق من خلال تقديم التوجيه بشأن أدوات اليقظة الذهنية، أو تقنيات الرفاهية العاطفية، أو اعتبارات السلامة النفسية. وسيساهم المستشار في إيجاد بيئة عمل تعاونية وشاملة تعكس قيم ميرافال. ويُتوقع التطوير المهني المستمر من خلال المشاركة في الدورات التدريبية، واجتماعات الفريق، ومبادرات التعليم المهني المستمر، ومشاركة المنهجيات والرؤى الجديدة لتطوير عروض العافية.
تجربة الضيوف وترويج البرامج
سيقوم المستشار بالتوصية بالخدمات التكميلية مثل علاجات السبا، أو دروس اليقظة الذهنية، أو الجلسات الإبداعية لتعزيز رحلة الضيف الإجمالية. وتساهم هذه الوظيفة في تحقيق رضا الضيوف من خلال تقديم توجيه مهني يدعم التحول الهادف، ويدعم أهداف الإيرادات من خلال الترويج المناسب للجلسات الخاصة وتحسينات برامج العافية بأسلوب أخلاقي يركز على الضيف.
About the Role
The Wellness Counselor at Miraval The Red Sea provides professional mental and emotional wellness support to guests. This full-time role focuses on guiding guests through individualized sessions and group experiences that promote emotional resilience, self-awareness, and mental well-being. The position requires 2-5 years of experience and is based in Saudi Arabia.
Role Purpose and Philosophy
This role combines evidence-based therapeutic techniques with mindfulness and holistic coaching to support guests seeking balance, clarity, and personal growth. Aligned with Miraval’s philosophy of intentional living and integrative wellness, the Wellness Counselor delivers transformative guest experiences while maintaining professional ethics, cultural sensitivity, and high standards of guest care.
Key Responsibilities
- Facilitate individual and group wellness sessions focused on emotional balance, stress management, and mindful awareness.
- Utilize evidence-based methodologies such as cognitive-behavioral approaches, mindfulness-based stress reduction (MBSR), and solution-focused techniques.
- Provide personalized guidance to support guest well-being goals, offering practical tools for resilience, self-reflection, and emotional regulation.
- Develop and lead wellness workshops on topics including mindfulness, emotional intelligence, stress reduction, and self-awareness.
- Collaborate with the integrative wellness team to create personalized guest programs and multidimensional well-being journeys.
- Uphold professional and ethical standards in all aspects of counseling and guest interaction.
- Maintain accurate and confidential documentation in accordance with industry regulations and Saudi Arabia’s wellness and hospitality standards.
- Collaborate across disciplines with Spa, Fitness, Creative Expression, and Mindfulness practitioners to enhance guest wellness journeys.
- Stay current with the latest research and developments in mental wellness, integrative therapy, and mindfulness-based approaches.
- Ensure each guest experience is personalized, respectful, and reflective of their wellness goals.
Operational Standards and Ethical Compliance
The Wellness Counselor is responsible for ensuring all therapeutic offerings are safe, inclusive, and aligned with regulatory and cultural expectations. This includes maintaining a confidential, supportive, and culturally respectful environment for all interactions and contributing to best practices in guest care and program delivery within the Serenity Center team.
Team Collaboration and Professional Development
This role involves supporting team members by offering guidance on mindfulness tools, emotional well-being techniques, or psychological safety considerations. The counselor will contribute to a collaborative and inclusive work environment that reflects Miraval’s values. Continuous professional development is expected through participation in training sessions, team meetings, and ongoing professional education initiatives, sharing new methodologies and insights to evolve wellness offerings.
Guest Experience and Program Promotion
The counselor will recommend complementary services such as spa treatments, mindfulness classes, or creative sessions to enhance the overall guest journey. This position contributes to guest satisfaction by providing professional guidance that supports meaningful transformation and supports revenue goals by appropriately promoting private sessions and wellness program enhancements in a guest-centric and ethical manner.