الوظيفة: إدارة مخاطر المؤسسة / مكتب الرئيس التنفيذي للمخاطر. يتبع لـ: الرئيس التنفيذي للمخاطر. الموقع: المقر الرئيسي، الرياض، المملكة العربية السعودية. الدرجة / المستوى: مستشار. الخبرة: 5 - 7 سنوات.
الغرض من الدور: هذا دور قائم على المشاريع حيث ستقوم بتصميم وتنفيذ وتشغيل قدرة إدارة الأزمات للمجموعة عبر شركة سليمان الراجحي القابضة وشركاتها التابعة. يتولى الدور مسؤولية السياسة والإطار والإجراءات التي تمكن المنظمة من الاستعداد للأحداث المزعجة التي تهدد الأفراد والعمليات والسمعة والأصول والاستجابة لها والتعافي منها، وضمان الجاهزية من خلال التدريب والتمارين المنظمة على جميع المستويات.
المسؤوليات الرئيسية: الإطار والسياسة: تطوير والحفاظ على وتحسين سياسة إدارة أزمات المجموعة وإطار عملها وخططها والإجراءات الداعمة لها باستمرار. هيكل الاستجابة: تفعيل نموذج الاستجابة المتدرج (برونزي / فضي / ذهبي) المرتبط بمستويات خطورة المجموعة؛ والحفاظ على محفزات التفعيل ومسارات التصعيد وحقوق اتخاذ القرار. التدريب: تصميم وتطوير وتقديم محتوى تدريب وتوعية بإدارة الأزمات لمجالس الإدارة والتنفيذيين والإدارة والجمهور في الخطوط الأمامية. التمارين والتدريبات: تخطيط وتنسيق وإجراء تمارين وتدريبات مكتبية ووظيفية وشاملة؛ وقيادة مراجعات ما بعد العمل وتتبع الإجراءات التصحيحية حتى إغلاقها. الاستجابة للحوادث: العمل كسكرتارية لفريق إدارة أزمات المجموعة أثناء الحوادث - إدارة التفعيل، والوعي الظرفي، والتوثيق، والاتصالات، وإعداد تقارير ما بعد العمل. مواءمة الشركات التابعة: دعم الشركات التابعة في تضمين ترتيبات الأزمات المحلية ومواءمتها مع إطار عمل المجموعة. التقارير: إنتاج لوحات معلومات جاهزية الأزمات، ومؤشرات الأداء الرئيسية، والتقارير الدورية للإدارة التنفيذية ومجلس الإدارة.
المؤهلات والخبرة المطلوبة: درجة البكالوريوس في الهندسة، أو إدارة الأعمال، أو نظم معلومات إدارية، أو تخصص ذي صلة. 5 - 7 سنوات من الخبرة المثبتة في المرونة وإدارة الأزمات، بما في ذلك الخبرة العملية في تأليف السياسات والأطر والإجراءات. سجل حافل في تطوير وتقديم تدريب إدارة الأزمات لأصحاب المصلحة على جميع المستويات. خبرة في تصميم وتنسيق والمشاركة في التمارين والتدريبات متفاوتة التعقيد. مهارات تواصل كتابية ولفظية قوية باللغة الإنجليزية (اللغة العربية ميزة إضافية).
مفضل (غير إلزامي): معرفة عملية بمنهجية إدارة استمرارية الأعمال (BCM). الإلمام بمعايير ISO 22361 (إدارة الأزمات)، وISO 22301 (إدارة استمرارية الأعمال)، وISO 31000 (إدارة المخاطر). شهادات مهنية مثل MBCI / CBCI، أو CBCP، أو ما يعادلها. التعرض لبيئات الشركات القابضة / المجموعات المتنوعة أو الصناعات الخاضعة للتنظيم.
الكفاءات الأساسية: الحسم والهدوء تحت الضغط، إدارة أصحاب المصلحة والتواصل التنفيذي، التفكير الهيكلي والتحليلي في المواقف الغامضة، التيسير وتقديم التدريب، الاهتمام بالتفاصيل في التوثيق وإعداد التقارير.
Function: Enterprise Risk Management / Office of the Chief Risk Officer Reports to: Chief Risk Officer Location: Head Office, Riyadh, Kingdom of Saudi Arabia Grade / Level: Consultant Experience: 5 - 7 years
Role Purpose:This is a project-based role where you will design, implement, and operationalize the Group Crisis Management capability across Sulaiman AlRajhi Holding and its subsidiaries. The role owns the policy, framework, and procedures that enable the organization to prepare for, respond to, and recover from disruptive events that threaten people, operations, reputation, and assets and ensure readiness through structured training and exercising at all levels.
Key Responsibilities:Framework & Policy: Develop, maintain, and continuously improve the Group Crisis Management policy, framework, plans, and supporting procedures. Response Structure: Operationalize the tiered response model (Bronze / Silver / Gold) mapped to the Group severity levels; maintain activation triggers, escalation paths, and decision rights. Training: Design, develop, and deliver crisis management training and awareness content for Board, executive, management, and frontline audiences. Exercising & Drills: Plan, coordinate, and conduct tabletop, functional, and full-scale exercises and drills; lead after-action reviews and track corrective actions to closure. Incident Response: Serve as secretariat to the Group Crisis Management Team during incidents — managing activation, situational awareness, logging, communications, and after-action reporting. Subsidiary Alignment: Support subsidiaries in embedding local crisis arrangements and aligning them to the Group framework. Reporting: Produce crisis readiness dashboards, KPIs, and periodic reports for executive management and the Board.
Required Qualifications & Experience:Bachelor’s degree in engineering, Business Administration, MIS or a related discipline.5 - 7 years of demonstrable experience in resilience and crisis management, including hands-on authorship of policies, frameworks, and procedures. Proven track record of developing and delivering crisis management training for stakeholders at all levels. Experience designing, coordinating, and participating in exercises and drills of varying complexity. Strong written and verbal communication skills in English (Arabic is an advantage).
Desirable (Not Mandatory):Working knowledge of Business Continuity Management (BCM) methodology. Familiarity with ISO 22361 (Crisis Management), ISO 22301 (BCM), and ISO 31000 (Risk Management). Professional certifications such as MBCI / CBCI, CBCP, or equivalent. Exposure to diversified holding / group environments or regulated industries.
Core Competencies:Decisiveness and composure under pressure Stakeholder management and executive communication Structured, analytical thinking in ambiguous situations Facilitation and training delivery Attention to detail in documentation and reporting.