في المكتب دوام كامل
--
St. Regis Hotels & Resorts

تفاصيل الوظيفة

عن الوظيفة

تطلب فنادق ومنتجعات سانت ريجيس منسق إداري لشغل وظيفة بدوام كامل في منطقة البحر الأحمر. يتضمن هذا الدور العمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء، وإدارة الاتصالات، وأداء مهام إدارية مختلفة لدعم العمليات.

المسؤوليات الرئيسية

  • العمل كنقطة اتصال للعملاء، والتواصل عبر الهاتف والبريد الإلكتروني للرد على الاستفسارات والطلبات.
  • إدخال واسترجاع البيانات من قواعد البيانات باستخدام لوحة المفاتيح، أو الفأرة، أو كرة التتبع لتحديث السجلات، والملفات، والحجوزات، والرد على استفسارات الضيوف.
  • تشغيل معدات المكتب القياسية، باستثناء أجهزة الكمبيوتر.
  • صياغة الرسائل، والمذكرات، والمستندات الأخرى باستخدام برامج معالجة النصوص، أو الجداول الإلكترونية، أو قواعد البيانات، أو العروض التقديمية.
  • إرسال المعلومات أو المستندات عبر الكمبيوتر، أو البريد، أو الفاكس، بما في ذلك مراجعة وتحرير المعلومات المكتوبة لضمان دقتها واكتمالها.
  • إدخال وتحديد موقع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.
  • الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على مظهر وزي رسمي نظيف ومحترف، وضمان سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة.
  • استقبال والترحيب بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، واستباق احتياجات الخدمة وتلبيتها، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق.
  • التواصل مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومحترفة، وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال، والرد على المكالمات الهاتفية باستخدام آداب اللياقة المناسبة.
  • تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الموظفين والأقسام الأخرى، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
  • الإبلاغ عن الحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير.
  • نقل، وررفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة.
  • أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة بناءً على طلب المشرفين.

المؤهلات والخبرة

  • يتطلب هذا المنصب خبرة ذات صلة من 0 إلى سنة واحدة.
  • إتقان تشغيل المعدات المكتبية القياسية وأنظمة الكمبيوتر.
  • القدرة على التواصل بوضوح واحترافية، شفهيًا وكتبيًا.

نبذة عن الشركة

تقدم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس، وهي إحدى العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية، تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا حول العالم. تشتهر العلامة التجارية بالتزامها بتقديم خدمة تستبق احتياجات الضيوف، يقدمها فريق يجمع بين الرقي الكلاسيكي واللمسة الحديثة، بما في ذلك خدمة النادل الشخصي الشهيرة. تلتزم ماريوت الدولية بتوفير فرص عمل متكافئة وتعزيز بيئة شاملة تقدر التنوع.

معلومات التقديم

ندعو المرشحين المهتمين لاستكشاف فرص العمل مع سانت ريجيس. من خلال انضمامك إلى سانت ريجيس، تصبح جزءًا من محفظة العلامات التجارية لشركة ماريوت الدولية، حيث يمكنك المساهمة ضمن فريق عالمي.

وظائف مشابهة

حول St. Regis Hotels & Resorts
السعودية, الرياض
ضيافة