Company Description Jomla is an online marketplace that delivers high-quality imported and local groceries at wholesale prices directly to customers’ doorsteps. Serving both businesses and individual end-users, Jomla enables cafés, restaurants, food trucks, and companies of all sizes to order directly from the wholesale market through a user-friendly app. The platform offers a wide range of products, from fresh produce to specialty items such as Italian pizza flour and Brazilian açaí. Jomla focuses on convenience, variety, and competitive pricing to support customers’ daily operations and household needs.
Role Description The Student Assistant role at Jomla is a full-time, on-site position based in Riyadh. In this role, the Student Assistant supports daily operations, including helping manage orders, updating product information, and coordinating with the team to ensure accurate and timely delivery. The role may include customer support tasks such as responding to inquiries, assisting users with the app, and escalating issues when needed. The Student Assistant will also help with basic data entry, organizing documentation, and contributing to small projects that improve workflows and customer experience. This position offers hands-on exposure to e-commerce operations and the wholesale grocery market.
Qualifications
Strong organizational and time management skills to handle multiple tasks and maintain accurate records. Effective communication skills, including clear written and verbal interaction with customers and colleagues. Basic computer literacy and comfort using mobile apps, spreadsheets, and online platforms. Attention to detail for data entry, product listings, and order tracking. Ability to work collaboratively in an on-site team environment and follow established processes. Fluency in English; proficiency in Arabic is an advantage. Current enrollment in a university or recent graduate, preferably in business, marketing, logistics, or a related field. Interest in e-commerce, retail, or food and grocery markets is beneficial.
وصف الشركة Jomla هو سوق إلكتروني يقدّم بقالة مستوردة ومحلية عالية الجودة بأسعار الجملة مباشرة إلى أبواب العملاء. يخدم كل من الشركات والمستخدمين النهائيين الأفراد، كما يمكّن Jomla المقاهي والمطاعم وشاحنات الطعام والشركات بمختلف أحجامها من الطلب مباشرة من سوق الجملة عبر تطبيق سهل الاستخدام. المنصة تقدم مجموعة واسعة من المنتجات، من المنتجات الطازجة إلى عناصر متخصصة مثل دقيق بيتزا إيطالي وبذور آكاي البرازيلية. يركز Jomla على الراحة والتنوع والأسعار التنافسية لدعم عمليات العملاء اليومية واحتياجاتهم المنزلية.
وصف الدور دور المساعد الطالب في Jomla هو منصب بدوام كامل ويتم في الموقع ومتمركز في الرياض. في هذا الدور، يدعم المساعد الطالب العمليات اليومية، بما في ذلك المساعدة في إدارة الطلبات، تحديث معلومات المنتج، والتنسيق مع الفريق لضمان التسليم الدقيق وفي الوقت المناسب. قد يتضمن الدور مهام دعم العملاء مثل الرد على الاستفسارات، مساعد المستخدمين في التطبيق، وتصعيد المشكلات عند الحاجة. كما سيساعد المساعد الطالب في إدخال البيانات الأساسية، تنظيم المستندات، والمساهمة في مشاريع صغيرة تُحسن سير العمل وتجربة العملاء. يمنح هذا المنصب خبرة عملية في عمليات التجارة الإلكترونية وسوق الجملة للبقالة.
المؤهلات
مهارات تنظيم وإدارة وقت قوية للتعامل مع مهام متعددة والحفاظ على سجلات دقيقة. مهارات تواصل فعالة، بما في ذلك تواصل كتابي وشفهي واضح مع العملاء والزملاء. معرفة حاسوبية أساسية وراحة باستخدام التطبيقات المحمولة وجداول البيانات والمنصات عبر الإنترنت. الانتباه إلى التفاصيل في إدخال البيانات، قوائم المنتجات، وتتبع الطلبات. القدرة على العمل بالتعاون ضمن فريق في موقع العمل واتباع العمليات المعتمدة. الطلاقة في الإنجليزية؛ الإلمام بالعربية يعد ميزة. التسجيل الحالي في جامعة أو الخريج الحديث، ويفضل في الأعمال أو التسويق أو اللوجستيات أو مجال ذي صلة. الاهتمام بالتجارة الإلكترونية أو التجزئة أو أسواق الغذاء والبقالة مفيد.