عن الدور
تسعى Honeywell Technologies لتعيين مهندس مبيعات تطبيقات/أنظمة I للانضمام إلى فريقها في المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل، الذي يعمل كـ CX (مختص دعم المبيعات)، متاح حصرياً لـ المواطنين السعوديين حديثي التخرج الذين لديهم 0-1 سنة من الخبرة. يركّز الدور على دعم الطلبات الفنية من العملاء والمساهمة في استراتيجية تجربة العميل.
هدف الدور وتأثيره
بصفتك مهندس مبيعات تطبيقات/أنظمة I، ستساهم في تشكيل استراتيجية تجربة العملاء ودفع المبادرات التي تهدف إلى تعزيز رضا العملاء وولائهم. ستكون قدرتك على دعم الطلبات الفنية من العملاء حاسمة في تحسين برامج تجربة العملاء وتعزيز نمو الأعمال. يهدف هذا الدور إلى تحسين رضا العملاء، زيادة الإيرادات، تعزيز التعاون بين الأقسام، وتنمية ثقافة محورها العميل، وكلها تسهم في نجاح المنظمة على المدى الطويل.
المسؤوليات الرئيسية
سيتولى مهندس مبيعات التطبيقات/الأنظمة المسؤوليات عبر دعم التصميم والهندسة التطبيقية، بما في ذلك:
- تفسير متطلبات العملاء، وبناء القواعد، ومعايير السلامة من الحرائق ذات الصلة لتطوير حلول مطابقة وفعالة من حيث التكلفة للحرائق، الأمن، أو أنظمة BMS.
- التعاون مع العملاء، والاستشاريين، والمعماريين، والمقاولين طوال دورة التصميم والمشروع لضمان الاتساق والدقة الفنية والتسليم في الوقت المناسب.
- إعداد هيكل النظام التفصيلي وفاتورة المواد لأنظمة الحريق، الأمن، أو BMS، بما في ذلك الأنظمة المتممة.
- مراجعة مواصفات المشروع والرسومات وجداول الكميات ومتطلبات العميل.
- إعداد مقترحات تقنية للعطاءات والمناقصات.
- فهم المشهد التنافسي وممارسات الصناعة المحلية للأنظمة والمناطق المعينة.
- إجراء عروض المنتجات، وإثباتات المفاهيم (PoCs)، والعروض التقديمية والاستشارات الفنية.
- الحصول على عروض من البائعين وتقييم الامتثال الفني والتجاري.
- دعم مديري المشاريع وفرق التنفيذ من خلال تقديم مدخلات هندسية خلال مراحل الشراء، البناء، والتشغيل.
- تطوير منتجات بتحسينات وتطويرات جديدة لزيادة مواصفات وجودة المنتج.
- إجراء مراجعات فنية وتقييمات مخاطر التصميم والزيارات الميدانية لحل الاستفسارات الفنية والتحقق من جودة التركيب وفق نية التصميم.
- تطوير وتنفيذ برامج محورها العميل لتعزيز رضا العملاء وولائهم.
- التعاون مع فرق متعددة الوظائف لدفع مبادرات تركيزها العميل وضمان التوافق مع أهداف الأعمال.
ملف المرشح
- هذا المنصب مخصص لـ المواطنين السعوديين فقط.
- يجب أن يكون المتقدمون حديثي التخرج بوجود 0-1 سنوات من الخبرة المهنية.
سيُظهر المرشح المثالي قدرة على تفسير المتطلبات الفنية والتعاون بفعالية والمساهمة في مبادرات رضا العملاء ضمن سياق دعم المبيعات التقنية.
عن Honeywell Technologies
تساعد Honeywell Technologies المؤسسات على حل التحديات المعقدة في الأتمتة ومستقبل الطيران والانتقال للطاقة. كشريك موثوق، توفر Honeywell حلولًا قابلة للتنفيذ وابتكارًا من خلال وحدات أعمال تكنولوجيا الفضاء، والأتمتة المبنية، وحلول الطاقة والاستدامة، والأتمتة الصناعية. تُعزز هذه الجهود بواسطة برنامج Honeywell Forge، ما يسهم في عالم أكثر ذكاءً وأماناً وأكثر استدامة.
نوع العمل والموقع
هذا منصب دوام كامل مقره في المملكة العربية السعودية. يعمل الدور ضمن فريق عالمي يركز على إحداث تقدمات محددة للمستقبل عبر صناعات متعددة.
About the Role
Honeywell Technologies is seeking an Application/Sys Sales Engineer I to join its team in Saudi Arabia. This full-time position, which functions as a CX (Sales Support Specialist), is open exclusively to Saudi Nationals who are fresh graduates with 0-1 years of experience. The role focuses on supporting technical requests from customers and contributing to the customer experience strategy.
Role Purpose and Impact
As an Application/Sys Sales Engineer I, you will contribute to shaping the customer experience strategy and driving initiatives aimed at enhancing customer satisfaction and loyalty. Your ability to support technical requests from customers will be crucial in optimizing customer experience programs and fostering business growth. This role is designed to improve customer satisfaction, increase revenue, strengthen cross-functional collaboration, and cultivate a customer-centric culture, all contributing to the organization's long-term success.
Key Responsibilities
The Application/Sys Sales Engineer I will undertake responsibilities across design support and application engineering, including:
- Interpreting client requirements, building codes, and relevant fire safety standards to develop compliant, cost-effective Fire, Security, or BMS solutions.
- Collaborating with clients, consultants, architects, and contractors throughout the design and project lifecycle to ensure alignment, technical accuracy, and timely delivery.
- Preparing detailed system architecture and bill of materials for Fire, Security, or BMS systems, including complimentary systems.
- Reviewing project specifications, drawings, Bill of Quantities (BOQs), and client requirements.
- Preparing technical proposals for bids and tenders.
- Understanding the competitive landscape and local industry practices for assigned systems and regions.
- Conducting product demonstrations, Proofs of Concept (PoCs), presentations, and technical consultations.
- Obtaining vendor quotations and evaluating technical and commercial compliance.
- Supporting project managers and installation teams by providing engineering input during procurement, construction, and commissioning phases.
- Developing products with enhancements and new product developments to increase product specifications and quality.
- Conducting technical reviews, design risk assessments, and site visits to resolve technical queries and verify installation quality as per design intent.
- Developing and implementing customer-centric programs to enhance customer satisfaction and loyalty.
- Collaborating with cross-functional teams to drive customer-focused initiatives and ensure alignment with business goals.
Candidate Profile
- This position is designated for Saudi Nationals only.
- Applicants must be fresh graduates with 0-1 years of professional experience.
The ideal candidate will demonstrate an ability to interpret technical requirements, collaborate effectively, and contribute to customer satisfaction initiatives within a technical sales support context.
About Honeywell Technologies
Honeywell Technologies helps organizations solve complex challenges in automation, the future of aviation, and energy transition. As a trusted partner, Honeywell provides actionable solutions and innovation through its Aerospace Technologies, Building Automation, Energy and Sustainability Solutions, and Industrial Automation business segments. These efforts are powered by Honeywell Forge software, contributing to a smarter, safer, and more sustainable world.
Work Type and Location
This is a full-time position based in Saudi Arabia. The role operates within a global team focused on making future-defining advancements across various industries.