وصف الوظيفة
في فنادق كيمبينسكي نفخر بتقديم أداء رائع لكل واحد من ضيوفنا. مكرسون للرضا، متعلمون للترفيه ولا نساوم على أُسُلوب الخدمة الأوروبي الأنيق، نحن مدفوعون بشغفنا لصناعة تجارب مميزة وذات معنى. كل من ممتلكاتنا الرائعة هي منصة يؤدّي فيها موظفونا أفضل ما لديهم، وكل يوم فرصة لتطبيق مواهبهم الفريدة. نحن نقدم تقديراً لمهاراتك، وبيئة تشجع على النمو الشخصي، واحترام ودعم من الزملاء والقادة. من خلال قيمنا المشتركة وشغفنا بالحرفية واهتمامنا ببعضنا البعض، نحن مجتمع عالمي من العاملين في الضيافة. منصتك في انتظارك. اكتشف مساراً وظيفياً صُغِم لك.
يُنفّذ عمل المساعدة الإدارية بشكل مُرضٍ عندما:
1. معالجة الطلبات:
- يُعترف بطلبات التوظيف خلال 48 ساعة.
- يتلقى كل متقدم ردًا شخصيًا على طلبه/طلبها.
- يتم التعامل مع مراسلات المتقدمين بشكل فوري ومهني وتُعقد المقابلات نيابة عن الإدارة.
- يتم توزيع السير الذاتية إلى رؤساء الأقسام ويتم المتابعة.
- يتلقى كل متقدم ردًا نهائيًا على طلب توظيفه/توظيفها.
2. موقع كيمبينسكي الإلكتروني للتوظيف: - يتم نشر جميع الفرص الشاغرة.
- صفحة الفندق على موقع التوظيف محدثة ومهتمة جيدًا.
- 3. التوجيه والتدريب عند الانضمام:
- يُرحب بجميع المنضمين حديثًا بشكل شخصي وتُكتمل الأوراق اللازمة بشكل منظم وفعال.
- يتم إبلاغ وتنسيق تواريخ بدء المنضمين الجدد مع رؤساء الأقسام المعنيين وقسم التدريب.
4. الإدارة: - لكل موظف ملف موظف كامل.
- يتم الاحتفاظ ببيانات الموظفين والرواتب في الأنظمة.
- يتم تتبع الإجازات المرضية والإجازات العادية.
- يتم تتبع TTTTs.
- يتم تتبع أعياد ميلاد الموظفين وتُقدَّم الهدايا والبطاقات في ذكرى الميلاد من قبل رئيس القسم، والفندق و/أو المدير العام.
5. الصيانة:- لوحات تواصل الموظفين محدثة وجذابة.
- يتم العناية ببوابات القبو/غرف تبديل الموظفين والمقصف.
- يُرحَّب بالموظفين في مكتب الموارد البشرية بطريقة ودية ودافئة.
6. الخروج: - يتلقى كل مغادر إجراء مقابلة خروج.
- يتلقى كل مغادر يحترم فترة الإخطار شهادة عمل في يوم عملهم الأخير.
- يمكن إضافة أهداف ومسؤوليات إضافية في أي وقت حسب حاجة العمل والفندق.
مرشح مفضل
سنوات الخبرة
لا خبرة مطلوبة
المؤهل
بكالوريوس / دبلوم عالٍ
Job description
At Kempinski Hotels we pride ourselves on delivering a beautiful performance for each and every one of our guests. Dedicated to please, educated to entertain and never compromising on the European elegance of service, we are driven by our passion for crafting distinct and meaningful experiences. Each of our remarkable properties is a stage upon which our people perform their best and every day is an opportunity to apply their unique talents. We offer recognition for your skills, an environment that encourages personal growth, and respect and support from colleagues and leaders. Connected by our shared values, our passion for craftsmanship, and our care for one another, we are a global community of hoteliers. Your stage awaits. Discover a career crafted by you.
The job of Admin Assistant is executed satisfactorily when:
1. Application Handling:
- Employment requests are acknowledged within 48 hours.
- Every applicant receives a personalized response to their application.
- Applicant correspondence is handled in a timely and professional manner and interviews are set up on behalf of management.
- CVs are distributed to Heads of Department and followed-up on.
- Every applicant receives a final response to their employment request.
2. Kempinski recruitment web-site: - All vacancies are posted.
- The hotel page of the recruitment web-site is up-to-date and well maintained.
- 3. On-boarding:
- All new joiners are personally welcomed and necessary paperwork completed in an organized and efficient manner.
- New joiner starting dates are communicated and coordinated with the respective HODs and the Training department.
4. Administration: - Every employee has a complete employee file.
- Employee and payroll data is maintained in systems.
- Vacation and sick leave are tracked.
- TTTTs are tracked.
- Employees anniversaries are tracked and anniversary gifts and cards are personally handed over by the Head or Department, Hotel and/or General Manager.
5. Maintenance:- The employee communication boards are up-to-date and attractive.
- The employee locker rooms and cafeteria are looked after.
- Employees are welcomed to the Human Resources office in a warm and friendly manner.
6. Exit: - Every leaver receives an exit interview.
- Every leaver respecting a notice period receives an employment certificate on their last working day.
- Additional objectives and responsibilities can be added at any time, depending on the need of the business and hotel.
Preferred candidate
Years of experience
No experience required
Degree
Bachelor's degree / higher diploma