SYSTRA هي إحدى مجموعات الهندسة والاستشارات الرائدة في العالم والمتخصصة في النقل العام والتنقل المستدام. مع أكثر من 10,300 موظف، تتمثل مهمة SYSTRA في تصميم حلول نقل آمنة ومستدامة تجمع الناس معًا، وتطوير الشمول الاجتماعي وتسهيل الوصول إلى فرص العمل والتعليم والترفيه في جميع أنحاء العالم. على مدار 65 عامًا، عملت المجموعة جنبًا إلى جنب مع المدن والمناطق للمساهمة في تطويرها من خلال إنشاء وتحسين وتحديث بنائها التحتية ونظم النقل على امتداد دورة حياة مشاريعها. تشارك SYSTRA منذ المراحل الأولى من التصميم حتى مراحل الاختبار والتطبيق والصيانة. تقدم الشركة جميع خدماتها في أكثر من 80 دولة حول العالم وتولد 74% من حصتها من الإيرادات دولياً. مع خدماتها الجديدة، تدعم SYSTRA عملاءها وشركائها في تحوّلهم الرقمي والبيئي والطاقة، من أجل اختراع تنقل الغد.
السياق: تبحث SYSTRA عن مدير مستندات متمرس ومتمركز التفاصيل للانضمام إلى فريقنا. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن إدارة جميع جوانب ضبط المستندات ووثائق المشروع، مع ضمان التوزيع والتتبّع والاسترجاع المناسب لوثائق المشروع عبر جميع مراحل المشروع، باستخدام أنظمة إدارة المستندات الإلكترونية (EDMS) مثل سكات Autodesk Construction Cloud (ACC).
المهام/الواجبات الرئيسية
- إدارة عمليات ضبط المستندات من بدء المشروع حتى الإنهاء، مع التأكد من استلام جميع وثائق المشروع وتسجيلها وتتبعها وتحديثها وأرشفتها وفقاً لإجراءات المشروع ومتطلبات العميل.
- مسح وتوزيع المستندات الكترونياً كنسخ PDF رقمية إلى المستلمين المحددين، مع ضمان فهرسة دقيقة وبيانات وصفية، وتحميلها إلى نظام إدارة العقد الخاص بالعميل وAutodesk Construction Cloud (ACC) حسب الحاجة.
- الحفاظ على مكتبة مرجعية بنسخ ورقية لجميع وثائق المشروع لضمان الوصول السريع والسهل للمعلومات وتوفير التوافق بين السجلات الورقية والإلكترونية.
- استخدام Autodesk Construction Cloud (ACC) وغيرها من منصات EDMS المعتمدة للتحكم في حالة وثائق العقد، بما في ذلك سير العمل، والتحديثات، والموافقات، والمرسلات.
- إعداد وتسجيل وتتبع وثائق مثل المراسلات والتقارير وطلبات الدفع وأوامر التغيير والتوجيهات الميدانية وقوائم النواقص وNCRs ضمن ACC أو EDMS أخرى، مع ضمان الترميز الصحيح والمرجعية.
- تتبع وتحديث حالة العروض والتقارير السلامة وRFCs ومحاضر الاجتماعات وصور التقدم والقضايا العقدية والرسومات، مع التأكد من أن الإصدارات المعتمدة حاليًا قابلة للتحديد والوصول من قبل جميع أصحاب المصلحة في المشروع المصرح لهم.
- إنتاج تقارير دورية عن الإجراءات المستحقة والاستجابات للمراسلات والعروض وغيرها من الوثائق الخاضعة للرقابة من خلال ACC وEDMS أخرى، وتقديم معلومات في الوقت المناسب لإدارة المشروع والعميل.
- دعم فرق المشروع في الاستخدام الفعال لمنصات EDMS (بما فيها ACC) من خلال المساعدة في إعداد المستخدم وهياكل المجلدات والتصاريح وسير العمل وترقيم المستندات واستكشاف مشكلات ضبط المستندات.
- التأكد من أن ممارسات ضبط المستندات تتوافق مع إجراءات SYSTRA ومتطلبات العميل والالتزامات العقدية ومعايير إدارة الجودة المعمول بها خلال دورة حياة المشروع.
- التنسيق مع فرق المشروع الداخلية والمستشارين الخارجيين والمقاولين وممثلي العميل لإدارة تدفقات المستندات، وحل الت discrepancies والحفاظ على سلامة البيانات عبر جميع الأنظمة.
- المساهمة في عمليات التدقيق ومراجعات الجودة من خلال توفير سجلات المستندات الصحيحة والسجلات والتواريخ وأدلة الموافقات، مع التأكد من أن السجلات كاملة وقابلة للتتبع لجميع مراحل المشروع.
ملف المرشح المثالي
- بكالوريوس، دبلوم أو تدريب متخصص في أنظمة إدارة المستندات أو برامج مماثلة.
- خبرة لا تقل عن 8 سنوات في ضبط المستندات، مع قراءة لا تقل عن 4 سنوات باستخدام EDMS في مشاريع كبيرة النطاق.
- خبرة عالية المستوى مثبتة في Autodesk Construction Cloud (ACC)، بما في ذلك إعداد وإدارة المشاريع، وتكوين المجلدات والتصاريح، وإدارة العروض وRFIs، والسيطرة على تصميم ووثائق البناء.
- خبرة واسعة في ضبط المستندات طوال دورة حياة المشروع، من البداية إلى الإنهاء، باستخدام وظائف خدمات المشروع المتكاملة.
- إتقان اللغة الإنجليزية، كتابة وتحدثاً، مع مهارات كتابة تقنية واتصالات قوية.
- مهارات حاسوبية متقدمة مع خبرة في إدارة أنظمة الوثائق الإلكترونية وتطبيقات إدارة البيانات.
- يفضل وجود خبرة لا تقل عن 3 سنوات في العمل بمنطقة الخليج.
- القدرة على إدارة مشاريع متزامنة والتعامل مع كميات كبيرة من المستندات بطريقة منظمة ومنهجية.
- الخبرة في إعداد تقارير تفصيلية وتتبع المستندات لضمان الامتثال والردود في الوقت المحدد للمواعيد النهائية للمشروع.
SYSTRA is one of the world's leading engineering and consultancy groups specialising in public transport and sustainable mobility. With over 10,300 employees, SYSTRA's mission is to design safe and sustainable transport solutions to bring people together, develop social inclusion and facilitate access to employment, education and leisure throughout the world. For 65 years, the Group has been working alongside cities and regions to contribute to their development by creating, improving and modernising their infrastructure and transport systems, throughout the life cycle of their projects. SYSTRA is involved from the earliest stages of design through to the testing, deployment and maintenance phases. The company provides all its services in over 80 countries worldwide and generates 74% of its turnover internationally. With its new services, SYSTRA supports its clients and partners in their digital, ecological and energy transition, in order to invent the mobility of tomorrow.
Context SYSTRA is looking for an experienced and detail oriented Document Controller to join our team. In this role, you will be responsible for managing all aspects of document control and project documentation, ensuring proper distribution, tracking and retrieval of project documents throughout all project phases, using Electronic Document Management Systems (EDMS) such as Autodesk Construction Cloud (ACC) .
Missions/Main Duties
- Manage document control processes from project initiation through to close out, ensuring that all project documents are properly received, registered, tracked, updated and archived in accordance with project procedures and client requirements.
- Scan and electronically distribute documents as PDF digital copies to designated recipients, ensuring accurate indexing and metadata, and upload them to the client Contract Management System and Autodesk Construction Cloud (ACC) as required.
- Maintain a hard copy reference library for all project documentation to ensure quick and easy retrieval of information and alignment between hard copy and electronic records.
- Utilize Autodesk Construction Cloud (ACC) and other approved EDMS platforms to control and update the status of contract documents, including workflows, revisions, approvals and transmittals.
- Prepare, register and track documents such as correspondence, reports, payment requisitions, variation orders, site instructions, punch lists and NCRs within ACC or other EDMS, ensuring correct coding and referencing.
- Track and update the status of submittals, safety reports, RFCs, minutes of meetings, progress photographs, contract issues and drawings, ensuring that current approved versions are clearly identifiable and accessible to all authorized project stakeholders.
- Produce regular reports on outstanding actions and responses on correspondence, submittals and other controlled documents through ACC and other EDMS, providing timely information to project management and the client.
- Support project teams in the effective use of EDMS platforms (including ACC) by assisting with user setup, folder structures, permissions, workflows, document numbering and troubleshooting of document control issues.
- Ensure that document control practices comply with SYSTRA s procedures, client requirements, contractual obligations and applicable quality management standards throughout the project lifecycle.
- Coordinate with internal project teams, external consultants, contractors and client representatives to manage document flows, resolve document discrepancies and maintain data integrity across all systems.
- Contribute to audits and quality reviews by providing accurate document registers, logs, histories and evidence of approvals, ensuring that records are complete and traceable for all project stages.
Desired Candidate Profile
- Bachelors, Diploma or specialized training in document management systems or similar software.
- Minimum of 8 years experience in document control, with at least 4 years using EDMS on large scale projects.
- Proven expert level experience in Autodesk Construction Cloud (ACC) , including set up and administration of projects, configuration of folders and permissions, management of submittals and RFIs, and control of design and construction documentation.
- Extensive experience in document control throughout the project lifecycle, from initiation to close out, using integrated project services functions.
- Proficiency in English, both written and spoken, with strong technical writing and communication skills.
- Proficient computer skills with experience in managing electronic documentation systems and data management applications.
- Preferably at least 3 years of experience working in the Gulf region.
- Ability to manage concurrent projects and handle large volumes of documentation in a structured and organized manner.
- Experience in producing detailed reports and tracking documents to ensure compliance and timely responses to project deadlines.