Are You Ready to Make It Happen at Mondel z International? Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It With Pride. You deliver detailed continuous business and customer analysis and insight with a focus on driving best practice through simplification, efficiency, consistency by aligning common outputs across accounts.
How you will contribute
You will:
- Provide support and training to enable effective use of sales systems.
- Maintain and optimize systems for sales (including functionalities for customer management, tour planning, promotion planning, listing maintenance, shelf audit and reporting).
- Provide support to users with specific technical problems in cooperation with IT service providers.
- Drive continuous improvement of existing software and automation of new processes.
What you will bring
A desire to drive your future and accelerate your career and the following experience and knowledge:
- Relevant experience in IT and sales
- Knowledge of sales processes and systems
- Facilitation skills to demonstrate use and functionality of sales systems
- Problem-solving skills
More about this role
General Accountabilities:
- Supports the Sales Capability and Development Manager in planning for the different RTM enhancements and initiatives (eg. Retail modelling) while ensuring delivery in timely and high-quality manner.
- Ensures timely and accurate delivery of all report / ad-hoc information requests through distributors Sales Coordinators/Sales Analysts.
- Supports Sales Capability and Development Manager in evolving/enhancing performance measurement reports covering all categories:
- Coverage Effectiveness/Route Productivity Reports: measuring the effectiveness of our outlet selection, routes efficiency and field force compliance to routes.
- Trade Marketing Reports: measuring POS deployment, productivity, internal distribution and in-store execution.
- Supports Sales Capability and Development Manager in analysing output from Productivity Reports, recommending solutions and following through corrective actions agreed with field sales management.
- Lead and manage a team of routing specialists that are responsible for continuous routing optimization, covering: geographic spread, customer data base, and process.
- Lead and manage a team of sales analysts that are responsible for sales KPIs reports generation and providing advanced analysis.
- Responsible for ensuring Master data and sales data accuracy.
Sales Systems
- Develop and own the BU sales systems framework
- Lead Sales Force Automation activities - proactively manage the technical and commercial capabilities
- Participate/ support RTM projects
- Provide expertise in Territory management - route planning and coverage activities
- Enable usage of trade segmentation/ RE classification/ in sales reporting
- Participate in sales planning activities and track the execution of those activities
- Manage Navigator, Sapphire programs implementation
- In-store monitoring- Tracking tools
- Supports Sales Capabilities and Systems Manager in evolving/enhancing Back & Front Office Sales Force Automation features.
Sales analysis & Reporting
- KPI management (Manage monthly sales KPIs review session with regional sales managers providing in depth analysis, highlighting opportunities and follow up on action plans)
Sales Operations
- Manages planning and execution of Field Force Incentive Program including designing field force incentive programs, clear documentation of KPIs, timely capturing of monthly targets, timely capturing of actual performance vs. target and remuneration calculation
- Sales Performance Reports: measuring channel/regional performance vs. target.
- Lead Sales Analysis & reporting KPI management
- Be guardian of existing Sales Policies & Guidelines; responsible for regular updates and development of new ones
- Lead activities for Trade Terms maintenance, update, consistency and market competitiveness.
Legal & Compliance:
- Know the ethical and legal compliance responsibilities of the position; lead ethically and model compliant behaviour.
- Maintain an environment where employees can speak up without fear of retaliation.
- Ensure employees in area of responsibility understand the compliance responsibilities of their jobs and actively participate in the compliance program
Sales Systems
- Develop and own the BU sales systems framework
What extra ingredients you will bring:
- Strong Interpersonal skills i.e. communication, listening, presentation, negotiations, conflict resolution, and facilitation.
- Accountable with the ability to set clear objectives, manage and deliver against agreed upon targets and in essence be self-driven.
- Financial understanding
- Project management skills i.e. leadership, organising, goal setting and follow through
- Ability to manage and influence a large population of stakeholders
- Strong Analytical Skills & Strong learning agility
- Minimum 3 years of experience in the field of sales / distribution at a middle management position
- Previous external Sales experience
- Previous Category experience
- Strong command of English (spoken and written) and of MS office
Education / Certifications:
- BA from an accredited University preferably Business Administration.
No Relocation support available
Business Unit Summary
Mondel z International in the Middle East, North Africa and Pakistan serves the Middle East and Africa markets as well as Australia, New Zealand, the UK and Canada. Headquartered in Dubai, UAE, we have more than 2600 employees working across seven plants and six commercial offices; we make, bake, sell and deliver our products to customers. We are market leaders in key snacking categories with iconic global and local brands including Cadbury Dairy Milk chocolate, Milka, Oreo and belVita biscuits, Barni Cakes,Tang powdered beverage, Chiclets and Trident gum and Halls candy. Mondel z International is an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation or preference, gender identity, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.
Job Type Regular Sales Operations Sales
Desired Candidate Profile
A desire to drive your future and accelerate your career and the following experience and knowledge:
- Relevant experience in IT and sales
- Knowledge of sales processes and systems
- Facilitation skills to demonstrate use and functionality of sales systems
- Problem-solving skills
What extra ingredients you will bring:
- Strong Interpersonal skills i.e. communication, listening, presentation, negotiations, conflict resolution, and facilitation.
- Accountable with the ability to set clear objectives, manage and deliver against agreed upon targets and in essence be self-driven.
- Financial understanding
- Project management skills i.e. leadership, organising, goal setting and follow through
- Ability to manage and influence a large population of stakeholders
- Strong Analytical Skills & Strong learning agility
- Minimum 3 years of experience in the field of sales / distribution at a middle management position
- Previous external Sales experience
- Previous Category experience
- Strong command of English (spoken and written) and of MS office
Education / Certifications:
- BA from an accredited University preferably Business Administration.
هل أنت مستعد لتحقيق النجاح في مونديليز الدولية؟ انضم إلى مهمتنا لقيادة مستقبل وجبات الخفيفة. افعلها بكل فخر. أنت تقدم تحليلًا تفصيليًا ومستمرًا للأعمال والعملاء ورؤى مع تركيز على دفع أفضل الممارسات من خلال التبسيط والكفاءة والاتساق من خلال مواءمة النتائج المشتركة عبر الحسابات.
كيف ستشارك
سوف تقوم بـ:
- توفير الدعم والتدريب لتمكين الاستخدام الفعال لأنظمة المبيعات.
- الحفاظ على الأنظمة وتحسينها للمبيعات (بما في ذلك الوظائف الخاصة بإدارة العملاء، تخطيط الجولات، تخطيط العروض الترويجية، صيانة القوائم، تدقيق الرف والتقارير).
- تقديم الدعم للمستخدمين في مشاكل تقنية محددة بالتعاون مع مقدمي خدمات تقنية المعلومات.
- قيادة التحسين المستمر للبرامج الموجودة وأتمتة عمليات جديدة.
ما ستقدمه
رغبة في دفع مستقبلك وتسريع مسارك المهني والخبرة والمعرفة التالية:
- خبرة ذات صلة في تكنولوجيا المعلومات والمبيعات
- معرفة بعمليات وم界ات المبيعات
- مهارات التيسير لعرض استخدام ووظائف أنظمة المبيعات
- مهارات حل المشكلات
المزيد عن هذا الدور
المسؤوليات العامة:
- يدعم مدير قدرات وتطوير المبيعات في التخطيط لمختلف التحسينات والمبادرات RTM (مثال: نمذجة التجزئة) مع ضمان التسليم بشكل فوري وبجودة عالية.
- يضمن تسليمًا دقيقًا وفي الوقت المناسب لجميع تقارير المعلومات المطلوبة من خلال منسقي مبيعات الموزعين/محللي المبيعات.
- يدعم مدير قدرات وتطوير المبيعات في تطوير/تعزيز تقارير قياس الأداء التي تغطي جميع التصنيفات:
- تقارير فاعلية التغطية/إنتاجية الطرق: قياس فاعلية اختيار منافذنا وكفاءة الطرق والالتزام بقوات الميدان بالطرق.
- تقارير بيع التجزئة: قياس نشر نقاط البيع، والإنتاجية، والتوزيع الداخلي والتنفيذ داخل المتاجر.
- يدعم مدير قدرات وتطوير المبيعات في تحليل مخرجات تقارير الإنتاجية، وتوصية الحلول ومتابعة الإجراءات التصحيحية المتفق عليها مع إدارة المبيعات الميدانية.
- قيادة وإدارة فريق من أخصائيي التوجيه المسؤولين عن التحسين المستمر للتوجيه، شاملاً التوزيع الجغرافي، قاعدة بيانات العملاء، والعمليات.
- قيادة وإدارة فريق محللي المبيعات المسؤولين عن توليد تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية وتقديم تحليل متقدم.
- مسؤول عن ضمان دقة البيانات الأساسية وبيانات المبيعات.
أنظمة المبيعات
- تطوير وامتلاك إطار عمل أنظمة مبيعات الوحدة الاقتصادية
- قيادة أنشطة أتمتة قوة المبيعات - إدارة القدرات الفنية والتجارية بشكل استباقي
- المشاركة/الدعم في مشاريع RTM
- تقديم الخبرة في إدارة الإقليم - تخطيط الطرق وأنشطة التغطية
- تمكين استخدام تقسيم التجارة/تصنيف RE في تقارير المبيعات
- المشاركة في أنشطة تخطيط المبيعات وتتبع تنفيذها
- إدارة تنفيذ برامج Navigator وSapphire
- المراقبة داخل المتاجر- أدوات التتبع
- يدعم مدير القدرات والأنظمة في تطوير/تعزيز ميزات أتمتة قوة المبيعات للخلف والواجهة الأمامية
تحليل المبيعات والتقارير
- إدارة KPI (إدارة جلسة مراجعة KPIs الشهرية مع مديري المبيعات الإقليميين مع تحليل عميق، وتحديد الفرص والمتابعة على خطط العمل)
تشغيل المبيعات
- إدارة التخطيط وتنفيذ برنامج حوافز قوة الميدان بما في ذلك تصميم برامج الحوافز، توثيق واضح لـ KPIs، التقاط أهداف شهرية في الوقت المحدد، التقاط الأداء الفعلي مقابل الهدف واحتساب الأجور
- تقارير أداء المبيعات: قياس أداء القنوات/المنطقة مقابل الهدف.
- قياس تحليل مبيعات قيادي وتقرير KPI
- حفظ سياسات وإرشادات المبيعات القائمـة؛ مسؤول عن التحديثات العادية وتطوير سياسات جديدة
- قيادة أنشطة صيانة، تحديث وتناسق شروط التجارة وتنافسية السوق.
القانون والامتثال:
- اعرف المسؤوليات الأخلاقية والقانونية للمنصب؛ قِد باستقامة ونمذج سلوكاً امتثاليًا.
- حافظ على بيئة يمكن للموظفين فيها التحدث دون خوف من الانتقام.
- تأكد من فهم الموظفين في مجال المسؤولية عن الامتثال لمسؤوليات وظائفهم والمشاركة بنشاط في برنامج الامتثال
أنظمة المبيعات
- تطوير وامتلاك إطار عمل أنظمة مبيعات الوحدة الاقتصادية
ما هي المكونات الإضافية التي ستضيفها:
- مهارات تواصل شخصية قوية مثل الاتصال والاستماع والعرض التقديمي والتفاوض وحل النزاعات والتيسير.
- المسؤولية مع القدرة على وضع أهداف واضحة، الإدارة والتسليم وفق أهداف متفق عليها وبشكل ذاتي.
- فهم مالي
- مهارات إدارة المشاريع مثل القيادة والتنظيم وتحديد الأهداف والمتابعة
- القدرة على إدارة وتأثير جمهور كبير من أصحاب المصلحة
- مهارات تحليلية قوية ومرونة تعلم قوية
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال المبيعات/التوزيع في موقع إداري متوسط
- خبرة خارجية سابقة في المبيعات
- خبرة سابقة في فئة محددة
- إتقان قوي للإنجليزية (المحادثة والكتابة) وMS Office
التعليم / الشهادات:
- درجة BA من جامعة معتمدة ويفضل إدارة الأعمال.
لا تتوفر دعم النقل
ملخّص وحدة الأعمال
مونديليز الدولية في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وباكستان تخدم الأسواق في الشرق الأوسط وأفريقيا وكذلك أستراليا ونيوزيلندا والمملكة المتحدة وكندا. مقراً رئيسياً في دبي، الإمارات العربية المتحدة، لدينا أكثر من 2600 موظف يعملون عبر سبع مصانع وستة مكاتب تجارية؛ نصنع ونخبز ونبيع ونسلّم منتجاتنا للعملاء. نحن رواد السوق في فئات الوجبات الخفيفة الرئيسية مع علامات تجارية عالمية ومحلية رائدة بما في ذلك شوكولاتة كادبوري دايري ميلك، مِلكا، أوريو وبالفيتا بسكويتس، كعكات بارني، مشروبTang البودرة، تشيكلتس ولبان ترينت علكة وهالس حلوى. مونديليز الدولية صاحب عمل يوفر فرص متساوية وسيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق واللون والدين والجنس والتوجه الجنسي أو الهوية الجنسية الأصل القومي ووجود إعاقة أو حالة محبوبة أو أي سمة محمية قانوناً.
نوع الوظيفة: وظائف مبيعات تشغيلية منتظمة
المرشح المرغوب فيه
رغبة في دفع مستقبلك وتسريع مسارك المهني والخبرة والمعرفة التالية:
- خبرة ذات صلة في تكنولوجيا المعلومات والمبيعات
- معرفة بعمليات ونظم المبيعات
- مهارات التيسير لعرض استخدام ووظائف نظم المبيعات
- مهارات حل المشكلات
ما هي المكونات الإضافية التي ستضيفها:
- مهارات تواصل شخصية قوية مثل الاتصال والاستماع والعرض والتفاوض وحل النزاعات والتيسير.
- المسؤولية مع القدرة على وضع أهداف واضحة، الإدارة والتسليم وفق أهداف متفق عليها وبشكل ذاتي.
- فهم مالي
- مهارات إدارة المشاريع مثل القيادة والتنظيم وتحديد الأهداف والمتابعة
- القدرة على إدارة وتأثير جمهور كبير من أصحاب المصلحة
- مهارات تحليلية قوية ومرونة تعلم قوية
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال المبيعات / التوزيع في موقع إداري متوسط
- خبرة مبيعات خارجية سابقة
- خبرة فئة سابقة
- إتقان قوي للإنجليزية (المحادثة والكتابة) وMS Office
التعليم / الشهادات:
- درجة BA من جامعة معتمدة ويفضل إدارة الأعمال.