نحن نبحث عن نادل متحمس ويمتاز بالتركيز على العملاء للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. كونه نادلًا، ستلعب دورًا حيويًا في ضمان تجربة طعام استثنائية لضيوفنا من خلال تقديم خدمة احترافية ومهتمة. رحّب بالضيوف واجلسهم بشكل ودود وجذاب قدم القوائم، بما فيها العروض اليومية، وأجب عن أسئلة حول عناصر القائمة، والمكونات، وطرق التحضير. خذ طلبات الطعام والمشروبات بدقة باستخدام نظام نقاط البيع (POS) لدينا. قدّم الطعام والمشروبات في الوقت المناسب وبشكل احترافي. أكّد أن تكون الطاولات مُعدة بشكل صحيح ببياضات مناسبة وأواني خزفية وكؤوس وملاعق فضة. حافظ على منطقة تناول طعام نظيفة ومنظمة طوال فترة الخدمة. عالج المدفوعات بدقة وكفاءة. تعاون مع طاقم المطبخ لضمان دقة الطلب والتوصيل في الوقت المناسب. رد على استفسارات الضيوف بسرعة ومهنية، مع إحالة القضايا إلى الإدارة عند الضرورة. ساعد في إجراءات الفتح والإغلاق، بما في ذلك إعادة تخزين المستلزمات وتنظيف المناطق المخصصة. ابقَ مطلعًا على تغيّرات القائمة، وسياسات المطعم، والفعاليات المحلية التي قد تؤثر على الخدمة. الالتزام بجميع معايير سلامة الغذاء، التطهير، والنظافة
الملف المطلوب للمرشح
مهارات تواصل ومهارات شخصية ممتازة. خبرة مثبتة كنادل في بيئة مطعم سريعة الوتيرة. توجه عالي لخدمة العملاء مع سلوك ودود ومهني. القدرة على العمل بكفاءة ضمن فريق وأيضًا إدارة المهام بشكل مستقل. الانتباه للتفاصيل مع ذاكرة قوية وقدرات تعدد المهام. الكفاءة في استخدام أنظمة POS والتعامل مع المعاملات النقدية/بطاقات الائتمان. المعرفة بمعايير سلامة الغذاء والنظافة. لياقة بدنية للوقوف والمشي لفترات طويلة. المرونة في العمل خلال مختلف الورديات، بما في ذلك المساء، عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات. مهارات أساسية في الرياضيات لحساب الفواتير والتعامل مع المدفوعات. الشغف بخدمة الطعام والشراب. مهارات قوية في إدارة الوقت والتنظيم. القدرة على البقاء هادئًا ومهنيًا في مواقف الضغط العالي. الطلاقة في الإنجليزية؛ معرفة العربية أو لغات أخرى تعتبر زائدًا
We are seeking an enthusiastic and customer-focused Waiter to join our team in Riyadh, Saudi Arabia. As a Waiter, you will play a crucial role in ensuring our guests have an exceptional dining experience by providing professional and attentive service. Greet and seat guests in a friendly and welcoming manner Present menus, including daily specials, and answer questions about menu items, ingredients, and preparation methods Take accurate food and beverage orders using our point-of-sale (POS) system Serve food and drinks in a timely and professional manner Ensure tables are set correctly with appropriate linens, china, glassware, and silverware Maintain a clean and organized dining area throughout service Process payments accurately and efficiently Collaborate with kitchen staff to ensure order accuracy and timely delivery Address guest concerns promptly and professionally, escalating issues to management when necessary Assist in opening and closing procedures, including restocking supplies and cleaning assigned areas Stay informed about menu changes, restaurant policies, and local events that may impact service Adhere to all food safety, sanitation, and hygiene standards
Desired Candidate Profile
Excellent communication and interpersonal skills Proven experience as a waiter in a fast-paced restaurant environment Strong customer service orientation with a friendly and professional demeanor Ability to work efficiently in a team while also handling tasks independently Detail-oriented with excellent memory and multitasking abilities Proficiency in using POS systems and handling cash/credit card transactions Knowledge of food safety and hygiene standards Physical stamina to stand and walk for extended periods Flexibility to work various shifts, including evenings, weekends, and holidays Basic math skills for calculating bills and handling payments Passion for food and beverage service Strong time management and organizational skills Ability to remain calm and professional in high-pressure situations Fluency in English; knowledge of Arabic or other languages is a plus