في المكتب
SWISSOTEL -
السعودية , جدة
--
SWISSOTEL

تفاصيل الوظيفة



وصف العمل


يلعب مشرف الولائم دورًا حاسمًا في ضمان التنفيذ السلس للفعاليات والحفاظ على أعلى معايير الخدمة. تتطلب الوظيفة اهتمامًا دقيقًا بالتفاصيل، ومهارات قيادية قوية، والتزامًا بالتميز.

  1. الإشراف بدقة على إعداد غرف الفعاليات، مع الالتزام الصارم بأوامر أحداث الولائم.
  2. التحقق بدقة من جميع المتطلبات المسبقة للفعاليات، لضمان الجاهزية للإعداد في الوقت المحدد.
  3. إقامة وتوثيق التنسيق الوثيق مع الطاهي، مع إظهار فهم شامل لقوائم الأحداث.
  4. الإشراف بجدية والحفاظ على معايير الخدمة طوال عمليات الولائم.
  5. مراقبة معدات تشغيل خدمة الولائم بشكل منهجي، لضمان مستويات مخزون مثلى لاستمرارية العمليات.
  6. إدارة عملية الاستدعاء للعناصر التي تحتاج إلى استبدال بشكل فعال.
  7. الحضور الإلزامي والمشاركة الفاعلة في جميع الاجتماعات والتدريبات التي تقررها الإدارة.
  8. فرض بروتوكولات سلامة ونظافة صارمة في جميع مناطق الخدمة والتخزين، مع التأكد من وجود إجراءات أمان مناسبة.

المؤهلات


  1. مهارات تواصل وتفاعل شخصي استثنائية، مع القدرة الموثقة على التعامل باحتراف مع العملاء والموظفين والإدارة.
  2. اهتمام دقيق بالتفاصيل وبيان لا يتزعزع بالالتزام بخدمة التميز، كما يتضح من سجل ناجح في تنفيذ الفعاليات.
  3. القدرة المثبتة على الأداء بفعالية تحت ضغوط عالية، مع الحفاظ على الهدوء والكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة.
  4. مهارات قيادية قوية مع القدرة على الإشراف وتحفيز فريق للحفاظ على معايير الخدمة الصارمة.
  5. إتقان واضح في تخطيط وتنسيق الفعاليات، بما في ذلك الخبرة في أوامر أحداث الولائم وإدارة القوائم.
  6. فهم شامل لبروتوكولات السلامة ومعايير النظافة في بيئات الخدمات الغذائية والضيافة.
  7. مهارات إدارة الوقت والتنظيم بشكل ممتاز، مع القدرة على إدارة فعاليتين أو أكثر في وقت واحد.
  8. الاستعداد للحضور والمشاركة الفعالة في جميع الاجتماعات والتدريبات المطلوبة، مما يعكس الالتزام بالتطوير المهني المستمر.
  9. يتطلب النظام خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مماثل ضمن صناعة الضيافة أو إدارة الفعاليات.
  10. درجة ذات صلة في إدارة الضيافة أو تخطيط الفعاليات أو مجال ذو صلة مفضلة.

وظائف مشابهة

حول SWISSOTEL
السعودية, جدة