About the Role
Connect Professional Services is seeking a Senior Sales Account Manager to join our team in Riyadh, Saudi Arabia. This full-time position is central to developing and maintaining long-term relationships with a portfolio of clients. The role involves acting as a key liaison between customers and various internal teams, ensuring the timely and successful delivery of our solutions in alignment with customer needs and CONNECT’s Vision of Excellence, which prioritizes supreme customer satisfaction.
Key Responsibilities
- Research, create, and follow up on leads, and track opportunities for qualified prospects.
- Understand customers' specific business requirements and identify opportunities for further sales and development.
- Develop new business through networking, proactive outreach, and cold-calling to generate leads and arrange meetings.
- Market and promote the full portfolio of services offered by Connect Professional Services.
- Negotiate and finalize commercial agreements with a focus on mutually beneficial outcomes.
- Prospect and qualify sales opportunities, contributing to accurate sales forecasts.
- Cultivate and maintain productive, long-term relationships with customers and key partners, including executive-level contacts.
- Provide regular forecasts for new work sold and billed, and achieve sales and revenue GP targets as per the business plan.
- Deliver market insights by identifying industry trends, competitor positions, and emerging themes locally and regionally.
Required Qualifications
- A Bachelor’s degree in Software, Business, Marketing, or a related field is required. An MBA or equivalent advanced degree is considered a plus.
- A minimum of 5 years of experience in software sales, with a demonstrated history of meeting or exceeding sales targets.
- At least 3 years of experience specifically within Saudi Arabia is mandatory for this role.
Essential Skills and Knowledge
- Technical Knowledge: Strong understanding of software and its applications, coupled with familiarity in the technical aspects of software deployment and integration.
- Sales Skills: Excellent communication, negotiation, and presentation abilities. Proven capacity to articulate complex concepts clearly and persuasively.
- Customer Focus: Demonstrated ability to build and maintain robust relationships with clients at all organizational levels. A strong customer service orientation and commitment to achieving customer satisfaction are essential.
- Self-Motivation: Highly self-motivated with a results-driven approach. Proven capability to work effectively both independently and as an integral part of a team.
Work Environment
This full-time position is based in Riyadh, Saudi Arabia, within a professional services environment focused on achieving excellence and supreme customer satisfaction. The role requires proactive engagement with clients and internal teams to deliver high-quality software solutions.
Application Process
Candidates who meet the outlined qualifications and are prepared to contribute to a client-focused environment are encouraged to apply.
حول الدور
تبحث Connect Professional Services عن مدير حسابات مبيعات أول للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل مركزي لتطوير والحفاظ على العلاقات الطويلة الأجل مع محفظة من العملاء. تتضمن الدور العمل كحلقة وصل رئيسية بين العملاء والفرق الداخلية المختلفة، مع ضمان التسليم في الوقت المناسب ونجاح حلّنا بما يتماشى مع احتياجات العملاء ورؤية CONNECT للتميز، التي تعطي الأولوية لرضا العملاء المطلق.
المسؤوليات الرئيسية
- إجراء أبحاث، إنشاء ومتابعة العملاء المحتملين، وتتبع الفرص للزبائن المؤهلين.
- فهم متطلبات عمل العملاء وتحديد فرص للمبيعات والتطوير المستقبلي.
- تطوير الأعمال من خلال الشبكات، التواصل النشط، والاتصال البارد لتوليد العملاء المحتملين وترتيب الاجتماعات.
- تسويق والترويج للمجموعة الكاملة من الخدمات التي تقدمها Connect Professional Services.
- التفاوض وإنهاء الاتفاقيات التجارية مع التركيز على نتائج مفيدة للطرفين.
- استكشاف وتحديد فرص المبيعات، والمساهمة في توقعات المبيعات الدقيقة.
- تنمية والحفاظ على علاقات إنتاجية وطويلة الأجل مع العملاء والشركاء الرئيسيين، بما في ذلك جهات الاتصال على مستوى التنفيذيين.
- تقديم توقعات منتظمة للأعمال الجديدة المباعة والمفوترة، وتحقيق أهداف الربح الإجمالي للمبيعات والإيرادات وفقاً لخطة العمل.
- تقديم رؤى سوقية من خلال تحديد اتجاهات الصناعة، مواقع المنافسين، والمواضيع الناشئة محلياً وإقليمياً.
المؤهلات المطلوبة
- درجة البكالوريوس في البرمجيات، الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة مطلوبة. تعتبر شهادة MBA أو ما يعادلها ميزة إضافية.
- حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في مبيعات البرمجيات، مع سجل مثبت في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.
- على الأقل 3 سنوات من الخبرة تحديداً داخل المملكة العربية السعودية مطلوبة لهذه الدور.
المهارات والمعرفة الأساسية
- المعرفة التقنية: فهم قوي للبرمجيات وتطبيقاتها، إلى جانب الإلمام بالجوانب التقنية لنشر البرمجيات ودمجها.
- مهارات المبيعات: اتصالات وتفاوض وعروض تقديمية ممتازة. قدرة مثبتة على شرح المفاهيم المعقدة بشكل واضح ومقنع.
- التركيز على العميل: القدرة المثبتة على بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء على جميع المستويات التنظيمية. ارتباط قوي بخدمة العملاء والالتزام بتحقيق رضا العملاء ضروري.
- التحفيز الذاتي: دافع ذاتي عالي مع نهج قائم على النتائج. قدرة مثبتة على العمل بفعالية بشكل مستقل وكجزء أساسي من فريق.
بيئة العمل
هذا المنصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية، ضمن بيئة خدمات مهنية تركز على تحقيق التميز وإرضاء العميل بشكل مطلق. يتطلب الدور تواصلاً نشطاً مع العملاء والفرق الداخلية لتقديم حلول برمجية عالية الجودة.
عملية التقديم
نُشجع المرشحون الذين يستوفون المؤهلات الموضحة ومستعدون للمساهمة في بيئة تتمحور حول العميل على التقدُّم.