Job description
As an Account Manager here at Honeywell, you will play a crucial role in driving the company's success. Your expertise in managing key accounts and building strong relationships will enable you to effectively meet customer needs and exceed their expectations. By identifying new business opportunities and delivering tailored solutions, you will contribute to revenue growth, customer satisfaction, and the overall success of the company.
In this role, you will impact the company significantly. By effectively managing and growing key accounts, you will drive revenue growth and contribute to the company's overall financial success. Your ability to build strong relationships with customers, identify new business opportunities, and deliver tailored solutions will enhance customer satisfaction, strengthen the company's market position, and drive long-term business growth.
Honeywell helps organizations solve the world's most complex challenges in automation, the future of aviation and energy transition. As a trusted partner, we provide actionable solutions and innovation through our Aerospace Technologies, Building Automation, Energy and Sustainability Solutions, and Industrial Automation business segments – powered by our Honeywell Forge software – that help make the world smarter, safer and more sustainable.Responsibilities:
- Primary customer interface responsible for the development of business, and management of relationships, with a specific customer or customers.
- Understanding of the customer’s business, drivers, and organization, and an understanding of the value that Honeywell brings to the customer to drive to real business outcomes.
- Dissemination of key messages, initiatives, and of information pertaining to the value Honeywell brings to that specific customer at all levels of the customer’s organization.
- Business partner to the customer, establishes a defensible barrier to competitors, maximizes the business potential of their customers, and acts as the primary supplier interface for all products, solutions and services with this customer.
- Champions the customers’ needs and requirements within the Honeywell organization.
- Works closely with the Management Team, to ensure 100% customer satisfaction
- Responsible for achievement of orders+ plans and economic value-added goals
- Able to negotiate consistently with customers and complex accounts to arrive at mutual agreements. This is demonstrated within all growth opportunities or accounts.
Business Relationships Builds trust and credibility at all levels of the customers' organization, including decision-makers across the customers' business functions and including senior management and/or C-suite; advocates for the customer inside Honeywell and is viewed as a full partner by the customer.
Sales Process: Manages the day to day and strategic: maintaining a balanced approach to superior customer service and strategic account planning; quarterly results and long term account goals; Proactively leads, manages and executes the disciplined sales process from start to finish; anticipates customer needs and requirements ensuring that they are met every step of the way from sale to execution; acts as team leader internally and externally during the entire sales process.
Customers: Uses customer organizational charts to outline customers' formal structure and roles in the buying process; identifies the most influential stakeholders and creates a relationship and business strategy for each of these key players; responsible for account retention and penetration; typically manages 1-10 customer accounts with growth potential.
People Management: Seeks out ways to engage the full team (internal and external) in pursuits and activities; builds relationships across boundaries and with key stakeholders by developing informal and formal networks; drives results through active teaming; Guides and leverages management and executive sponsor interactions with the customer by providing strategic vision for the account while driving self and others for positive business results for Honeywell; Actively participates in mentoring or peer buddy opportunities within Honeywell
Results: Profitable growth in the form of new opportunities within existing accounts and New Accounts; Orders above set quota in support of Annual Operating Plan
Qualifications:
- 3-6 years of sales experience in Sales Account management in Building automation or similar field
- Cross selling and consultative selling - experience with collaborating across both client and own organization to drive a One- Honeywell approach
- Broad based experience in Building integrated systems , IOT systems , SOFTWARE Selling ,Low current systems & Energy management.
- Market Analysis and understanding the potential verticals and market trends.
- Knowledge of the value Honeywell brings; can detail why the customer should care; can define how much value they expect and provide examples
- A well-developed sense of the customers business, their drivers, and their organization.
- Financial and business acumen; understands the customer’s industry and strategic business drivers and HBS’s ability to positively impact financial results
- Understands customers’ decision-making processes, buyers, and influences
- Knowledge of Sales processes, commercial terms, contract terms, etc.
- Knowledge of Information technology (IT) and Operation technology (OT)
- Knowledge of IOT and its applications in Building technologies.
- Knowledge of Sales Force.
- Sales Process , Pipeline development , Forecasting and order closing.
We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate based on race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status.
We will ensure that individuals with disabilities are provided reasonable accommodation to participate in the job application or interview process, to perform crucial job functions, and to receive other benefits and privileges of employment. Please contact us to request accommodation.
Preferred candidate
Years of experience
No experience required
Nationality
Saudi Arabia
Degree
Bachelor's degree / higher diploma
وصف الوظيفة
بوصفك مدير حسابات هنا في هانيويل، ستلعب دورًا حاسمًا في قيادة نجاح الشركة. ستسمح لك خبرتك في إدارة الحسابات الرئيسية وبناء علاقات قوية بالاستجابة لاحتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم بفاعلية. من خلال تحديد فرص عمل جديدة وتقديم حلول مصممة وفقًا لاحتياجاتهم، ستساهم في نمو الإيرادات ورضا العملاء والنجاح العام للشركة.
في هذا الدور، ستؤثر بشكل كبير في الشركة، من خلال إدارة وتنمية الحسابات الرئيسية بفعالية، ستسهم في نمو الإيرادات وتحقق النجاح المالي الشامل للشركة. ستعزز قدرتك على بناء علاقات قوية مع العملاء، وتحديد فرص عمل جديدة، وتقديم حلول مخصصة، رضا العملاء، وتقوية مكانة الشركة في السوق، وتحقيق نمو أعمال طويل الأجل.
تساعد Honeywell المؤسسات على حل أكثر التحديات تعقيدًا في مجالات الأتمتة، مستقبل الطيران وانتقال الطاقة. كشريك موثوق، نوفر حلولًا قابلة للتطبيق وابتكارًا من خلال قطاعات أعمالنا: تقنيات الفضاء الجوية، والتحكم في المبنى، وحلول الطاقة والاستدامة، والأتمتة الصناعية — مدعومة ببرامج Honeywell Forge— التي تساعد في جعل العالم أذكى وأكثر أمانًا وأكثر استدامة.المسؤوليات:
- واجهة العملاء الأساسية المسؤولة عن تطوير الأعمال وإدارة العلاقات مع عميل محدد أو عملاء محددين.
- فهم أعمال العميل، ومحركاته، ومنظمته، وفهم القيمة التي تقدمها Honeywell للعميل لتحقيق نتائج أعمال ملموسة.
- نشر الرسائل الأساسية والمبادرات والمعلومات المتعلقة بقيمة Honeywell المقدمة لهذا العميل على جميع مستويات منظومة العميل.
- شريك أعمال مع العميل، يضع حائلًا دفاعيًا أمام المنافسين، يعزز الإمكانات التجارية لعملائهم، ويعمل كواجهة مورد رئيسية لجميع المنتجات والحلول والخدمات مع هذا العميل.
- يدعم احتياجات ورغبات العملاء ضمن منظمة Honeywell.
- يعمل عن كثب مع فريق الإدارة لضمان رضا العميل بنسبة 100%.
- مسؤول عن تحقيق الطلبات والخطط والأهداف الاقتصادية المضافة القيمة.
- قادر على التفاوض باستمرار مع العملاء والحسابات المعقدة للوصول إلى اتفاقات متبادلة. وهذا ما يظهر في جميع فرص النمو أو الحسابات.
العلاقات التجارية يبني الثقة والمصداقية على جميع مستويات منظمة العملاء، بما في ذلك صناع القرار عبر وظائف أعمال العملاء و/أو الإدارة العليا؛ يدافع عن العميل داخل Honeywell ويُنظر إليه كشريك كامل من قبل العميل.
عملية المبيعات: يدير الأنشطة اليومية والاستراتيجية: يحافظ على توازن بين خدمة عميل مميزة وتخطيط حساب استراتيجي؛ نتائج ربع سنوية وأهداف حسابات طويلة الأجل؛ يقود بشكل استباقي، ويدير وينفذ عملية المبيعات المنضبطة من البداية حتى النهاية؛ يتوقع احتياجات ومتطلبات العميل لضمان تلبيتها في كل خطوة من خطوات البيع حتى التنفيذ؛ يعمل كقائد فريق داخليًا وخارجيًا طوال عملية المبيعات.
العملاء: يستخدم مخططات تنظيم العميل لتحديد البنية الرسمية للأطراف المعنية في عملية الشراء؛ يحدد أصحاب المصلحة الأكثر تأثيرًا ويضع علاقة واستراتيجية عمل لكل هؤلاء اللاعبين الأساسيين؛ مسؤول عن الاحتفاظ بالحسابات وتغلغلها؛ عادةً ما يدير 1-10 حسابات عمل ذات إمكانات نمو.
إدارة الأفراد: يسعى لإشراك الفريق بالكامل (داخليًا وخارجيًا) في المساعي والأنشطة؛ يبني علاقات عبر الحدود وبالتعاون مع أصحاب المصلحة الرئيسيين من خلال تطوير شبكات غير رسمية وشكلية؛ يحقق النتائج من خلال العمل الجماعي النشط؛ يوجّه ويستفيد من تفاعلات الإدارة والدعم التنفيذي مع العميل من خلال توفير رؤية إستراتيجية للحساب مع الدفع نحو نتائج أعمال إيجابية لهنيول لتوليد فوائد لصالح الشركة؛ يشارك بنشاط في فرص الإرشاد أو صديق نظير داخل Honeywell
النتائج: نمو مربح على شكل فرص جديدة ضمن الحسابات القائمة وحسابات جديدة؛ طلبات تفوق الحصة المعينة في دعم الخطة التشغيلية السنوية
المؤهلات:
- 3-6 سنوات من الخبرة في المبيعات كإدارة حسابات في أنظمة البناء الآلية أو مجال مشابه
- الترويج المتبادل والبيع الاستشاري - خبرة في التعاون عبر كل من العميل والمؤسسة الخاصة لتبني نهج واحد من Honeywell
- خبرة واسعة في أنظمة البناء المتكاملة، أنظمة IoT، بيع البرمجيات، أنظمة التيار المنخفض وإدارة الطاقة.
- تحليل السوق وفهم القطاعات المحتملة واتجاهات السوق.
- معرفة القيمة التي تجلبها Honeywell؛ يمكن تفصيل لماذا يجب أن يهتم العميل؛ يمكن تعريف مدى القيمة التي يتوقعها وتقديم أمثلة
- إحساس مطور جيدًا بأعمال العميل ومحركاته ومنظمته.
- فطنة مالية وتجارية؛ يفهم صناعة العميل ومحركات الأعمال الاستراتيجية وقدرة HBS على التأثير إيجابيًا في النتائج المالية
- يفهم عمليات اتخاذ القرار لدى العملاء، المشترين، والمتأثرين
- معرفة بعمليات البيع، والشروط التجارية، وشروط العقد، إلخ.
- معرفة بتقنية المعلومات (IT) وتكنولوجيا العمليات (OT)
- معرفة بـ IoT وتطبيقاتها في تقنيات البناء.
- معرفة بـSales Force.
- عملية البيع، وتطوير خط الأنابيب، والتنبؤ وإغلاق الطلبات.
نحن جهة توظيف متساوية الفرص ونقدر التنوع في شركتنا. لا نميّز بناءً على العِرق أو الدين أو اللون أو الأصل القومي أو الجنس أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو حالة المحارب أو الإعاقة.
سنتأكد من توفير تسهيلات معقولة للأفراد ذوي الإعاقة للمشاركة في عملية التقديم أو المقابلة، لأداء الوظائف الأساسية، ولتلقّي مزايا وحقوق العمل الأخرى. يرجى الاتصال بنا لطلب التسهيل.
مرشح مفضل
سنوات الخبرة
لا خبرة مطلوبة
الجنسية
المملكة العربية السعودية
الدرجة
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي