نبذة عن الدور
تبحث وكالة الخضري للسفريات والسياحة عن كاتب تذاكر سفر للانضمام إلى فريقها في الدمام، المنطقة الشرقية. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى توفير خدمات السفر المتكاملة للعملاء، بما في ذلك حجز تذاكر الطيران والفنادق وتنظيم الرحلات المتنوعة. يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية تنفيذ الأنشطة المتعلقة بترتيبات السفر لضمان تجربة سلسة ومريحة للعملاء.
المهام والمسؤوليات الرئيسية
- تسويق وبيع وتنظيم عروض تذاكر السفر والرحلات لمختلف وسائل النقل.
- ترتيب حجوزات السفر والرحلات البرية أو الجوية أو البحرية نيابة عن العملاء، بالتنسيق مع وكالات السفر ومنظمي الرحلات.
- الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بحجوزات التذاكر، الجولات السياحية، خيارات النقل، والوجهات المطلوبة.
- إدارة العلاقات مع الموردين والعملاء الرئيسيين والحفاظ عليها، مع تنفيذ حلول فعّالة وتقديم خدمة عالية الجودة.
- اتباع السياسات والإجراءات الداخلية لضمان الالتزام بالأنظمة واللوائح ذات الصلة.
المؤهلات والخبرات
- خبرة عملية تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز المختلفة وتقديم خدمة عملاء ممتازة.
المهارات والكفاءات
- مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع العملاء والموردين.
- القدرة على التنظيم وإدارة الوقت بفعالية.
- مهارات تسويقية وبيع جيدة لعروض السفر.
- الالتزام بالسياسات والإجراءات واللوائح.
تفاصيل العمل
هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في مدينة الدمام ضمن المنطقة الشرقية. الراتب الخاص بهذا الدور غير معلن حالياً.
التقديم
ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقدم لهذه الفرصة في وكالة الخضري للسفريات والسياحة.
About the Role
Al-Khudhari Travel and Tourism Agency is looking for a Travel Ticket Writer to join its team in Dammam, Eastern Province. This full-time role aims to provide comprehensive travel services to clients, including booking flight tickets, hotels, and organizing various trips. The incumbent will be responsible for carrying out activities related to travel arrangements to ensure a smooth and comfortable experience for clients.
Key Tasks and Responsibilities
- Market, sell, and organize travel ticket offers and trips for various modes of transportation.
- Arrange travel and tour bookings for clients, by land, air, or sea, in coordination with travel agencies and tour operators.
- Respond to client inquiries regarding ticket bookings, tours, transportation options, and desired destinations.
- Manage and maintain relationships with suppliers and key clients, implementing effective solutions and delivering high-quality service.
- Follow internal policies and procedures to ensure compliance with relevant laws and regulations.
Qualifications and Experience
- Practical experience ranging from 0 to 1 year in a related field.
- Ability to handle booking systems and provide excellent customer service.
Skills and Competencies
- Excellent communication skills and tactful interaction with clients and suppliers.
- Ability to organize and manage time effectively.
- Strong marketing and sales skills for travel offers.
- Commitment to policies, procedures, and regulations.
Job Details
This is a full-time position based in the city of Dammam in the Eastern Province. The salary for this role is currently unannounced.
Application
We invite interested applicants who meet the above requirements to apply for this opportunity at Al-Khudhari Travel and Tourism Agency.