About the Role
AECOM is seeking a Stakeholder Manager to join its team in Riyadh, Saudi Arabia. This is a full-time position focused on managing relationships with diverse stakeholder groups. The role requires a strategic and professional approach to ensure effective communication and collaboration.
Role Purpose and Context
In this pivotal position, the Stakeholder Manager will serve as a key liaison between AECOM and its various internal and external stakeholder groups. The primary objective is to build and maintain strong relationships, manage competing interests, and drive organizational objectives forward through alignment and effective information sharing across all levels.
Key Responsibilities
- Identify, analyze, and map all internal and external stakeholders relevant to organizational initiatives and strategic goals.
- Develop and implement comprehensive stakeholder engagement strategies tailored to different stakeholder groups and their specific needs.
- Serve as the primary point of contact for stakeholder communications, ensuring timely, accurate, and transparent information sharing.
- Facilitate regular stakeholder meetings, consultations, and feedback sessions to gather input and address concerns.
- Analyze stakeholder feedback and concerns, identifying potential risks and opportunities for organizational improvement.
- Coordinate cross-functional teams to ensure stakeholder needs are integrated into project planning and execution.
- Manage stakeholder expectations by clearly communicating project timelines, deliverables, and any changes or challenges.
- Develop and maintain stakeholder communication plans, including reports, presentations, and documentation.
- Monitor stakeholder satisfaction and engagement levels, implementing corrective actions as needed.
- Resolve conflicts and mediate disputes between stakeholders and internal teams using diplomatic and professional approaches.
- Provide strategic recommendations to senior leadership based on stakeholder insights and market intelligence.
- Ensure cultural awareness and sensitivity in all stakeholder interactions, particularly within the Saudi Arabian business context.
Experience Requirements
Candidates for this position should possess 5-10 years of relevant experience in stakeholder management or a related field. The role requires a demonstrated ability to manage complex relationships and drive strategic objectives.
Working at AECOM
AECOM provides an environment where employees are part of a global team. The company offers opportunities to work on projects both locally and globally, supported by technology and a network of experts. AECOM is committed to professional development through training programs. The workplace is built on respect, collaboration, and community. As an Equal Opportunity Employer, AECOM values potential and supports career growth.
Important Recruitment Information
AECOM maintains a secure and trustworthy recruitment process. All newly hired employees are required to attend an in-person Day 1 onboarding at an AECOM office location as a condition of employment. All information provided will be kept confidential according to EEO guidelines.
عن الدور
تتطلع AECOM إلى تعيين مدير أصحاب المصلحة للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا منصب دوام كامل يركز على إدارة العلاقات مع مجموعات أصحاب المصلحة المتنوعة. يتطلب الدور نهجاً استراتيجياً ومهنياً لضمان تواصل وتعاون فعالين.
غرض الدور والسياق
في هذا المنصب المحوري، سيكون مدير أصحاب المصلحة بمثابة حلقة وصل رئيسية بين AECOM ومجموعاتها المختلفة من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. الهدف الأساسي هو بناء علاقات قوية والحفاظ عليها، إدارة المصالح المتنافسة، ودفع أهداف المنظمة إلى الأمام من خلال المحاذاة وتبادل المعلومات الفعال عبر جميع المستويات.
المسؤوليات الرئيسية
- تحديد وتحليل ورسم خريطة جميع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين المرتبطين بالمبادرات التنظيمية والأهداف الاستراتيجية.
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات شاملة لمشاركة أصحاب المصلحة مصممة وفقًا لمجموعات أصحاب المصلحة واحتياجاتهم المحددة.
- العمل كنقطة الاتصال الأساسية لمراسلات أصحاب المصلحة، مع ضمان تبادل معلومات دقيق وفي الوقت المناسب وشفاف.
- تيسير اجتماعات أصحاب المصلحة المنتظمة والاستشارات وجلسات الملاحظات لجمع المدخلات ومعالجة المخاوف.
- تحليل ملاحظات واهتمامات أصحاب المصلحة، وتحديد المخاطر والفرص المحتملة لتحسين المنظمة.
- تنسيق الفرق عبر الوظائف لضمان دمج احتياجات أصحاب المصلحة في تخطيط المشروع وتنفيذه.
- إدارة توقعات أصحاب المصلحة من خلال إيصال جداول المشروع والتسليمات وأي تغييرات أو تحديات بوضوح.
- تطوير وصيانة خطط اتصالات أصحاب المصلحة، بما فيها التقارير والعروض التقديمية والوثائق.
- رصد رضا وارتباط أصحاب المصلحة، وتنفيذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة.
- حل النزاعات والوساطة بين أصحاب المصلحة وفرق العمل الداخلية باستخدام أساليب دبلوماسية ومهنية.
- تقديم توصيات استراتيجية للقيادة العليا بناءً على رؤى أصحاب المصلحة ومعلومات السوق.
- ضمان الوعي الثقافي والحساسية في جميع تفاعلات أصحاب المصلحة، خاصةً في سياق الأعمال السعودي.
متطلبات الخبرة
يجب أن يمتلك المرشحون لهذه الوظيفة 5-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة أو مجال ذي صلة. يتطلب الدور قدرة مثبتة على إدارة علاقات معقدة وتحقيق الأهداف الاستراتيجية.
العمل في AECOM
توفر AECOM بيئة يكون فيها الموظفون جزءاً من فريق عالمي. تقدم الشركة فرص العمل في مشاريع محلية وعالمية، مدعومة بالتقنية وشبكة من الخبراء. تلتزم AECOM بالتطوير المهني من خلال برامج التدريب. مكان العمل مبني على الاحترام والتعاون والمجتمع. وبصفتها صاحب عمل يتيح فرص متكافئة، تقدر AECOM potential وتدعم نمو المسار المهني.
معلومات التوظيف الهامة
تحتفظ AECOM بعملية توظيف آمنة وجديرة بالثقة. كل الموظفين الجدد مطلوب منهم حضور توجيه اليوم الأول بشكل شخصي في موقع مكتب AECOM كشرط للعمل. سيُحفظ جميع المعلومات المقدمة بعناية وفقاً لإرشادات التوظيف العادل.