في المكتب دوام كامل
Hilton Luxor Resort & Spa -
السعودية , مكة
--
Hilton Luxor Resort & Spa

تفاصيل الوظيفة

الضيافة الاستثنائية تبدأ منك

تخيل نفسك تُضيء يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا هو بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي إلى العمل! بوصفك نادلاً للطعام والشراب، لن تكون مجرد تقديم الخدمة الغذائية والمشروبات – بل ستنشر الضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.

إليك ما ستفعله خلال يوم عادي:

  • إسعاد ضيوفنا: املأ المواقف بابتسامة وود مع جميع تفاعلات الضيوف وابحث بنشاط عن طرق لجعل تجربة وجبتهم مميزة.
  • إتقان القائمة: تعرف على تفاصيل جميع عناصر القائمة والعروض الخاصة والميزات حتى تتمكن من مساعدة الضيوف والإجابة عن أسئلتهم بثقة.
  • الخدمة بكفاءة واهتمام: أخذ طلبات الطعام والشراب، إدخالها في نظام نقاط البيع، وتوصيل الطلبات المكتملة على الفور – الانتباه إلى التفاصيل أمر أساسي!
  • إدارة محطة خدمة الطعام: تأكد من أن محطة تقديم الطعام مجهزة دائماً بشكل كامل ونظيفة ومنظمة.
  • الالتزام بالمعايير التنظيمية: الحفاظ على الامتثال للوائح الصحة والسلامة والنظافة ووعي الكحول، مع ضمان أعلى معايير رفاه الضيوف وفريق العمل.

ما يلزم لجعل الإقامة مميزة

في هيلتون، قيمنا الأساسية تعرف ما يلزم للنجاح هنا وتدل على الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر الضوء ودفء الضيافة؛ التصرف بنزاهة وفعل الشيء الصحيح دائمًا؛ إلهام الآخرين من خلال القيادة؛ الاعتقاد بأن العمل ضمن فريق يحقق أفضل النتائج؛ إحساس بالملكية والمساءلة؛ والتركيز على الحاضر، مع إضفاء الإلحاح والانضباط على كل لحظة، مع العلم أنه يمكن أن يكون لها أثر دائم.

كيف سنساعدك على الازدهار

في هيلتون، لا ينتهي الضيافة التي نعرفها عند ضيوفنا. نحن فخورون باستثمارنا في رفاهية أعضاء فريقنا، ودعمك في جميع لحظات الحياة. عندما تنضم إلى هيلتون، تمتد رعايتنا الاستثنائية إليك مع امتيازات ومزايا لا مثيل لها، بما في ذلك*:

  • امتيازات سفر رائعة – استمتع بـ 110 ليالٍ من السفر المخفض بشكل كبير، مع أسعار غرف تصل إلى 40 دولارًا أمريكيًا/ليلًا في فنادقنا ذات المستوى العالمي من خلال برنامج Go Hilton للسفر.
  • إجازة أمومة/أبوة مدفوعة – لأن العائلة مهمة. نقدم إجازة مدفوعة لأعضاء الفريق المؤهلين، بما في ذلك الشركاء والآباء بالتبني.
  • خدمات كونسيرج الأزمة – في أوقات الخسارة، يوفر كونسيرج الأزمة نقطة اتصال واحدة ومتعاطفة للدعم العملي والرعاية العاطفية.
  • موارد الصحة العقلية – رفاهك يأتي أولاً. من خلال محور Care for All، نوفر الموارد لمساعدة أعضاء فريقنا في رعاية أنفسهم وأحبائهم. في العديد من البلدان، يتلقى أعضاء الفريق المؤهلون استشارات ودعم مجاني من خلال برنامج مساعدة الموظفين (EAP).

*قد تختلف توافر الفوائد حسب موقع عضو الفريق وكذلك شروط وأحكام التوظيف وتخضع لشروط وأحكام كل برنامج/خطة محددة.

انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز

في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب — بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. بكوننا رائدين عالميين في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، وكل ذلك بينما نحافظ على رؤيتنا المؤسسة: ملء الأرض بضوء ودفء الضيافة.

ثقافتنا الحائزة على جوائز أكسبتنا اعترافًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work وFortune. مع باقة علامتينا العالمية والتزام الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.

سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال للحصول على وظيفة، وابقَ من أجل المسار المهني— وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.

وظائف مشابهة