Job description
Company Description
Kayishha offers a new, safe and convenient way of selling your car throughout the Arab world. Use our free car valuation service regardless of make and model to determine the best used car price.
Take advantage of the professional and gratis car inspection and the fast car buying service by SellAnyCar.com - the perfect alternative to time-consuming and tiring advertisements.
Kayishha offers free car deregistration, part-exchange and settlement of bank loans and mortgages. In any situation we offer you a fast, easy and fair car buying service.
Job Description
To include:
• Meet & Greet the Seller in an Appropriate Warm & professional
manner to create Good First Impression & Build Rapport.
• Guide the Seller to undergo the Relevant Check-in, Waiting & Deal
Area process.
• Perform the Vehicle Inspection in a Safe, Courteous & Professional
Manner.
• Complete the Inspection Report Accurately within the Stipulated Time
as per SAC Quality Standards for Picture & Vehicle Inspection.
• Identity the Seller’s hot buttons using the standard Open & Close
Ended Qualifying Questions & feed the closer with the information.
• Assist the Closer in Closing the deal by using appropriate Trial
Closing, Negotiation, Perceived Value increase & Objection Handling
Techniques.
• Complete the appropriate documentation for the Accepted Offers and
forward it along with the vehicle it to the Operation Team & ensure
that it is received by them in full.
• Ensure that all the Prospective Sellers who accept / reject the offer
are send-off in a professional & courteous manner to have a positive
image of SAC & motivate them to refer other sellers to us.
Qualifications
- KSA Driving License
- Minimum 3-5 years Technical /
- Customer Service experience
- Diploma / Degree qualified
- Strong Vehicle Inspection skills
- Strong Customer Experience / Sales skills
- General Proficiency in using Browsers, Applications & Email
- Native Arabic Speaker
- Saudi National
Additional Information
Provide opportunities for growth and development
Preferred candidate
Years of experience
No experience required
Nationality
Saudi Arabia
Degree
Bachelor's degree / higher diploma
وصف الوظيفة
الوصف الشركة
تقدم Kayishha طريقة جديدة وآمنة ومريحة لبيع سيارتك في جميع أنحاء العالم العربي. استخدم خدمة تقييم السيارة المجانية لدينا بغض النظر عن العلامة والموديل لتحديد أفضل سعر للسيارة المستعملة.
استفد من فحص السيارة الاحترافي والمجاني وخدمة شراء السيارات بسرعة من SellAnyCar.com - البديل المثالي للإعلانات الطويلة والمجهدة.
تقدم Kayishha إلغاء تسجيل السيارة مجاناً وتبديل جزئي وتسوية القروض البنكية والرهون العقارية. في أي حالة نُقدم لك خدمة شراء سيارة سريعة وسهلة وعادلة.
وصف الوظيفة
يُشمل:
• مقابلة وترحيب البائع بطريقة ودية ومهنية مناسبة لترك انطباع أول جيد وبناء علاقة ثقة.
• توجيه البائع للخضوع لفحص الوصول والدخول والانتظار وعملية المنطقة التجارية.
• إجراء فحص المركبة بطريقة آمنة ومهذبة ومهنية.
• إكمال تقرير الفحص بدقة ضمن الوقت المحدد وفق معايير SAC لجودة التصوير والفحص.
• تحديد نقاط القوة لدى البائع باستخدام أسئلة التأهيل المفتوحة والمغلقة القياسية وتزويد القاطع بالمعلومات.
• مساعدة القاطع في إغلاق الصفقة باستخدام تقنيات الإغلاق التجريبي، والتفاوض، وزيادة القيمة المدركة والتعامل مع الاعتراضات.
• إكمال الوثائق المناسبة للعروض المقبولة وتوجيهها مع المركبة إلى فريق التشغيل والتأكد من استلامها بالكامل.
• التأكد من أن جميع البائعين المحتملين الذين قبلوا/رفضوا العرض يتم إرسالهم بطريقة مهنية ومهذبة لترك انطباع إيجابي عن SAC وتحفيزهم للإحالة لبائعين آخرين لنا.
المؤهلات
- رخصة قيادة في المملكة العربية السعودية
- خبرة تقنية 3-5 سنوات على الأقل /
- خبرة في خدمة العملاء
- شهادة Diploma / درجة جامعية
- مهارات فحص المركبات القوية
- مهارات قوية في تجربة العملاء / المبيعات
- إجادة عامة في استخدام المتصفحات والتطبيقات والبريد الإلكتروني
- ناطق أصلي بالعربية
- المواطن السعودي
معلومات إضافية
توفير فرص للنمو والتطوير
مرشح مفضل
سنوات الخبرة
لا يوجد خبرة مطلوبة
الجنسية
المملكة العربية السعودية
المؤهل
بكالوريوس / دبلوم عالي