وصف الوظيفة
وصف الشركة
Raffles & Fairmont Red Sea، الواقعة في مشروع البحر الأحمر الرائد في المملكة، ستوفر للزوار الوصول إلى منتجع يركز على الطبيعة. مع 361 غرفة، أحد عشر مفهومًا مختلفًا للمطاعم، بما في ذلك مطاعم فوق الماء مع إطلالات على البحر الأحمر ومناطق المنغروف، وسبا. سيقع المنتجع بجوار ملعب غولف بطول 18 حفرة بطولة، ما يعكس ارتباط Fairmont كوجهة غولف عالمية. سيضع معايير جديدة في التنمية المستدامة، يقع على ساحل بطول 200 كم من الخط الساحلي غير المُستَغل، وجزر أرخبيلية تزيد عن 90 جزيرة غير ملوثة، وبراكين خاملة، وموئل بحري غني، ومواقع أثرية قديمة.
وصف العمل
تقريرك لمدير الأغذية والمشروبات، ستكون مسؤولاً عن، لكن ليس حصرًا في:
- المشاركة في صياغة ميزانية التشغيل السنوية وتحديد الإيرادات المتوقعـة للمنافذ والمصاريف.
- إعداد جداول لجميع الموظفين وفق التوقعات وفي حدود دليل التوظيف، لضمان وجود عمالة كافية في جميع الأوقات.
- ضمان الصيانة الصحيحة والنظافة لجميع مناطق المنفذ.
- المشاركة في التخطيط للعروض الترويجية، وشراء المشروبات وتحديد الأسعار.
- ضمان الظروف الصحية وفق القوانين الصحية ومعايير الفندق.
- الإشراف على التشغيل اليومي وفق المعايير التي وضعتها إدارة الفندق.
- الإشراف على جميع موظفي البار مع مراقبة مستمرة للسلوك تجاه الزملاء والضيوف.
- تدريب المسؤولين باستمرار للوصول إلى أعلى مستوى من الاحترافية.
- ضمان التعامل الصحيح مع المعدات لتقليل الكسر والخسائر.
- فحص جميع المناطق يومياً قبل الافتتاح وفق قائمة التدقيق القياسية والتأكد من الالتزام الكامل بواجبات الإغلاق.
- فرض والحفاظ على جميع السياسات والإجراءات.
- إعداد طلبات للمشروبات، والتوابل، واللوازم العامة ولوازم الضيوف، مع مراعاة مخزون الظرائب المعتمد.
- المشاركة بنشاط في إنشاء مشروبات جديدة، ووجبات خفيفة وتحسين العروض لتحقيق الأهداف العامة واقتراح تغييرات.
- الوعي المستمر بتكلفة المشروبات من بيع.
- الالتزام بمعايير النظافة الشخصية المحددة وفق سياسة الفندق.
- فحص جميع الثلاجات ومخازن البار للتحقق من تواريخ انتهاء الصلاحية.
- ضمان الرقابة الصحيحة للمشروبات لتجنب الهدر والتلف بالتنسيق مع مدير البار.
- أداء أي واجبات أخرى يكلف بها مدير الأغذية والمشروبات.
- تعزيز الكفاءة والثقة واللباقة وتوفير مستوى عالٍ جدًا من المهارات الاجتماعية.
- بشكل عام تعزيز وضمان علاقات جيدة بين الأقسام.
- عرض سلوك لطيف وتوجه إيجابي في جميع الأوقات وتعزيز صورة جيدة للشركة لدى الضيوف والزملاء.
- إظهار الفخر في مكان العمل والمظهر الشخصي في جميع الأوقات عند تمثيل الفندق مما يدل على مستوى عالي من الالتزام.
- الالتزام بقواعد ولوائح الشركة والفندق في جميع الأوقات.
- الإبلاغ عن أي عطل أو مشكلة في المعدات لقسم الصيانة.
- تمرير أي طلبات صيانة إلى قسم الصيانة.
- المشاركة في أي برامج تدريب/تطوير كما توصي الإدارة العليا.
- الامتثال لأي طلب معقول من الإدارة قدر استطاعتك.
المؤهلات
- درجة بكالوريوس أو دبلوم في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في فندق 4–5 نجوم
- مهارات قيادية وتواصل بين الأشخاص قوية.
- قدرات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء.
- معرفة باتجاهات الطعام والشراب وتقنيات الخدمة.
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مهام متعددة في آن واحد.
- دقة في التفاصيل مع مهارات تنظيمية قوية.
- خبرة سابقة في خلفية البار.
معلومات إضافية
ما الذي ستجنيه...
- فرصة الانضمام إلى مجموعة Accor، مجموعة الضيافة العالمية الرائدة مع محفظة استثنائية من العلامات الفاخرة.
- فرصة تحديد عمليات ما قبل الافتتاح لمنتجعين أيقونيين في واحد من أكثر الوجهات الجديدة المرتقبة في العالم.
- أن تكون جزءًا من فريق مكرس لخلق تجارب ضيافة فاخرة لا مثيل لها.
- حزمة منافسة وفرص ممتازة للنمو المهني.
- خصومات مميزة عبر شبكة Accor العالمية والعلامات الفاخرة.
المرشح المفضل
سنوات الخبرة
لا يوجد خبرة مطلوبة
الدرجة
بكالوريوس / دبلومة عليا
Job description
Company Description
Raffles & Fairmont Red Sea, positioned in the Kingdom’s groundbreaking Red Sea Project, will provide visitors access to a nature-focused resort. With 361 rooms, eleven distinct dining concepts, including overwater restaurants with views of the Red Sea and the mangroves, and a spa. The resort will be situated next to an 18 hole championship golf course, reflecting Fairmont’s association as a world class golf destination. It will set new standards in sustainable development, positioned on 200km of untouched coastline, an archipelago of more than 90 unspoiled islands, dormant volcanoes, rich marine habitat, and ancient archaeological sites.
Job Description
Reporting to the F&B Manager, you will be responsible for, but not limited to:
- To participate in the formulation of the Annual Operating Budget in determining outlet projected revenues and expenses.
- To prepare schedules for all personnel according to the forecast and within the limits of the staffing guide, to ensure adequate manpower at all times.
- To ensures proper maintenance and cleanliness of all areas of the outlet.
- To be involved in planning of promotions, beverage purchases and pricing.
- To ensure sanitary conditions according to Health codes and Hotel standards.
- To supervise the daily operation under standards fixed by Hotel Management.
- To supervise all bar personnel constantly observing attitude towards colleagues and guests.
- Continuously trains subordinates to achieve highest professionalism.
- To ensure correct handling of equipment to minimize breakages and losses.
- To inspect all areas daily before opening according to fixed standard checklist and ensures full adherence of the closing duties.
- To enforce and maintain all policies and procedures.
- To prepare requisitions for beverages, condiments, general supplies and guest supplies, taking into consideration established par stocks.
- To participate actively in the creation of new drinks, snacks and improve presentations to achieve the overall objectives and propose variations.
- To constantly be aware of the beverage cost of sale.
- To adhere to fixed grooming standards as per hotel policy.
- To inspect all fridges and bar stores to check expiry dates on all items.
- To ensure correct control of beverage to avoid wastage and spoilage in correlation with Bars Manager.
- To perform any other duties assigned by the F&B Manager.
- To promote efficiency, confidence, courtesy and an extremely high standard of social skills.
- To generally promote and ensure good inter-departmental relations.
- To display a pleasant manner and positive attitude at all times and to promote a good company image to guests and colleagues.
- To demonstrate pride in the workplace and personal appearance at all times when representing the hotel thus identifying a high level of commitment.
- To adhere to Company and Hotel rules and regulations at all times.
- To report any equipment failures/problems to the Maintenance Department.
- To pass any maintenance requests to the Maintenance Department.
- To participate in any Training/Developments schemes as recommended by senior management.
- To comply with any reasonable request made by management to the best of your ability.
Qualifications
- Bachelor's degree or diploma in Hospitality Management or related field.
- Minimum 5-7 years' experience in 4–5-star Hotel
- Strong leadership and interpersonal skills.
- Excellent communication and customer service abilities.
- Knowledge of food and beverage trends and service techniques.
- Ability to work under pressure and handle multiple tasks simultaneously.
- Detail-oriented with strong organizational skills.
- Bars background experience.
Additional Information
What’s in it for you...
- The opportunity to join Accor, a leading global hospitality group with an exceptional portfolio of luxury brands.
- The chance to define the pre-opening operations for two iconic resorts at one of the world’s most anticipated new destinations.
- Become part of a team dedicated to creating unparalleled luxury hospitality experiences.
- A competitive package and excellent opportunities for professional growth.
- Outstanding discounts across the global Accor and luxury brand network.
Preferred candidate
Years of experience
No experience required
Degree
Bachelor's degree / higher diploma