وصف الوظيفة
عن Beckman Coulter Diagnostics
على مدى أكثر من 90 عامًا، قامت Beckman Coulter Diagnostics بتحديث وتحسين المختبر لدفع العلم والرعاية الصحية إلى الأمام. تكشف حلولنا التشخيصية عن تمكين المتخصصين في الرعاية الصحية من تقديم رعاية مرضى أفضل من خلال تحسين كفاءة المختبر، والثقة الإكلينيكية، والأداء التشغيلي.
تفخر Beckman Coulter Diagnostics بأن تكون جزءاً من Danaher، رائد عالمي في العلوم والتكنولوجيا يلتزم بتسريع الأثر الحقيقي لعِلم وتكنولوجيا الغد.
الغرض الأساسي
يجمع مدير تطوير الأعمال والتميز التجاري بين قدرات تطوير الأعمال القوية مع تنفيذ تجاري منضبط وامتثال تشغيلي.
الموقع مسؤول عن قيادة النمو المستدام وتوسيع حضور Beckman Coulter Diagnostics في المملكة العربية السعودية. سيحدد المنصب فرص أعمال جديدة ويطورها، ويقيم شراكات استراتيجية، ويدير علاقات العملاء وأصحاب المصلحة الكبار، ويساهم في نمو الإيرادات المربحة عبر المؤسسات الحكومية والمستشفيات والمختبرات وتجمعات الرعاية الصحية ومقدمي الرعاية الصحية الخاصين.
يلعب الدور أيضاً دوراً حيوياً في تقوية التنفيذ التجاري في المملكة العربية السعودية. بالإضافة إلى تحديد فرص النمو، سيُترجم الاستراتيجية التجارية إلى نتائج أعمال قابلة للقياس من خلال تحسين إدارة الفرص، والانضباط في التنبؤ، وتفاعل العملاء، والإنتاجية التجارية، والتنفيذ العابر للوظائف.
سيجلب المرشح الناجح معرفة قوية بسوق الرعاية الصحية والتشخيص في السعودية، خاصة ضمن وزارة الصحة، ونكيبكو (NUPCO)، وتجمعات الرعاية الصحية، والحسابات المؤسسية، وقطاعات الرعاية الصحية الخاصة.
الجغرافيا
المملكة العربية السعودية.
السفر وتخصيص الوقت
حوالي 70% من الدور مخصص للتفاعل مع العملاء وأصحاب المصلحة الخارجيين، بما في ذلك زيارات إلى:
كبار مسؤولي وقرارات وزارة الصحة
الشركة القابضة لوزارة الصحة
قادة الرأي الرئيسيين في وزارة الصحة
تجمعات الرعاية الصحية
NUPCO
المنظمات الحكومية والمؤسسات الصحية
مجموعات الرعاية الصحية الخاصة
قادة الرأي الأساسي للمختبرات والجهات السريرية
محفظة المنتجات
يؤدي الدور إلى دعم محفظة المختبرات الأساسية لـ Beckman Coulter Diagnostics، بما في ذلك:
الكيمياء السريرية
الاختبار المناعي
علم الدم
الطبيعة والنطاقالأعمال وتطوير الأعمال والنمو
تحديد وتطوير وتأمين فرص عمل جديدة عبر وزارة الصحة وتجمعات الرعاية الصحية والحسابات المؤسسية وقطاعات الرعاية الصحية الخاصة.
تطوير استراتيجيات نمو مستدامة متوافقة مع أولويات Beckman Coulter Diagnostics التجارية في السعودية.
تقييم اتجاهات السوق ومتطلبات العملاء ونشاط المنافسين والفرص الناشئة في قطاع التشخيص.
دعم دخول السوق وتوسيع المحفظة واستراتيجيات التسويق لمنتجات جديدة وحلول وتقنيات ونماذج خدمة.
تحديد الفرص لتوسيع حضور Beckman Coulter Diagnostics داخل الحسابات الحالية والجديدة للعملاء.
بناء حالات عمل وخطط نمو مدعومة برؤى العملاء وبيانات السوق والتحليل المالي والمعلومات التنافسية.
تحويل الفرص الاستراتيجية إلى حسابات قابلة للتنفيذ وخطط فرص وتفاعل أصحاب المصلحة.
إدارة العملاء وأصحاب المصلحة
إقامة والحفاظ على علاقات موثوقة مع كبار أصحاب المصلحة في الرعاية الصحية، بما في ذلك مدراء المختبرات وأطباء الأمراض وقيادات المشتريات والتنفيذيون في المستشفيات والقادة الإكلينيكيون وأصحاب الرأي الرئيسيين.
تطوير تفاعل قوي مع كيانات وزارة الصحة وشركة الحكمة الصحية (NUPCO)، وتجمعات الرعاية الصحية، والمؤسسات الحكومية، والجامعات، ومنظمات الرعاية الصحية العسكرية، ومجموعات الرعاية الصحية الخاصة.
إجراء زيارات منتظمة للعملاء لفهم المتطلبات السريرية والتشغيلية والمالية وتدفقات العمل.
ضمان وضع خطط حسابات وفرص شاملة وتطويرها للمؤسسات الكبرى والمشروعات الاستراتيجية.
تموضع Beckman Coulter Diagnostics كشريك استراتيجي بعيدة المدى عبر الترويج للحلول التي تحسن جودة المختبر والإنتاجية وتدفق العمل ونتائج المرضى.
تمثيل الشركة في المؤتمرات الصناعية والاجتماعات العلمية والمعارض والمنتديات الصحية ذات الصلة.
إدارة المناقصات التجارية والتجارية
دعم المنظمة التجارية في إعداد وتحديد الموقع وتنفيذ العطاءات العامة والخاصة.
المساهمة في استراتيجية العطاء والتسعير والتفاوض على العقود والمراجعات التجارية واتخاذ القرار التجاري.
التأكد من أن فرص العطاء مدعومة بعروض قيمة واضحة وتفرد تنافسي ونماذج تجارية مستدامة مالياً.
تطوير علاقات مع شركات الطرف الثالث لخلق حلول إضافية قيمة للعملاء.
التعاون مع مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة والمتعاقدين والمستشارين وأصحاب المصلحة في المشروع لتعظيم مشاركة Beckman Coulter Diagnostics في مشاريع المختبرات المتكاملة والمنفذة بنظام turnkey.
دعم تقييم اقتصاديات المشروع وربحيته ومخاطره وصلاحية جدواه التجارية.
المساهمة في استراتيجيات البيع القيمي التي تقوّي نتائج العملاء مع تحسين جودة الإيرادات والربحية.
التعاون العابر للوظائف
العمل عن كثب مع فرق المبيعات والتسويق والتطبيقات والخدمات والتنظيم والتنظيم، وتكاليف السلسلة والإمداد والعمليات وتكنولوجيا المعلومات وتدفق العمل.
دعم أطلقت المنتجات ومبادرات تطوير السوق وخطط التسويق التجاري.
تنسيق الموارد عبر الوظائف لضمان التنفيذ الفعّال وفي الوقت المناسب لفرص العملاء الاستراتيجية.
توفير معلومات سوقية ذات صلة ورؤى تنافسية وردود العملاء إلى المدير العام وفريق القيادة المحلي.
ضمان ترتيب داخلي قوي على أولويات الحساب ومتطلبات المشروع والالتزامات العملاء والمخاطر التجارية.
التصرف كحلقة وصل بين المنظمة التجارية والوظائف التشغيلية لتحسين تجربة العملاء من البداية حتى النهاية.
تنفيذ الأعمال التجارية والتميز التجاري
دعم تطبيق Danaher Business System لدفع التحسين المستمر وحل المشكلات والأداء التجاري المستدام.
المشاركة النشطة في Growth Rooms، ومراجعات القمع، ومراجعات الحسابات، ومراجعات التشغيل.
قيادة تبني أدوات التميز التجاري والمنهجيات وأفضل الممارسات عبر المؤسسة السعودية.
ضمان الاستخدام المنضبط لـ Salesforce، بما في ذلك إدارة الفرص بدقة وبيانات العملاء ورؤية الوارد والتنبؤ وتتبع الأنشطة.
تحسين جودة خطط الحسابات وخطط الفرص وخريطة أصحاب المصلحة واستراتيجيات تحويل القمع.
التعاون مع فرق المبيعات والتسويق والتطبيقات والخدمات لضمان تنفيذ فعال للمبادرات التجارية.
تحليل أنماط شراء العملاء وحجم الاختبارات واستخدام المختبر ومتطلبات تدفق العمل واتجاهات السوق لتحديد فرص النمو.
دعم استراتيجيات التسعير والتفاوض على العقود وتحسين الهوامش ومبادرات البيع القيمي.
مراقبة الأداء التجاري وتحديد الثغرات في جودة خطوط الأنابيب ودقة التنبؤ وتحويل الفرص واحتفاظ العملاء واختراق الحسابات.
تنفيذ مبادرات التحسين المستمر لتعزيز العمليات التجارية والإنتاجية والتنفيذ.
تعزيز ثقافة المساءلة والتركيز على العميل واتخاذ القرار القائم على البيانات والانضباط التشغيلي.
ترجمة الاستراتيجية التجارية إلى إجراءات محددة بوضوح وأصحابها والجداول الزمنية والنتائج القابلة للقياس.
الامتثال والجودة
التأكد من امتثال جميع الأنشطة للوائح السعودية المعمول بها وسياسات الشركة ومتطلبات الجودة والمعايير الأخلاقية الصناعية.
الحفاظ على أعلى معايير النزاهة والاحترافية والشفافية وممارسة الأعمال المسؤولة.
التأكد من أن تفاعل العملاء والمشاركة في المناقصات والتعاقد والتسعير والتعامل مع الأطراف الثالثة يتم إدارتها وفقاً لمتطلبات الامتثال لدى Beckman Coulter Diagnostics وDanaher.
المعرفة والكفاءات والخبرةالتعليم والخبرة المهنية
درجة البكالوريوس في علم المختبرات الطبية أو العلوم الحيوية أو علوم الحياة أو الطب أو الصيدلة أو تخصص علمي طبي ذي صلة أخرى.
خبرة سابقة في تطوير الأعمال أو التميز التجاري أو إدارة الحسابات الاستراتيجية أو المبيعات أو دور تجاري مماثل في قطاع الرعاية الصحية أو التشخيص.
خبرة مباشرة في العمل في بيئة مختبرية، أو دعمها، أو البيع لها أمر إلزامي.
معرفة قوية بسوق الرعاية الصحية والمختبرات والتشخيص في السعودية.
خبرة مثبتة في التعامل مع منظمات الرعاية الصحية الحكومية والعملاء المؤسسيين وتجمعات الرعاية الصحية وNUPCO أو مقدمي الرعاية الصحية الخاصين الرئيسيين.
فهم جيد لعمليات المناقصات العامة والخاصة.
خبرة في تقييم الجوانب المالية للمشروع ونماذج التسعير وال_terms التجارية والربحية وعائد الاستثمار.
الطلاقة في العربية والإنجليزية.
إلمام رقمي قوي وخبرة باستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء وتقارير الأعمال التجارية.
يفضل الخبرة باستخدام Salesforce أو منصة إدارة علاقات العملاء المماثلة.
المهارات الأساسية
فطنة تجارية قوية وفطنة تجارية.
دقة عالية في التفاصيل وانضباط في التنفيذ.
القدرة على تحديد فرص السوق وتحويلها إلى نمو إيرادات مستدام.
قدرات قوية في إدارة الحسابات الاستراتيجية وأصحاب المصلحة.
فهم جيد تدفقات عمل التشخيص وتشغيل المختبر ومتطلبات العملاء.
القدرة على تفسير البيانات التجارية والتشغيلية والمالية.
مهارات إدارة المشاريع والتنظيم القوية.
القدرة على العمل بفعالية عبر وظائف ومستويات متعددة في المنظمة.
مهارات اتصال كتابية وشفوية قوية.
القدرة على إدارة الأولويات في سوق ديناميكي ومنافس للغاية.
المهارات السلوكية المطلوبة
مهارات تفاوض وتأثير قوية.
لاعب فريق تعاوني لديه القدرة على تنسيق عدة أصحاب مصلحة داخليين وخارجيين.
القدرة على تحديد فرص السوق والسيطرة على حصة السوق.
قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية.
محور نحو العميل وقيادة تجارية.
المسؤولية والمبادرة والتركيز على النتائج.
القدرة على العمل مع كبار التنفيذيين، وقادة سريريين، وأصحاب مصلحة حكوميين.
القدرة على موازنة التفكير الاستراتيجي مع التنفيذ منضبط.
يعترف بالنزاهة وحسن الحكم ونضج مهني.
ملتزم بتحسين مستمر ومبادئ Danaher Business System.
مؤشرات الأداء الرئيسية
سيتم تقييم الأداء وفقًا لمقاييس تشمل:
نمو الإيرادات والربح
نمو الحصة السوقية
فرص عمل جديدة تم تحديدها وتطويرها وتحويلها
توسع الحسابات الاستراتيجية
نمو قاعدة العملاء والمثبتة
قيمة القمع وجودته والتحويل
دقة التنبؤ
معدل احتفاظ العملاء
امتثال Salesforce وجودة البيانات
المشاركة في العطاء ونسبة النجاح
الإنتاجية التجارية
التحسن في التسعير وهوامش الربحية
تنفيذ خطط الحسابات والاستراتيجيات
اعتماد أدوات وعمليات التميّز التجاري
العلاقات الوظيفية الرئيسيةالمعنيين داخلياً
المدير العام
رئيس المبيعات
مديرو الحسابات الرئيسية
مدير ما قبل البيع وWITS
مدير الخدمة
فرق التطبيق والسريرية والعمليات
مختصو التدفق وإدارة تكنولوجيا المعلومات
مدير التسويق
مديرو المنتج
المالية
المعايرة التنظيمية
سلسلة التوريد
الشؤون القانونية والامتثال
المعنيين خارجياً
الشركة القابضة لوزارة الصحة
مركز خدمات دعم الرعاية الصحية بوزارة الصحة
وظائف إمدادات الصحة بوزارة الصحة
NUPCO
تجمعات الرعاية الصحية بوزارة الصحة
المخابر المركزية والإقليمية
منظمات الرعاية الصحية الدفاعية
شؤون الصحة بالحرس الوطني
منظمات الرعاية الصحية بوزارة الداخلية
الجامعات والمؤسسات الطبية الأكاديمية
المستشفيات الحكومية والخاصة
مديرو المختبرات والأطباء الشرعيون
القادة في العيادات والمختبرات
فرق الشراء والتعاقد
مزودو الحلول من الأطراف الثالثة
المستشارون والمتعاقدون وشركاء مشاريع turnkey
انضم إلى فريقنا الفائز اليوم. معاً، سنسرّع التأثير الواقعي لعلم وتكنولوجيا الغد. نتشارك مع العملاء حول العالم لمساعدتهم في حل أكثر تحدياتهم تعقيداً، معمار حلول تجلب قوة العلم إلى الحياة.
لمعلومات إضافية، تفضّل بزيارة www.danaher.com.
Job description
About Beckman Coulter Diagnostics
For more than 90 years, Beckman Coulter Diagnostics has been advancing and optimizing the laboratory to move science and healthcare forward. Our diagnostic solutions help healthcare professionals deliver better patient care by improving laboratory efficiency, clinical confidence, and operational performance.
Beckman Coulter Diagnostics is proud to be part of Danaher, a global science and technology leader committed to accelerating the real-life impact of tomorrow’s science and technology.
Basic Purpose
The Business Development & Commercial Excellence Manager combines strong business development capabilities with disciplined commercial execution and operational excellence.
The position is responsible for driving sustainable growth and expanding Beckman Coulter Diagnostics’ market presence across Saudi Arabia. The incumbent will identify and develop new business opportunities, establish strategic partnerships, manage senior customer and stakeholder relationships, and contribute to profitable revenue growth across government institutions, hospitals, laboratories, healthcare clusters, and private healthcare providers.
The role also plays a critical part in strengthening commercial execution across Saudi Arabia. In addition to identifying growth opportunities, the incumbent will translate commercial strategy into measurable business outcomes by improving opportunity management, forecasting discipline, customer engagement, commercial productivity, and cross-functional execution.
The successful candidate will bring strong knowledge of the Saudi healthcare and diagnostics market, particularly within the Ministry of Health, NUPCO, healthcare clusters, institutional accounts, and private healthcare sectors.
Geography
Kingdom of Saudi Arabia.
Travel and Time Allocation
Approximately 70% of the role will be dedicated to external customer and stakeholder engagement, including visits to:
Ministry of Health senior executives and decision-makers
Ministry of Health Holding Company
Ministry of Health key opinion leaders
Healthcare clusters
NUPCO
Government and institutional healthcare organizations
Private healthcare groups
Laboratory and clinical key opinion leaders
Product Portfolio
The role supports Beckman Coulter Diagnostics’ core laboratory portfolio, including:
Clinical chemistry
Immunoassay
Hematology
Nature and ScopeBusiness Development and Growth
Identify, develop, and secure new business opportunities across the Ministry of Health, healthcare clusters, institutional accounts, and private healthcare sectors.
Develop sustainable growth strategies aligned with Beckman Coulter Diagnostics’ commercial priorities in Saudi Arabia.
Evaluate market trends, customer requirements, competitor activity, and emerging opportunities within the diagnostics sector.
Support market-entry, portfolio-expansion, and commercialization strategies for new products, solutions, technologies, and service models.
Identify opportunities to expand Beckman Coulter Diagnostics’ presence within existing and new customer accounts.
Build business cases and growth plans supported by customer insights, market data, financial analysis, and competitive intelligence.
Convert strategic opportunities into executable account, opportunity, and stakeholder-engagement plans.
Customer and Stakeholder Management
Establish and maintain trusted relationships with senior healthcare stakeholders, including laboratory directors, pathologists, procurement leaders, hospital executives, clinical decision-makers, and key opinion leaders.
Develop strong engagement with Ministry of Health entities, NUPCO, healthcare clusters, government institutions, universities, military healthcare organizations, and private healthcare groups.
Conduct regular customer visits to understand clinical, operational, financial, and workflow requirements.
Ensure that comprehensive account and opportunity plans are developed and maintained for major customers and strategic projects.
Position Beckman Coulter Diagnostics as a long-term strategic partner by promoting solutions that improve laboratory quality, productivity, workflow, and patient outcomes.
Represent the company at industry conferences, scientific meetings, exhibitions, and relevant healthcare forums.
Commercial and Tender Management
Support the commercial organization in the preparation, positioning, and execution of public and private tenders.
Contribute to tender strategy, pricing, contract negotiations, business reviews, and commercial decision-making.
Ensure that tender opportunities are supported by clear value propositions, competitive differentiation, and financially sustainable commercial models.
Develop relationships with third-party companies to create value-added customer solutions.
Collaborate with third-party providers, contractors, consultants, and project stakeholders to maximize Beckman Coulter Diagnostics’ participation in turnkey and integrated laboratory projects.
Support the evaluation of project economics, profitability, risk, and commercial viability.
Contribute to value-based selling strategies that strengthen customer outcomes while improving revenue quality and profitability.
Cross-Functional Collaboration
Work closely with sales, marketing, applications, service, regulatory, supply chain, finance, operations, and workflow and information technology teams.
Support product launches, market-development initiatives, and commercialization plans.
Coordinate cross-functional resources to ensure timely and effective execution of strategic customer opportunities.
Provide relevant market intelligence, competitive insights, and customer feedback to the General Manager and local leadership team.
Ensure strong internal alignment on account priorities, project requirements, customer commitments, and commercial risks.
Act as a connector between the commercial organization and operational functions to improve the end-to-end customer experience.
Commercial Execution and Commercial Excellence
Support the deployment of the Danaher Business System to drive continuous improvement, problem-solving, and sustainable commercial performance.
Actively participate in Growth Rooms, funnel reviews, account reviews, and operating reviews.
Drive the adoption of commercial excellence tools, methodologies, and best practices across the Saudi organization.
Ensure disciplined use of Salesforce, including accurate opportunity management, customer data, pipeline visibility, forecasting, and activity tracking.
Improve the quality of account plans, opportunity plans, stakeholder maps, and funnel-conversion strategies.
Partner with sales, marketing, applications, and service teams to ensure effective execution of commercial initiatives.
Analyze customer purchasing patterns, test volumes, laboratory utilization, workflow requirements, and market trends to identify growth opportunities.
Support pricing strategies, contract negotiations, margin improvement, and value-based selling initiatives.
Monitor commercial performance and identify gaps in pipeline quality, forecast accuracy, opportunity conversion, customer retention, and account penetration.
Implement continuous improvement initiatives to strengthen commercial processes, productivity, and execution.
Promote a culture of accountability, customer centricity, data-based decision-making, and operational discipline.
Translate commercial strategy into clearly defined actions, owners, timelines, and measurable outcomes.
Compliance and Quality
Ensure that all activities comply with applicable Saudi Arabian regulations, company policies, quality requirements, and industry ethical standards.
Maintain the highest standards of integrity, professionalism, transparency, and responsible business conduct.
Ensure that customer engagement, tender participation, contracting, pricing, and third-party interactions are managed in accordance with Beckman Coulter Diagnostics and Danaher compliance requirements.
Knowledge, Competencies, and ExperienceEducation and Professional Experience
Bachelor’s degree in medical laboratory science, biomedical science, life sciences, medicine, pharmacy, or another relevant medical or scientific discipline.
Previous experience in business development, commercial excellence, strategic account management, sales, or a comparable commercial role within the healthcare or diagnostics industry.
Direct experience working in, supporting, or selling into a laboratory environment is mandatory.
Strong knowledge of the Saudi healthcare, laboratory, and diagnostics market.
Demonstrated experience engaging with government healthcare organizations, institutional customers, healthcare clusters, NUPCO, or major private healthcare providers.
Good understanding of public and private tender processes.
Experience evaluating project financials, pricing models, commercial terms, profitability, and return on investment.
Fluent in Arabic and English.
Strong digital literacy and experience using customer relationship management and commercial reporting tools.
Experience with Salesforce or a comparable customer relationship management platform is preferred.
Core Competencies
Strong commercial and business acumen.
Excellent attention to detail and execution discipline.
Ability to identify market opportunities and convert them into sustainable revenue growth.
Strong strategic account and stakeholder-management capabilities.
Good understanding of diagnostics workflows, laboratory operations, and customer requirements.
Ability to interpret commercial, operational, and financial data.
Strong project-management and organizational skills.
Ability to work effectively across multiple functions and levels of the organization.
Strong written and verbal communication skills.
Ability to manage priorities in a dynamic and highly competitive market.
Required Behavioral Competencies
Strong negotiation and influencing skills.
Collaborative team player with the ability to coordinate multiple internal and external stakeholders.
Demonstrated ability to identify market opportunities and capture market share.
Strong analytical and problem-solving capabilities.
Customer-focused and commercially driven.
Accountable, proactive, and results-oriented.
Comfortable operating with senior executives, clinical leaders, and government stakeholders.
Able to balance strategic thinking with disciplined execution.
Demonstrates integrity, sound judgment, and professional maturity.
Committed to continuous improvement and the principles of the Danaher Business System.
Key Performance Indicators
Performance will be assessed against measures including:
Revenue and profit growth
Market-share growth
New business opportunities identified, developed, and converted
Strategic account expansion
Growth of the customer and installed base
Funnel value, quality, and conversion
Forecast accuracy
Customer retention rate
Salesforce compliance and data quality
Tender participation and success rate
Commercial productivity
Pricing and margin improvement
Execution of strategic account and opportunity plans
Adoption of commercial excellence tools and processes
Key Working RelationshipsInternal Stakeholders
General Manager
Head of Sales
Key Account Managers
Pre-Sales and WITS Manager
Service Manager
Clinical Applications and Operations teams
Workflow and IT Specialists
Marketing Manager
Product Managers
Finance
Regulatory Affairs
Supply Chain
Legal and Compliance
External Stakeholders
Ministry of Health Holding Company
Ministry of Health Health Support Services Center
Ministry of Health Medical Supplies functions
NUPCO
Ministry of Health healthcare clusters
Central and regional laboratories
Ministry of Defense healthcare organizations
Ministry of National Guard Health Affairs
Ministry of Interior healthcare organizations
Universities and academic medical institutions
Public and private hospitals
Laboratory directors and pathologists
Clinical and laboratory key opinion leaders
Procurement and contracting teams
Third-party solution providers
Consultants, contractors, and turnkey-project partners
Join our winning team today. Together, we’ll accelerate the real-life impact of tomorrow’s science and technology. We partner with customers across the globe to help them solve their most complex challenges, architecting solutions that bring the power of science to life.
For more information, visit www.danaher.com.
Preferred candidate
Years of experience
5+ years
Degree
Bachelor's degree / higher diploma