الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ملخص المنصب: الاستجابة لطلبات الضيوف/المطالبات بالإصلاح. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشكلات الصيانة. إجراء الصيانة الوقائية على الأدوات ومعدات المطبخ والغرفة الميكانيكية، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً. حمل المعدات (مثلاً الأدوات، الراديو). تحديد مواقع جميع صمامات الإيقاف للمعدات وجميع الإيقاف المرافق للمباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب القطع واللوازم عند الحاجة. التواصل بأنشطته اليومية ومشاكله على الورق للورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير التواصل المعتمدة. إظهار معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: تكييف الهواء والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة والضوابط الهوائية/الإلكترونية، النجارة والتشطيبات، معدات المطبخ، المركبات، الحفاظ على الطاقة، و/أو البناء العام. إجراء جميع أعمال إعداد الأسطح والدهان، وإصلاحات بسيطة للجدار الجاف والخشب، واستبدال المصابيح وفلاتر التكييف، وتنظيف منطقة الدهانات أو الإصلاح بشكل كامل و Thorough. اختبار وتشخيص وإجراء الإصلاحات الأساسية لجميع أنواع المعدات والسباكة (مثلاً فتح موقوفات السدود وفتح مجاري المياه)، ومكونات الكهرباء بما في ذلك المصابيح، العناصر التجميليّة، سلاسل التمديد، المكانس الكهربائية، وأجهزة الإنترنت، واستبدال المفاتيح والمقابس الكهربائية، وغيرها من عناصر الغرفة. برمجة أجهزة التلفاز والقيام بجرد عام للصيانة والهندسة. استخدام نظام قفل/علامة قبل أداء أي عمل صيانة. إجراء إصلاحات في التنسيق الداخلي والخارجي للمناظق والريّ الخارجي كذلك. إظهار مهارات حاسوبية أساسية بما فيها إدخال جداول تدفق الهواء وتعديل درجات الحرارة. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إتمام التدريب والشهادات السلامة؛ والتخزين الآمن للمواد القابلة للاشتعال. ضمان أن المظهر والزي الرسمي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية وحماية أصول الشركة. ترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات موظفين آخرين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. التحرك، والرفع، ونقل، ودفع، وسحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 باوند أو أقل بدون مساعدة؛ بينما تتم مهام رفع أو حركة أثقل بمساعدة. الصعود والنزول من الدرج، المنحدرات والخدمات، و/أو السلالم. الوصول إلى الأعلى والأسفل والقيام بحركات انحناء، وثني، وسحب، والانحناء. الدخول وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.
ملف المرشح المرغوب
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: بعض الخبرة في الصيانة العامة، إعداد السطح الخارجي والداخلي والدهان. الخبرة في هندسة الفنادق أو الصيانة تعتبر ميزة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. المؤهلات المطلوبة: رخصة القيادة
Job Description
Roles & Responsibilities
POSITION SUMMARY Respond and attend to guest repair requests. Communicate with guests/customers to resolve maintenance issues. Perform preventive maintenance on tools and kitchen and mechanical room equipment, including cleaning and lubrication. Visually inspect tools, equipment, or machines. Carry equipment (e.g., tools, radio). Identify, locate, and operate all shut-off valves for equipment and all utility shut-offs for buildings. Maintain maintenance inventory and requisition parts and supplies as needed. Communicate each day s activities and problems that occur to the other shifts using approved communication programs and standards. Display basic knowledge or ability to acquire knowledge in the following categories: air conditioning and refrigeration, electrical, mechanical, plumbing, pneumatic/electronic systems and controls, carpentry and finish skills, kitchen equipment, vehicles, energy conservation, and/or general building. Perform all surface preparation, painting, minor drywall and wood trim repair, light bulb and A/C filter replacement and the complete and thorough cleanup of the painting or repair area. Test, troubleshoot and perform basic repair on all types of equipment, plumbing (e.g., plunge toilets and unclog drains), electrical components including lamps, cosmetic items, extension cords, vacuum cleaners, internet devices, replace electrical switches and outlets, and other guestroom items. Program TV's and perform general housekeeping and engineering-related inventory duties. Use the Lockout/Tagout system before performing any maintenance work. Perform repairs on interior and exterior landscaping as well as external landscaping sprinklers. Display basic computer skills including inputting air handler schedules and making temperature changes. Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications; and properly store flammable materials. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Adhere to quality expectations and standards. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Speak with others using clear and professional language. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and heavier lifting or movement tasks with assistance. Move up and down stairs, service ramps, and/or ladders. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Enter and locate work-related information using computers. Perform other reasonable job duties as requested.
Desired Candidate Profile
Education: High school diploma or G.E.D equivalent. Related Work Experience: Some experience in general maintenance, exterior and interior surface preparation and painting. Experience in hotel engineering or maintenance a plus. Supervisory Experience: No supervisory experience. REQUIRED QUALIFICATIONS License or Certification: Driver s License