وصف الوظيفة
Snap Inc هي شركة تكنولوجيا. نحن نؤمن بأن الكاميرا تمثل أكبر فرصة لتحسين طريقة عيش الناس وتواصلهم. تساهم Snap في التقدم البشري من خلال تمكين الناس من التعبير عن أنفسهم، والعيش في اللحظة، وتعلّم العالم، والاستمتاع معاً.
تُدير الشركة Snapchat، تطبيق رسائل بصرية يعزز علاقاتك مع الأصدقاء والعائلة والعالم، وSpecs Inc.، شركة تابعة مملوكة بالكامل مكرسة لجعل الحوسبة أكثر إنسانية، بالإضافة إلى Bitmoji، وSaturn، وغيرها من الخدمات الرقمية.
نحن نبحث عن Client Partner للانضمام إلى Snap Inc! ستقوم ببناء وإدارة الشراكات مع العلامات التجارية والوكالات لمساعدتهم على توسيع حضورهم الرقمي على Snap. ستحتاج إلى مهارات عرض وتواصل رائعة، والقدرة على إدارة مشاريع متعددة في آن واحد، وفهم عميق لعالم الإعلان الرقمي.
ما ستفعله:- تحديد الأولويات وفرص الأعمال وتأمينها
- التأكد من أن عملائنا يحصلون على أعلى مستوى من خدمة العملاء للمبيعات والعمليات
- الشراكة مع فرق متعددة الوظائف في هيكلة وتنفيذ مبادرات استراتيجية
- تطوير وتنفيذ أفضل الممارسات للتفاعل مع العملاء والمبيعات والخدمات
- إنشاء عروض مبيعات مقنعة باستخدام اتجاهات السوق والدراسات الحالة
- المسؤولية عن تثقيف العملاء حول منتجات Snap وأفضل الممارسات
- إنشاء، امتلاك، وتنفيذ النهج الاستراتيجي لكل حساب في دفتر الأعمال المعين بنية لإطلاق وت elevation كل علاقة في آن واحد
- تحليل إحصاءات أداء الحملة وتوصية بتحسينات الأداء
- التواصل وتطوير طريقة تفكير العميل لتتواكب مع النجاح على Snap وفقاً لPlaybook & Planning Principals، مع موازنة أهداف العميل
- ضمان صحة قوية لعلاقات العملاء، وتحديد الثغرات حيث لا يوجد لدينا مناصِر، وطلب الدعم الداخلي لرفع Snapchat مع العملاء تحت هذا الدفتر
- امتلاك غرفة العرض، تقديم بشكل ديناميكي وزرع الثقة لتحدي عملائنا بطريقة لطيفة وذكية ومبدعة لضمان أننا نفعّل ما هو الأفضل للأعمال طويلة الأجل
المعرفة، المهارات والقدرات:- معرفة واسعة بالإعلام الاجتماعي، وتطبيقات المحمول، والتسويق الرقمي والمحمول
- القدرة على الأداء جيداً في بيئة ديناميكية عالية التغير
- مهارات اتصال وتقديم عرض ممتازة
- القدرة على التواصل والشراكة مع التنفيذيين على مستوى C
- القدرة على كسب دعم أصحاب المصلحة الرئيسيين
- روح فريق والتعاون
- خبرة في إدارة ساعات المكتب الأسبوعية، وعروض QBR، وترتيب أو قيادة مناقشات مع كبار المستوى وراحة مع جلسات التفاعل على مستوى الإدارة العليا
المؤهلات الدنيا:المؤهلات المفضلة:- سجل ثابت في نمو العلاقات من الأعلى إلى الأسفل مع كل من العملاء والوكالات
- سجل موثوق في الوصول إلى أهداف المبيعات وتجاوزها
- مفكر مبدع خارج عن المألوف واستراتيجي
- شغف بـ Snap، والتسويق، ومستعد لتحدي بناء شيء من الأساس
إذا كان لديك إعاقة أو احتياج خاص يتطلب تسهيلات، فالرجاء عدم الخجل وتزويدنا بـمعلومات.
سياسة
Job description
Snap Inc is a technology company. We believe the camera presents the greatest opportunity to improve the way people live and communicate. Snap contributes to human progress by empowering people to express themselves, live in the moment, learn about the world, and have fun together.
The Company operates Snapchat, a visual messaging app that enhances your relationships with friends, family, and the world, and Specs Inc., a wholly-owned subsidiary dedicated to making computing more human, in addition to Bitmoji, Saturn, and other digital services.
We’re looking for a Client Partner to join Snap Inc! You will build and manage partnerships with brands and agencies to help them expand their digital presences on Snap. You'll need great presentation and people skills, the ability to manage many projects at once, and a deep understanding of the digital advertising world.
What you’ll do:- Identify, prioritize, and secure business opportunities
- Ensure that our clients receive the highest level of sales and operational customer service
- Partner with other cross-functional teams on structuring and executing strategic initiatives
- Develop and implement best practices for client interaction, sales, and services
- Create persuasive sales presentations using market trends and case studies
- Responsible for educating clients on Snapchat products and best practices
- Create, own, and execute the strategic approach for each account in the assigned book of business with the intent to simultaneously unlock and elevate each relationship
- Analyze campaign performance statistics and recommend performance enhancements-
- Communicate and evolve a client's way of thinking to mirror success on Snap according to the Playbook & Planning Principals, while also balancing client goals
- Ensure strong health of the client relationships, identifying gaps where we do not have advocates, and asking for internal support to elevate Snapchat with clients under this book
- Own a room, present dynamically and instill confidence to challenge our clients in a kind, smart and creative way to ensure we are doing what is best for both businesses long-term
Knowledge, Skills & Abilities:- Extensive knowledge of social media, mobile apps, and digital and mobile marketing
- Ability to perform well in a highly dynamic, rapidly changing environment
- Excellent communication and presentation skills
- Ability to engage and partner with C-Level executives
- Ability to win the support of key stakeholders
- A team player and collaborator
- Experience running Weekly Office Hours, QBRs, arranging or leading top-to-tops, and comfortability with senior level engagement sessions
Minimum Qualifications: Preferred Qualifications:- Proven track record of growing top to bottom relationships with both clients and agencies
- Proven track record of reaching and exceeding sales goals
- Creative, outside-the-box thinker, and strategist
- Passion for Snap, marketing, and up for the challenge of building something from the bottom up
If you have a disability or special need that requires accommodation, please don’t be shy and provide us some information.
"Default Together" Policy at Snap: At Snap Inc. we believe that being together in person helps us build our culture faster, reinforce our values, and serve our community, customers and partners better through dynamic collaboration. To reflect this, we practice a “default together” approach and expect our team members to work in an office 4+ days per week.
At Snap, we believe that having a team of diverse backgrounds and voices working together will enable us to create innovative products that improve the way people live and communicate. Snap is proud to be an equal opportunity employer, and committed to providing employment opportunities regardless of race, religious creed, color, national origin, ancestry, physical disability, mental disability, medical condition, genetic information, marital status, sex, gender, gender identity, gender expression, pregnancy, childbirth and breastfeeding, age, sexual orientation, military or veteran status, or any other protected classification, in accordance with applicable federal, state, and local laws. EOE, including disability/vets.
Our Benefits: Snap Inc. is its own community, so we’ve got your back! We do our best to make sure you and your loved ones have everything you need to be happy and healthy, on your own terms. Our benefits are built around your needs and include paid parental leave, comprehensive medical coverage, emotional and mental health support programs, and compensation packages that let you share in Snap’s long-term success!
Preferred candidate
Years of experience
No experience required
Degree
Bachelor's degree / higher diploma