نحن نبحث عن موظف تأجير سيارات (قسم الاستقبال) للانضمام إلى فرعنا في الرياض.
المرشح المثالي سيتولى التعامل مع العملاء، إدارة الحجوزات، والإشراف على عمليات الاستقبال مع ضمان تقديم خدمة متميزة.
المسؤوليات الرئيسية:
- استقبال العملاء، التعامل مع استفسارات التأجير، وإتمام إجراءات الحجز.
- إدارة الحجوزات، العقود، ومعاملات الدفع.
- شرح شروط التأجير، خيارات التأمين، وتفاصيل المركبات للعملاء.
- التنسيق مع فريق العمليات لضمان توفر المركبات في الوقت المناسب.
- حفظ سجلات دقيقة للتأجير، العقود، وبيانات العملاء.
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم خدمة احترافية.
المتطلبات:
- إجادة اللغة العربية تحدثاً وكتابة.
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في شركة تأجير سيارات داخل المملكة العربية السعودية.
- مهارات قوية في خدمة العملاء والتواصل.
المزايا:
- المزايا الأخرى حسب نظام العمل السعودي.
- ملاحظة: لا يتوفر سكن أو مواصلات.