نبحث عن قائد تنفيذي يقود أعمال التجارة الإلكترونية والـ
Marketplace من منظور P&L Ownership، ويتحمل مسؤولية النمو، التشغيل، والتوسع الاستراتيجي للمنصة.

الدور محوري، ويتطلب عقلية بناء (Build & Scale)، وقدرة على تحويل منصة تقنية إلى Business Engine مربح.

المسؤوليات الرئيسية

1. القيادة الاستراتيجية

امتلاك وإدارة P&L الرقمية بالكامل (Revenue, Margin, CAC, LTV).

وضع وتنفيذ خارطة طريق استراتيجية (12–36 شهر) لنمو المنصة.

قيادة التحول من مرحلة التشغيل المبكر إلى مرحلة Scale & Optimization.

تحديد نموذج التوسع الجغرافي والتجاري (مدن – فئات – تجار).

2. إدارة التجارة الإلكترونية والـ Marketplace

تطوير نموذج Marketplace متعدد التجار مع ضبط Quality, SLA, Pricing Discipline.

إدارة الكتالوج المركزي (System Products + Seller Products) وضمان توحيد البيانات.

تحسين تجربة البحث، التصفية، والتسعير بما يخدم القطاع.

الإشراف على سياسات العمولات، الحوافز، وبرامج ولاء التجار.

3. تجربة العميل والنمو

تحسين رحلة العميل (B2B & B2C) لرفع:

Conversion Rate

Average Order Value

Repeat Purchase

قيادة مبادرات UX وبما يتناسب مع السوق المحلي.

تحسين تجربة الطلب، الدفع، الفوترة، والتوصيل.

4. التسويق الرقمي واكتساب العملاء

الإشراف على استراتيجيات:

Performance Marketing

SEO / SEM

Partnerships & Key Accounts

إدارة ميزانيات التسويق وربطها مباشرة بمؤشرات الأداء (ROI / CAC).

بناء قنوات نمو مستدامة بعيدًا عن الاعتماد المفرط على الإعلانات المدفوعة.

5. العمليات واللوجستيات

بناء نموذج لوجستي مناسب لطبيعة المنتجات (أوزان – أحجام – تعدد موردين).

إدارة التكامل مع شركاء التوصيل والتخزين.

تحسين زمن التنفيذ، نسب الإلغاء، والمرتجعات.

6. القيادة وبناء الفريق

قيادة فرق متعددة التخصصات (Tech, Ops, Marketing, Merchandising).

بناء هيكل تشغيلي واضح مع KPIs لكل فريق.

العمل بشكل مباشر مع الإدارة التنفيذية.

مؤشرات النجاح (KPIs)

نمو الإيرادات الرقمية بشكل ربع سنوي.

تحسن الهوامش التشغيلية.

انخفاض CAC وارتفاع LTV.

التزام التجار بـ SLA وتحسن جودة المنصة.

استقرار تقني وتشغيلي مع قابلية التوسع.

المتطلبات

خبرة قيادية لا تقل عن 5–10 سنوات في:

E-Commerce

Marketplace

Retail Tech أو B2B Platforms

خبرة مباشرة في امتلاك وإدارة P&L.

فهم عميق لبيئة التجارة الإلكترونية في السعودية.

قدرة عالية على اتخاذ قرارات مبنية على البيانات.

خبرة في العمل مع فرق تقنية (Product / Engineering).

إجادة اللغة العربية (شرط أساسي).

MBA أو ما يعادلها تعتبر ميزة.