الهدف العام من الوظيفة:
المتابعة والتواصل المستمر مع المرشحين والمتدربات، وتنفيذ المهام اليومية المطلوبة، وضمان سير إجراءات العمل بسلاسة ضمن توجيهات قائد الفريق.
المهام والمسؤوليات:
· العمل على قوائم المرشحات بجودة عالية وتجهيزهم للتوظيف وتجهيز ملفاتهم مع مراعاة توفر الشروط المطلوبة
· متابعة تسجيل وإضافة المرشحات من خلال المنصات المعتمدة للتوظيف (التأمينات، منصة قوى، بوابة العمل عن بعد)
· إضافة المرشحات إلى الجوال الخاص بالعمل، ودعمهم بشكل أسبوعي بالمعلومات الكافية لحضور الدورات (معلومات الدورة ورابط الحضور وغيره)
· تزويد المتدربات بشهادات الدورات عند طلبهم
· إرسال الرسائل الدورية المعتمدة للمتدربات
· المساعدة في عملية تحصيل رسوم الدورات بشكل شهري وتنظيم معلومات المبالغ في كشوفات والاحتفاظ بالإيصالات
· توفير الدعم والرد على الاستفسارات بشكل دائم للمتدربات
· متابعة طلبات الشركات مع المتدربات ومساعدتهم في حال عدم معرفتهم في تنفيذ الطلب وإن لزم الأمر يتم عمل الطلب من خلالنا بدلاً من المتدربة، مثل (توثيق عقد – رفع إجازة – الدخول للبوابة)
· إدارة البيانات: إدخال وتحديث البيانات في الكشوفات والملفات المعتمدة لضمان توفر معلومات دقيقة وموثوقة
· تجهيز تقارير وكشوفات شهرية مفصلة
المؤهلات والمهارات المطلوبة:
· بكالوريوس أو دبلوم في الإدارة أو تخصص ذي صلة
· إجادة استخدام حزمة Microsoft Office
· مهارة عالية في التواصل والمتابعة والتنظيم
· اللباقة وسرعة الاستجابة في التعامل مع المرشحين والمتدربات
· القدرة على تنفيذ المهام المتعددة ضمن بيئة عمل جماعية
الراتب:
5,000 ريال سعودي شهريًا
مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs):
· سرعة ودقة متابعة المرشحين والمتدربات
· الالتزام بتنفيذ المهام اليومية الموكلة من قائد الفريق
· مستوى التعاون مع الزملاء في الفريق
· رضا الفريق المباشر عن جودة المتابعة والدعم