Job description

Looking for a qualified telemarketing sales representative with a proven success experience record.

 

Responsibilities

●       Cold call prospective customers using a given phone directory to sell our services

●       Answering incoming calls from prospective customers

●       Use scripts to provide information about product’s features, present their benefits

●       Understand the customer’s requirements

●       Persuade the prospective customer to buy by demonstrating how the services meet their needs

●       Dealing with CRM system reliably

●       Doing extra efforts to meet sales quota and facilitate future sales

●       High capability to record useful information about the call records

●       استقطاب عملاء جدد للشركة من خلال الاتصال الهاتفي بقوائم معدة مسبقا

●       الرد على المكالمات الواردة من العملاء المحتملين

●       استخدام نصوص جاهزة لتوفير معلومات حول ميزات المنتج، فوائدها للعملاء المحتملين

●       فهم متطلبات العميل

●       إقناع العميل المحتمل بالشراء من خلال توضيح كيفية تلبية الخدمات لاحتياجاتهم

●       التعامل مع نظام خدمة العملاء بشكل جيد

●       بذل جهود إضافية لتلبية حصة المبيعات وتسهيل المبيعات المستقبلية

●       قدرة عالية على تسجيل معلومات مفيدة حول سجلات المكالمات


 

Qualifications

●       Proven experience as a telemarketing specialist or similar sales/customer service role

●       Proven track record of successfully meeting sales quotas preferably over the phone

●       Working knowledge of relevant computer programs (e.g. CRM software) and telephone systems

●       Excellent communication and presentation skills

●       Proficient in English (is a plus)

●       Skilled in negotiation and dealing with complaints

●       Persistent and results-oriented

●       Patient and able to handle customer rejection

●       Bachelor degree in sales marketing or relevant fields (is a plus)

●       (1 - 3) years of experience

●       Experience and knowledge in real-estate or property management are a plus

●       خبرة مثبتة كمسوق عبر الهاتف أو دور مماثل في المبيعات / خدمة العملاء

●       سجل حافل من النجاح في تلبية حصص المبيعات ويفضل أن يكون ذلك عبر الهاتف

●       معرفة عملية ببرامج الكمبيوتر ذات الصلة (مثل برنامج CRM) وأنظمة الهاتف

●       مهارات الاتصال والعرض ممتازة

●       إتقان اللغة الإنجليزية (ميزة إضافية)

●       ماهر في التفاوض والتعامل مع الشكاوى

●       المثابرة والتركيز على تحقيق النتائج والأهداف

●       صبور وقادر على التعامل مع رفض العميل

●       درجة البكالوريوس في تسويق المبيعات أو المجالات ذات الصلة (ميزة إضافية)

●       خبرة (1- 3) سنوات

●       الخبرة والاطلاع على إدارة الأملاك (ميزة إضافية)