الهدف من الوظيفة:
 

يسعى مندوب المبيعات لبناء وتعزيز علاقات إيجابية مع العملاء من خلال ترويج وبيع منتجات الشركة

يكون مسؤولًا عن تحقيق الأهداف البيعية المحددة والمساهمة في نمو حصة السوق.

المسؤوليات الرئيسية:

1.  
2. تطوير العلاقات مع العملاء:
   • تحديد وتطوير قاعدة عملاء جديدة.
   • الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء الحاليين.
   • فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة.
3. تحقيق الأهداف البيعية:
   • العمل على تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.
   • تنظيم زيارات ميدانية للعملاء وتقديم العروض الترويجية.
   • متابعة الصفقات والمفاوضات لضمان إتمامها بنجاح.
4. معرفة المنتج:
   • البقاء على اطلاع دائم بخصائص ومزايا المنتجات والخدمات المقدمة.
   • تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعميل.
5. التسويق والترويج:
   • المشاركة في الحملات التسويقية وفعاليات الشركة.
   • تقديم تقارير عن ردود فعل السوق والعملاء.
6. إدارة البيانات:
   • تحديث قواعد البيانات والعمل على تتبع المبيعات والمعلومات المتعلقة بالعملاء.
   • تقديم تقارير دورية عن نشاطات المبيعات وتحليل النتائج.
7. حل المشكلات:
   • التعامل مع الشكاوى واستفسارات العملاء بشكل احترافي.
   • البحث عن حلول مبتكرة لتلبية احتياجات العملاء.

المتطلبات:

• درجة البكالوريوس في التجارة، التسويق، أو أي مجال ذي صلة.
• خبرة سابقة في المبيعات (يفضل في نفس القطاع).
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التفاوض.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف.
• إلمام جيد ببرامج الحاسوب وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM).

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل فعالة.
• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
• مهارات تحليلية لحل المشكلات.

بيئة العمل:

• قد يتطلب العمل السفر إلى المواقع المختلفة للعملاء.
• العمل في بيئة ديناميكية وسريعة.