الوظيفة في حي الغدير

-

يعتبر خبير المنتج في مجال السيارات دورًا حيويًا في تعزيز تجربة العملاء وزيادة المبيعات. يتطلب هذا المنصب من الأفراد أن يكونوا على دراية شاملة بالمنتجات المتاحة، بالإضافة إلى القدرة على التواصل

بفعالية مع العملاء. سيكون خبير المنتج مسؤولاً عن تقديم معلومات دقيقة حول السيارات، وتقديم الدعم للعملاء خلال عملية الشراء، مما يسهم في بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.

المسؤوليات:

1. تقديم معلومات شاملة ودقيقة عن السيارات والمنتجات المتاحة.
2. مساعدة العملاء في اختيار السيارة المناسبة بناءً على احتياجاتهم.
3. تنظيم العروض الترويجية والفعاليات لزيادة الوعي بالمنتجات.
4. تدريب موظفي المبيعات على الميزات والفوائد الخاصة بالمنتجات.
5. جمع ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين تجربة المستخدم.
6. تقديم الدعم الفني للعملاء بعد الشراء.
7. التعاون مع فرق التسويق لتطوير استراتيجيات فعالة.
8. متابعة اتجاهات السوق وتقديم تقارير دورية للإدارة.

المرشحون المفضلون:

1. شغف بعالم السيارات والمنتجات الجديدة.
2. مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع العملاء.
3. قدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف.
4. مهارات تنظيمية وإدارة الوقت.
5. خبرة سابقة في مجال المبيعات أو خدمة العملاء.
6. قدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات.

• معرفة شاملة بالسيارات والمواصفات الفنية.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية والإنجليزية.
• قدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM).
• مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء.
• قدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة.