بائع قطع الغيار هو مسؤول عن تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في شراء قطع الغيار اللازمة لمركباتهم. يتطلب هذا الدور مهارات تواصل قوية وفهم جيد لمنتجات قطع الغيار المختلفة. يجب على بائع قطع الغيار أن يكون لديه معرفة شاملة بالسيارات وقطع الغيار المتاحة في السوق، بالإضافة إلى القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية. كما يتطلب العمل في هذا المجال القدرة على إدارة المخزون والتأكد من توفر القطع المطلوبة في الوقت المناسب.
Responsibilities:
- تقديم المشورة للعملاء حول قطع الغيار المناسبة لمركباتهم.
- إدارة المخزون والتأكد من توفر القطع المطلوبة.
- التواصل مع الموردين للحصول على قطع الغيار اللازمة.
- تحديث قاعدة بيانات قطع الغيار والمخزون بشكل دوري.
- معالجة الطلبات والفواتير بدقة وسرعة.
- تقديم خدمة عملاء ممتازة لضمان رضا العملاء.
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة.
- تنظيم المعارض الترويجية لقطع الغيار.
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة.
- تقديم تقارير دورية عن المبيعات والمخزون للإدارة.
Preferred Candidate:
- خبرة سابقة في مجال قطع الغيار أو السيارات.
- مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع العملاء.
- قدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفعالية.
- معرفة جيدة بأنظمة إدارة المخزون.
- اهتمام بالتفاصيل والدقة في العمل.
- قدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغيرات.
- مهارات تنظيمية قوية.
- روح الفريق والقدرة على التعاون مع الآخرين.
- التوجه نحو تحقيق الأهداف والمبيعات.
- إلمام بأساسيات الحاسوب وبرامج إدارة المخزون.
Skills
- معرفة شاملة بقطع الغيار وأنواعها.
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء.
- قدرة على إدارة المخزون بفعالية.
- مهارات تنظيمية قوية.
- إلمام بأساسيات الحاسوب.
- قدرة على العمل تحت الضغط.
- مهارات حل المشكلات.
- قدرة على التعلم السريع.