موظف خدمة عملاء

السعودية
  • الرد على استفسارات العملاء سواء عبر الهاتف أو الواتس أو وسائل التواصل الاجتماعي.
  • الرد على استفسارات العملاء عبر كافة وسائل التواصل.
  • التواصل مباشرة مع الزبائن لحل المشكلات البسيطة والمتوسطة التعقيد، باستخدام الإرشادات الخاصة بالشركة.
  • ضمان جودة خدمة العملاء على مدار الساعة.

Skills

  • لديه القدره على بناء علاقة طويلة الأجل مع العملاء.
  • امتلاك القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية لتحليل حالة العملاء.
  • القدرة على تعزيز العلاقات مع الزبائن لتحقيق أفضل النتائج.
  • امتلاك مهارات جيدة في استخدام أنظمة المعلومات لتحليل وضع العملاء.

تاريخ النشر: 11 جمادى الثانية 1446 - اليوم
الناشر: Bayt
تاريخ النشر: 11 جمادى الثانية 1446 - اليوم
الناشر: Bayt