المؤهلات:
· درجة بكالوريوس في تقنية المعلومات أو ما يعادلها.
· خبرة في CRM و SAP، ومعرفة في JavaScript، HTML/CSS و Python.
· شهادات مثل CompTIA A+، MCITP، MCTS تعتبر ميزة.
· مهارات في حل المشكلات والتواصل الفعّال.
الخبرة:
· من 2 إلى 4 سنوات في مجال تقنية المعلومات مع خبرة في CRM و SAP.
Skills
المهام
·
إدارة وتخصيص أنظمة CRM (مثل Salesforce أو Dynamics) و SAP (ERP، S/4HANA).
· تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات التقنية.
· تطوير الأنظمة باستخدام JavaScript، HTML/CSS و Python.
· تحليل بيانات الأنظمة وتحسين العمليات.
· تدريب الفرق على استخدام الأنظمة وتحقيق التكامل بين الأنظمة.