الوظائف / وظائف خدمة عملاء / موظف خدمة عملاء

موظف خدمة عملاء

lxbfYeaa - السعودية - Ar Rayyan Riyadh Saudi Arabia
توظيف: دوام كامل
  • حل المشكلات البسيطة إلى المتوسطة التعقيد مباشرة مع العملاء ، باتباع القواعد الارشادية للشركة.
  • صياغة المحتوى لنشره على مواقع التواصل الاجتماعي، باتباع السياسات والتوجيهات المعمول بها.
  • المتابعة مع العملاء في حالة عدم حل المشكلات المطروحة.
  • الإجابة على أسئلة الزبائن سواء عن طريق الهاتف أو الواتساب أو مواقع التواصل الاجتماعي.

Skills

  • لديه قوه تحمل تساعده على التعامل مع الشكاوى.
  • امتلاك القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية لتحليل حالة العملاء.
  • إمكانية تطوير وسائل التواصل المختلفة التي توفرها الشركة، مثل تصميم موقع مميز والرد على الأسئلة الشائعة.
  • القدرة على بناء علاقات قوية وطويلة المدى مع العملاء لتحقيق النجاح المشترك.
قدم على موقع الوظيفة
تاريخ النشر: 15 صفر 1446 - ٢٠ أغسطس ٢٠٢٤
الناشر: Bayt
تاريخ النشر: 15 صفر 1446 - ٢٠ أغسطس ٢٠٢٤
الناشر: Bayt