المهام الأساسية:
● استقبال العملاء وترحيبهم ومساعدة العملاء طوال عملية الشراء.
● التعامل مع استفسار العملاء واهتماماتهم بشكل مهني ومهذب
● تقديم خدمة عملاء ممتازة للعملاء من خلال تزويدهم خدمة سريعة ومهذبة ومهنية ومساعدتهم في اختيار الإطار والعدسة.
● تحقيق الأهداف والغايات المحددة للمبيعات وخدمة العملاء.
● تشغيل السجلات النقدية، وإدارة المعاملات المالية.
المسؤليه الكامله عن الصندوق والكاش عند استلام الصندوق
● اتباع الإجراءات الصحيحة عند قبول الشيكات وبطاقات الائتمان والعمل حينئذ كأمين الصندوق
● إنهاء جميع الأوراق المطلوبة بدقة، وقياس نظارات العملاء وطلبها بدقة.
● حماية جميع أصول الشركة، بما في ذلك المخزون والنقود وحوالات بطاقات الائتمان والإيداعات المصرفية والأجهزة واتباع الإجراءات الصحيحة عند قبول الشيكات وبطاقات الائتمان.
● تنفيذ العرض وفقًا للإرشادات، وصيانة أصول المتجر وتنفيذ عملية التشغيل القياسية للمتجر بالكامل بالتنسيق مع مسؤول المتجر.
● مشاركة مهام صيانة المتجر وتنظيفه مع زملاء العمل من خلال الحفاظ على مناطق عمل منظمة بشكل جيد، والحفاظ على دقة سجلات وملفات المتجر ، وتحية العملاء، والرد على الهاتف، وإدخال البيانات، والحفاظ على نظافة شاشات عرض البضائع طوال الوقت.
● مساعدة زملاء العمل حسب الحاجة، بما في ذلك تقديم المساعدة لممارسة قياس البصر.
● الحفاظ على علاقات عمل جيدة مع الموظفين الآخرين والعملاء والبائعين.
● إظهار التفاني في الممارسات التجارية الصادقة والأخلاقية في جميع الأوقات. التمسك بمعايير الشركة للسلوك المهني في جميع التعاملات التجارية.
- ترتيب وتنسيق المعرض وجعله جاهزا للعملاء في كل الأوقات واتباع تعليمات مدير الفرع او المدير المباشر بكل ما يخص العمل وتوجيهاته
● مهام أخرى كما هو المطلوب.
الأساسيات:
● مهارات ممتازة في خدمة العملاء
● مهارات التواصل القوية
● إتقان برنامج مايكروسوفت أوفيس
● جدول زمني مرن، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع المطلوبة
● موقع مرن داخل دولة المملكه العربيه السعوديه
● دافع ذاتي
● منظّم وموجّه نحو التفاصيل
- قادر على القيام بمهام متعددة أثناء العمل في بيئة سريعة الخطى