تحقيق هدف المبيعات:
- مسؤول عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء التي تحددها الشركة.
تطوير عملاء جدد والحفاظ على علاقات العملاء الحالية، وتسهيل إتمام المعاملات من خلال مهارات البيع الفعالة ومهارات الاتصال.
أبحاث السوق وتحليل المنافسة:
إجراء أبحاث السوق وتحليل المنافسة لفهم احتياجات السوق واتجاهاته، وتوفير البيانات والرؤى الأساسية لأنشطة واستراتيجيات المبيعات.
إدارة علاقات العملاء:
إنشاء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها والتواصل مع العملاء بانتظام وفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول.
التأكد من رضا العملاء والتعامل مع شكاوى العملاء أو مشاكلهم للحفاظ على ولاء العملاء وزيادة الأعمال.
تقارير المبيعات وتحليلها:
إرسال تقارير المبيعات بانتظام للإبلاغ عن تقدم المبيعات واتجاهات السوق، وتحليل بيانات المبيعات لتطوير خطط واستراتيجيات مبيعات فعالة.
العمل بروح الفريق الواحد:
العمل بشكل وثيق مع فريق التسويق وفريق خدمة العملاء والإدارات الأخرى لتحقيق أهداف مبيعات الشركة.
قيادة أعضاء فريق المبيعات أو المشاركة في المشاريع المشتركة بين الأقسام عند الضرورة.