المسؤوليات:
معالجة المستندات التجارية والإقرارات الجمركية: مسؤول عن معالجة المستندات التجارية للصادرات والواردات، والتأكد من امتثال المستندات للمتطلبات القانونية، وتنسيق إجراءات الإقرار الجمركي.
تنسيق الترتيبات اللوجستية: ترتيب ومراقبة نقل وتسليم البضائع، بما في ذلك الشحن البحري والجوي والبري، لضمان التسليم في الوقت المحدد للعملاء.
الامتثال للوائح التجارية: كن على دراية بلوائح وشروط التجارة الخاصة بمختلف البلدان والتزم بها للتأكد من أن الأنشطة التجارية للشركة قانونية وتسير بسلاسة.
معالجة المدفوعات والتسويات: تنسيق معاملات الدفع والتسويات المتعلقة بالتجارة لضمان الوضوح المالي وإكمال المعاملات التجارية في الوقت المناسب.
التواصل وخدمة العملاء: التواصل مع العملاء والتعامل مع الطلبات والاستفسارات والشكاوى وتقديم تجربة خدمة عملاء عالية الجودة.
تحليل السوق وإعداد التقارير: تحليل اتجاهات السوق الدولية والمنافسين، وتوفير دعم البيانات للشركة لصياغة استراتيجيات وقرارات التجارة.
يتطلب:
الخبرة: فهم المبادئ واللوائح والممارسات الأساسية للتجارة الدولية، والحصول على معرفة متعمقة بعمليات التصدير والاستيراد.
مهارات الاتصال: مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة مع القدرة على العمل بفعالية مع العملاء والبائعين والفرق الداخلية.
المهارات التنظيمية والتنسيقية: القدرة على التعامل بفعالية مع المهام المتعددة وضغط العمل، وتنسيق العمليات التجارية المعقدة والترتيبات اللوجستية.
القدرة على حل المشكلات: القدرة على تحديد المشكلات والتحديات التي تنشأ في التجارة وحلها بسرعة لضمان التقدم السلس للمعاملات.
المهارات الفنية: إتقان استخدام البرامج المكتبية وأنظمة إدارة التجارة، مثل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وبرامج الإقرار الجمركي.
إتقان اللغة: يعد إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة، وإتقان اللغات الأجنبية الأخرى ميزة إضافية، خاصة عند الحاجة في أسواق إقليمية محددة.