Call Center | مطلوب موظفة كول سنتر

السعودية - جدة

الوصف الوظيفى :-

  • شركة رائدة تبحث عن موظفة مركز اتصال (كول سنتر) ذي خبرة للانضمام إلى فريقها
  • سيكون الموظف مسؤولاً عن التعامل مع استفسارات العملاء ، تقديم الدعم الفني ، والتسويق الهاتفي لخدمات الشركة المقدمة.

المتطلبات :-

  • الخبرة: خبرة عملية من سنة إلى سنتين في مجال مراكز الاتصال أو خدمة العملاء.
  • المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة على الأقل ؛ ويفضل شهادة الدبلوم أو البكالوريوس.

المهارات :-

  • مهارات اتصال شفوية وكتابية ممتازة.
  • إجادة استخدام برامج الحاسب الآلي المكتبية (مثل حزمة مايكروسوفت أوفيس).
  • القدرة على التعامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
  • مهارات حل المشكلات وقدرة على التفكير النقدي.
  • القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
  • مهارات خدمة عملاء ممتازة والتعامل مع مختلف الشخصيات.
  • القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.

مزايا الوظيفة :-

  • الراتب: يحدد بعد المقابلة الشخصية.
  • الأجازة: يوم واحد في الأسبوع.
  • بيئة عمل داعمة: فرص تطوير مهني وتدريبات مستمرة لتحسين المهارات.

 

تاريخ النشر: 16 ذو الحجة 1445 - ٢٢ يونيو ٢٠٢٤
الناشر: Tanqeeb.com

تاريخ النشر: 16 ذو الحجة 1445 - ٢٢ يونيو ٢٠٢٤
الناشر: Tanqeeb.com