مطلوب موظف استقبال مرضى


  • استقبال المرضى أو العملاء والترحيب بهم وفتح ملفات لهم وتوجيههم إلى الطبيب المناسب.

  • التأكد من أن منطقة الاستقبال مرتبة وتحتوي على كافة الأدوات المكتبية الضرورية مثل الأقلام والكتيبات والأوراق الخاصة بمكان العمل.

  • الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وتحويلها.

  • تقديم الدعم الإداري وتنسيق أنشطة العمل.

  • التفاعل مع العملاء وتوطيد العلاقة معهم

  • التأكد من تسجيل بيانات المرضى عند وصولهم لمنطقة الاستقبال وحفظ بياناتهم على الحاسوب.

  • الإجابة على أي استفسارات أو أسئلة يحتاجها المرضى.

  • تلبية احتياجات العملاء أثناء زيارتهم لمكان العمل.


تاريخ النشر: 16 شوال 1444 - ٦ مايو ٢٠٢٣
الناشر: Tanqeeb.com

تاريخ النشر: 16 شوال 1444 - ٦ مايو ٢٠٢٣
الناشر: Tanqeeb.com