• مطلوب مهندس دعم فني من الذكور والإناث لتقديم المساعدة على مستوى المؤسسات لعملائنا.
• ستقوم بتشخيص واستكشاف مشكلات البرامج والأجهزة وحل مشكلاتها وتساعد عملائنا على تثبيت التطبيقات والبرامج.
• سيقوم المهندس بتوفير مرة واحدة الصيانة الوقائية والجرد في جميع المواقع في جميع أنحاء المنطقة.
• تتضمن مسؤوليات مهندس الدعم الفني حل مشكلات الشبكة وتكوين أنظمة التشغيل واستخدام اتصالات سطح المكتب عن بُعد لتوفير دعم فوري.
• لتكون مؤهلاً لهذا الدور ، يجب أن تحمل شهادة في مجال ذي صلة ، مثل علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو هندسة البرمجيات. مايكروسوفت ، سيسكو ، لينكس أو شهادة مماثلة 

المتطلبات:

• تفضل الخبرة في العمل كمهندس الدعم الفني أو مهندس دعم سطح المكتب أو فني مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات أو دور مماثل.
•  خبرة عملية في تثبيت بيئة Windows وقضايا استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
•  معرفة جيدة في استكشاف أخطاء أجهزة الكمبيوتر.
• المعرفة في إصلاح نقاط الشبكة وصنع كبلات الشبكة RJ45
•  معرفة جيدة في استكشاف مشاكل شبكة سطح المكتب.
• فهم جيد لأنظمة الكمبيوتر سطح المكتب والكمبيوتر المحمول ، والخوادم.
• القدرة على تشخيص واستكشاف المشكلات الفنية الأساسية.
• مهارات حل المشاكل والاتصال ممتازة.
• القدرة على العمل تحت الضغط.
• دبلوم أو درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو الحقل ذي الصلة.
• شهادة إضافية زائد.
• رخصة القيادة مطلوبة.