Job description
Our Purpose
Mastercard powers economies and empowers people in 200+ countries and territories worldwide. Together with our customers, we’re helping build a sustainable economy where everyone can prosper. We support a wide range of digital payments choices, making transactions secure, simple, smart and accessible. Our technology and innovation, partnerships and networks combine to deliver a unique set of products and services that help people, businesses and governments realize their greatest potential.
Title and Summary
Manager Network Partnerships
The Manager – Network Commercialization will be responsible for driving the growth, optimization, and commercialization of the receiving network across the GCC countries. The role will focus on expanding payout capabilities, strengthening relationships with Receiving Service Providers (RSPs), banks, and payment partners, and ensuring the network delivers best-in-class coverage, pricing, speed, and customer experience.
The successful candidate will play a critical role in expanding cross-border remittance capabilities across account deposit, wallet payouts, and push-to-card solutions while identifying opportunities to improve network performance, increase transaction volumes, and enhance partner economics.
Key Responsibilities
Network Growth & Commercialization
Develop and execute regional network commercialization strategies to drive growth across key remittance corridors.
Identify, evaluate, negotiate, and onboard new Receiving Service Providers (RSPs), banks, fintechs, wallet providers, and payment institutions.
Expand payout coverage across bank account deposit, mobile wallet, and push-to-card capabilities.
Build and manage a robust pipeline of network expansion opportunities within assigned markets.
Drive activation and utilization of new network capabilities to increase transaction volumes and revenue.
Partner Relationship Management
Collaborate in strategic relationships with existing RSPs and key network partners.
Conduct regular business reviews with partners to assess performance, identify growth opportunities, and address operational challenges.
Negotiate commercial agreements, pricing structures, and service-level commitments with partners.
Collaborate with partners to improve service quality, transaction success rates, and customer experience.
Push-to-Card & Bank Enablement
Work closely with banks, issuers, and payment partners to activate Send to Card services (TC28) and other relevant capabilities supporting push-to-card services.
Drive expansion of card-based payout solutions across target markets.
Partner with issuing banks and payment ecosystem participants to increase acceptance and utilization of card payout programs.
Support commercialization of innovative payout solutions that enhance speed, convenience, and reach.
Network Optimization & Efficiency
Partner with RSPs to improve operational efficiency, transaction success rates, payout speed, and service quality.
Analyze network performance and identify opportunities to reduce cancellations, rejections, and customer complaints.
Drive initiatives that improve partner economics while maintaining a competitive customer value proposition.
Work closely with Operations, Product, Compliance, and Technology teams to enhance network capabilities and scalability.
Market & Corridor Development
Identify high-growth remittance corridors and develop go-to-market strategies.
Monitor competitive developments, regulatory changes, and industry trends impacting cross-border payments.
Develop business cases for new corridor launches and network expansion opportunities.
Support regional sales and business development teams in securing strategic opportunities.
Internal Collaboration
Partner with Product teams to define network requirements and future capabilities.
Work with Compliance and Risk teams to ensure network partners meet regulatory and risk standards.
Collaborate with Finance and Treasury teams on settlement models, liquidity considerations, and partner economics.
Support leadership with market insights, growth opportunities, and strategic recommendations.
Qualifications & Experience
Required Experience
Bachelor's degree in Business, Finance, Economics, Banking, or a related field.
Experience within payments, banking, fintech, remittances, card networks, or financial services.
Proven experience managing commercial relationships with banks, payment institutions, money transfer operators, fintechs, or RSPs.
Demonstrated success in partner acquisition, negotiations, and network expansion initiatives.
Strong understanding of cross-border payment ecosystems and remittance value chains.
Industry Knowledge
Deep understanding of cross-border remittances and payment flows.
Strong knowledge of payout methods including:
Bank Account Deposit
Mobile Wallet Payouts
Push-to-Card
Understanding of correspondent banking models and international payment rails.
Familiarity with settlement, reconciliation, liquidity management, and FX considerations within cross-border payments.
Knowledge of card network capabilities and card payout solutions is highly desirable.
Skills & Competencies
Strong commercial negotiation and relationship management skills.
Excellent stakeholder management and influencing capabilities.
Strong analytical and strategic thinking abilities.
Ability to operate independently and manage multiple strategic initiatives.
Strong presentation and communication skills with experience engaging senior executives.
Experience working across multiple countries and diverse regulatory environments.
Preferred Background
Experience in global payment networks, remittance companies, banks, fintechs, wallet providers, or correspondent banking organizations.
Existing relationships with banks, payment providers, wallet operators, and remittance players within the assigned region.
Experience launching and scaling cross-border payout partnerships across multiple markets.
Corporate Security Responsibility
All activities involving access to Mastercard assets, information, and networks comes with an inherent risk to the organization and, therefore, it is expected that every person working for, or on behalf of, Mastercard is responsible for information security and must:
Abide by Mastercard’s security policies and practices;
Ensure the confidentiality and integrity of the information being accessed;
Report any suspected information security violation or breach, and
Complete all periodic mandatory security trainings in accordance with Mastercard’s guidelines.
Preferred candidate
Years of experience
No experience required
Degree
Bachelor's degree / higher diploma
الوصف الوظيفي
هدفنا
تقوم ماستركارد بتشغيل الاقتصادات وتمكين الناس في أكثر من 200 دولة وإقليم حول العالم. نعمل جنباً إلى جنب مع عملائنا للمساعدة في بناء اقتصاد مستدام حيث يمكن للجميع الازدهار. نحن ندعم مجموعة واسعة من خيارات الدفع الرقمي، مما يجعل المعاملات آمنة وبسيطة وذكية ومتاحة للجميع. تتضافر تقنياتنا وابتكاراتنا وشراكاتنا وشبكاتنا لتقديم مجموعة فريدة من المنتجات والخدمات التي تساعد الأفراد والشركات والحكومات على تحقيق أقصى إمكاناتهم.
المسمى الوظيفي والملخص
مدير شراكات الشبكات
سيكون مدير تسويق الشبكات مسؤولاً عن دفع عجلة النمو والتحسين والتسويق التجاري لشبكة الاستلام عبر دول مجلس التعاون الخليجي. سيركز الدور على توسيع قدرات الدفع، وتعزيز العلاقات مع مزودي خدمات الاستلام (RSPs)، والبنوك، وشركاء الدفع، وضمان تقديم الشبكة لأفضل تغطية وأسعار وسرعة وتجربة عملاء في فئتها.
سيلعب المرشح الناجح دوراً حاسماً في توسيع قدرات التحويلات عبر الحدود التي تشمل إيداع الحسابات، ومدفوعات المحفظة الرقمية، وحلول الدفع المباشر للبطاقات، مع تحديد الفرص لتحسين أداء الشبكة، وزيادة أحجام المعاملات، وتعزيز اقتصاديات الشركاء.
المسؤوليات الرئيسية
نمو الشبكة وتسويقها تجارياً
تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق الشبكة الإقليمية لدفع النمو عبر ممرات التحويلات الرئيسية.
تحديد وتقييم وتفاوض وضم مزودي خدمات استلام (RSPs) جدد، وبنوك، وشركات تكنولوجيا مالية، ومزودي محافظ رقمية، ومؤسسات دفع.
توسيع تغطية المدفوعات لتشمل إيداع الحسابات المصرفية، والمحفظة الرقمية، وقدرات الدفع المباشر للبطاقة.
بناء وإدارة خطة قوية لفرص توسع الشبكة داخل الأسواق المخصصة.
دفع تفعيل واستخدام قدرات الشبكة الجديدة لزيادة أحجام المعاملات والإيرادات.
إدارة علاقات الشركاء
التعاون في بناء علاقات استراتيجية مع مزودي خدمات الاستلام الحاليين وشركاء الشبكة الرئيسيين.
إجراء مراجعات أعمال منتظمة مع الشركاء لتقييم الأداء وتحديد فرص النمو ومعالجة التحديات التشغيلية.
التفاوض على الاتفاقيات التجارية وهياكل التسعير والتزامات مستوى الخدمة مع الشركاء.
التعاون مع الشركاء لتحسين جودة الخدمة ومعدلات نجاح المعاملات وتجربة العملاء.
تمكين الدفع المباشر للبطاقة والبنوك
العمل بشكل وثيق مع البنوك والمصدرين وشركاء الدفع لتفعيل خدمات الإرسال إلى البطاقة (TC28) والقدرات الأخرى ذات الصلة التي تدعم خدمات الدفع المباشر للبطاقة.
دفع توسيع حلول الدفع القائمة على البطاقات عبر الأسواق المستهدفة.
الشراكة مع البنوك المصدرة والمشاركين في نظام الدفع لزيادة قبول واستخدام برامج الدفع عبر البطاقات.
دعم تسويق حلول الدفع المبتكرة التي تعزز السرعة والراحة والوصول.
تحسين الشبكة وكفاءتها
الشراكة مع مزودي خدمات الاستلام لتحسين الكفاءة التشغيلية ومعدلات نجاح المعاملات وسرعة الدفع وجودة الخدمة.
تحليل أداء الشبكة وتحديد الفرص لتقليل الإلغاءات والرفض وشكاوى العملاء.
دفع المبادرات التي تحسن اقتصاديات الشركاء مع الحفاظ على عرض قيمة تنافسي للعملاء.
العمل بشكل وثيق مع فرق العمليات والمنتجات والامتثال والتكنولوجيا لتعزيز قدرات الشبكة وقابليتها للتوسع.
تطوير السوق والممرات
تحديد ممرات التحويلات ذات النمو المرتفع وتطوير استراتيجيات الدخول إلى السوق.
مراقبة التطورات التنافسية والتغييرات التنظيمية واتجاهات الصناعة التي تؤثر على المدفوعات عبر الحدود.
تطوير دراسات الجدوى لإطلاق ممرات جديدة وفرص توسع الشبكة.
دعم فرق المبيعات الإقليمية وتطوير الأعمال في تأمين الفرص الاستراتيجية.
التعاون الداخلي
الشراكة مع فرق المنتج لتحديد متطلبات الشبكة والقدرات المستقبلية.
العمل مع فرق الامتثال والمخاطر لضمان تلبية شركاء الشبكة للمعايير التنظيمية ومعايير المخاطر.
التعاون مع فرق المالية والخزينة بشأن نماذج التسوية واعتبارات السيولة واقتصاديات الشركاء.
دعم القيادة برؤى السوق وفرص النمو والتوصيات الاستراتيجية.
المؤهلات والخبرة
الخبرة المطلوبة
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المالية، الاقتصاد، المصرفية، أو مجال ذي صلة.
خبرة في مجال المدفوعات، المصرفية، التكنولوجيا المالية، التحويلات، شبكات البطاقات، أو الخدمات المالية.
خبرة مثبتة في إدارة العلاقات التجارية مع البنوك، ومؤسسات الدفع، ومشغلي تحويل الأموال، وشركات التكنولوجيا المالية، أو مزودي خدمات الاستلام.
نجاح مثبت في استحواذ الشركاء والمفاوضات ومبادرات توسع الشبكة.
فهم قوي لأنظمة الدفع عبر الحدود وسلاسل قيمة التحويلات.
معرفة الصناعة
فهم عميق للتحويلات عبر الحدود وتدفقات المدفوعات.
معرفة قوية بطرق الدفع بما في ذلك:
إيداع الحساب المصرفي
مدفوعات المحفظة الرقمية
الدفع المباشر للبطاقة
فهم نماذج البنوك المراسلة وقنوات الدفع الدولية.
الإلمام بالتسوية والمطابقة وإدارة السيولة واعتبارات العملات الأجنبية ضمن المدفوعات عبر الحدود.
معرفة قدرات شبكة البطاقات وحلول الدفع عبر البطاقات أمر مرغوب فيه للغاية.
المهارات والكفاءات
مهارات تفاوض تجاري وإدارة علاقات قوية.
قدرات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة والتأثير.
قدرات تحليلية وتفكير استراتيجي قوية.
القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة مبادرات استراتيجية متعددة.
مهارات عرض وتواصل قوية مع خبرة في التعامل مع كبار المسؤولين التنفيذيين.
خبرة في العمل عبر بلدان متعددة وبيئات تنظيمية متنوعة.
الخلفية المفضلة
خبرة في شبكات الدفع العالمية، وشركات التحويلات، والبنوك، وشركات التكنولوجيا المالية، ومزودي المحافظ، أو منظمات البنوك المراسلة.
علاقات قائمة مع البنوك ومزودي خدمات الدفع ومشغلي المحافظ وشركات التحويلات داخل المنطقة المخصصة.
خبرة في إطلاق وتوسيع شراكات الدفع عبر الحدود عبر أسواق متعددة.
مسؤولية أمن الشركات
جميع الأنشطة التي تتضمن الوصول إلى أصول ومعلومات وشبكات ماستركارد تأتي مع مخاطر متأصلة للمنظمة، وبالتالي، من المتوقع أن يكون كل شخص يعمل لصالح أو نيابة عن ماستركارد مسؤولاً عن أمن المعلومات ويجب عليه:
الالتزام بسياسات وممارسات الأمن الخاصة بماستركارد؛
ضمان سرية وسلامة المعلومات التي يتم الوصول إليها؛
الإبلاغ عن أي انتهاك أو خرق مشتبه به لأمن المعلومات، و
إكمال جميع التدريبات الأمنية الإلزامية الدورية وفقاً لمبادئ توجيهات ماستركارد.
المرشح المفضل
سنوات الخبرة
لا تشترط خبرة
الدرجة العلمية
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي