الوصف الوظيفي
عن الفريق
في Trendyol Core Commerce، نبني استراتيجيات مبتكرة وقائمة على البيانات تعزز النمو المستدام والتوسع العالمي.
من تجربة البائعين إلى إطلاق الأسواق الجديدة، نحول الرؤى إلى إجراءات فورية وسريعة. تشكل فرقنا متعددة الوظائف مستقبل التجارة بأفكار جريئة، وتأثير فوري، وشعور عميق بالمسؤولية. في بيئة عمل سريعة وتشاركية، ننمو معًا — كأفراد وكفريق.
عن الدور الوظيفي
نبحث عن أخصائي أول / مسؤول إدارة حسابات لإدارة وتنمية العلاقات مع بائعي العلامات التجارية للأزياء من الفئة (أ). سيركز هذا الدور على دعم البائعين خلال عملية الانضمام وإدارة الحسابات المستمرة، مما يضمن تجربة سلسة وبناء شراكات قوية وطويلة الأجل.
المسؤوليات الرئيسية
إدارة وتطوير العلاقات مع بائعي الأزياء من الفئة (أ).
قيادة البائعين خلال مرحلة الانضمام ودعم تكاملهم الناجح في السوق الإلكتروني.
العمل كنقطة اتصال رئيسية للحسابات المحددة وإدارة احتياجات وتوقعات البائعين.
العمل عن كثب مع فريق التخطيط والأطراف المعنية الداخلية ذات الصلة.
تحديد وتجاوز التحديات التي تواجه البائعين مع الحفاظ على علاقات تجارية قوية.
دعم أداء البائعين والنمو طويل الأجل على المنصة.
المتطلبات
خبرة ذات صلة من 3 إلى 6 سنوات.
خلفية في مجال الأزياء والأسواق الإلكترونية / التجارة الإلكترونية.
مهارات قوية في التفاوض والتواصل.
الثقة في إدارة الأطراف المعنية ذات المتطلبات العالية والعلاقات التجارية.
طموح ومبادِر ومهتم بتبني العلاقات.
الخبرة في الأسواق الإلكترونية مثل أمازون أو نمشي، أو خبرة التجارة الإلكترونية ضمن العلامات التجارية للأزياء مثل H&M أو Mango أو Zara تعد ميزة ذات صلة كبيرة.
المرشح المفضل
عدد سنوات الخبرة
سنة واحدة أو أكثر
المؤهل العلمي
درجة البكالوريوس / الدبلوم العالي
Job description
About the Team
At Trendyol Core Commerce, we build innovative, data-driven strategies that power sustainable growth and global expansion.
From seller experience to new market launches, we turn insights into action—fast. Our cross-functional teams shape the future of commerce with bold ideas, real-time impact, and a deep sense of ownership. In a fast-paced, collaborative environment, we grow together — as individuals and as a team.
About the Role
We are looking for an Account Senior Specialist / Lead to manage and grow relationships with Tier-A fashion brand sellers. The role will focus on supporting sellers throughout onboarding and ongoing account management, ensuring a smooth experience and building strong, long-term partnerships.
Key Responsibilities
-
Manage and develop relationships with Tier-A fashion sellers.
-
Lead sellers through onboarding and support their successful integration into the marketplace.
-
Act as the main point of contact for assigned accounts and manage seller needs and expectations.
-
Work closely with the Planning team and relevant internal stakeholders.
-
Identify and resolve seller challenges while maintaining strong commercial relationships.
-
Support seller performance and long-term growth on the platform.
Requirements
-
3–6 years of relevant experience.
-
Background in fashion and marketplace/e-commerce.
-
Strong negotiation and communication skills.
-
Confident in managing demanding stakeholders and commercial relationships.
-
Ambitious, proactive, and relationship-oriented.
-
Experience with marketplaces such as Amazon or Namshi, or e-commerce experience within fashion brands such as H&M, Mango, or Zara, is highly relevant.
Preferred candidate
Years of experience
1+ years
Degree
Bachelor's degree / higher diploma